Melhores plugins para implementar pesquisa de satisfação no site

Melhores plugins para implementar pesquisa de satisfação no site

Fazer pesquisa de satisfação online é uma forma rápida e fácil de aumentar o engajamento do público com o seu site. Com a instalação de plugin, é possível melhorar a experiência do usuário e obter informações valiosas nas mais diversas áreas do mercado.

Hoje em dia a pesquisa de satisfação no site é bastante utilizada no mundo corporativo, com o objetivo de ter um feedback realista da prestação de serviços da empresa.

Dessa forma, o Plugin de WordPress (plataforma mais utilizada nas empresas) tem sido a ferramenta mais viável para aplicar questionários rápidos e eficientes no Website, sem que tenha que utilizar caros institutos de pesquisa.

Mas afinal, o que é um plugin?

A finalidade de toda empresa é gerar oportunidade de negócios. E como estamos em um mundo digital, o melhor ambiente para isso é a internet. Sendo assim, seu site não deve ser apenas bonito e chamativo, mas conter funcionalidades que ajudem a empresa a alcançar seus objetivos e crescer. É aí que o plugin entra em ação.

Esse é um recurso bastante utilizado na plataforma WordPress, pois ele aumenta e melhora a funcionalidade do site, assim como os aplicativos no celular. Os códigos dos plugins são capazes de transformar blogs em sites, lojas virtuais, revistas e plataforma de aprendizado, entre outros.

Mas os plugins podem apenas fazer pequenas alterações, inserindo funções que possibilitam interação com o usuário. Isso acontece com a criação de enquetes para pesquisa de satisfação do site.

Por exemplo: se você comprou algum produto no site, assim que finalizar o processo, logo é convidado a participar de um questionário sobre como foi a sua experiência de compra. Outra funcionalidade do plugin é o preenchimento de formulário ao visitar uma página comercial. Nela será solicitado dados pessoais e telefone para um possível contato.

Existem milhares de plugins disponíveis na plataforma do wordpress:  alguns são free e outros fazem parte da categoria premium, vendidos por desenvolvedores e empresas individuais.

Plugins de pesquisa de satisfação que a gente recomenda

As opções são muitas. No entanto, é preciso selecionar o plugin que seja adequado para a funcionalidade que deseja implementar e, principalmente, fácil de usar. Para dar uma ajudinha na escolha desse recurso, relacionamos alguns dos melhores plugins para enquete e pesquisa de satisfação no site. Confira!

Ultimate Form Builder

Esse é um plugin WordPress premium que permite criar formulários responsivos. Possui um construtor de formulários de arrastar e soltar que pode criar qualquer tipo de modelo (contato, pesquisa, oferta, informações, entre outros).

Com o Ultimate Form Builder é possível  também receber dados do formulário por e-mail e armazená-los, podendo ser exportado no formato CSV para o uso de painel do site.

Os formulários projetados por esse plugin são seguros graças a um sistema Captcha eficaz.

Quiz System

O Quiz System é um plugin do WordPress que permite que os usuários criem questionários, pesquisa ou pesquisa hospedada em site. Esse é um recurso de última geração, projetado para coletar feedback de visitantes por meio de um sensor de votação e atenção profissional.

Com ele é possível criar enquetes, questionários, questionários e respostas que podem gerar tráfego para o site e obter receitas por meio de anúncios.

Relevanssi

Um dos plugins WordPress mais usados, com mais de 100 mil usuários, ranqueia os resultados de pesquisa por relevância, e não por data. Isso significa que os visitantes vão encontrar o conteúdo que corresponde com a palavra-chave pesquisada ou com o critério de pesquisa usado.

Os usuários podem usar filtros avançados para ajustar as pesquisas conforme suas necessidades. Eles também podem pesquisar através de tags, categorias, campos customizados e até mesmo comentários. E quando observarem os resultados, os termos buscados estarão exibidos em destaque.

Relevanssi também ajuda a gerenciar os termos de pesquisa – isso viabiliza perguntas. Este recurso vai mostrar as perguntas mais populares e as mais recentes. Ele também atribui tamanho dos posts ou taxonomia (tags e categorias) para que você possa personalizar o conteúdo de acordo com as necessidades do seu público.

WP-Polls

WP-Polls é extremamente customizável. Por meio de templates e estilos CSS. Traz múltiplas opções para escolher a que melhor se encaixa à necessidade do site. É fácil de instalar e consegue suportar respostas únicas ou a opção da resposta múltipla. Tais configurações podem ser feitas minutos após a instalação.

Typeform

Esse plugin é um construtor de formulário de contato que também permite criar questionários e pesquisa de satisfação no site.

Basta escolher entre uma seleção épica de questionário e modelos de questionário que você pode personalizar conforme suas necessidades. As pesquisas podem incluir vários tipos de perguntas diferentes, incluindo classificações, múltipla escolha, perguntas fechadas e abertas.

O texto apresenta uma pergunta de cada vez, com o objetivo de manter o usuário engajado, podendo incluir imagens, GIFs ou vídeos. A ferramenta inclui a Calculadora, um recurso PRO para adicionar cálculos, pontuações ou preços às perguntas.

Por mais comum que esses recursos sejam, é preciso ter cuidado ao baixá-lo de desenvolvedores que não são confiáveis. Alguns podem trazer malwares que deixam o site suscetível a invasões, trazendo consequências irreparáveis para o negócio.

 

Por isso, se você precisa montar pesquisa de satisfação no site e não sabe qual plugin é o mais adequado, não tem problema, a 4Infra pode te ajudar. Entre em contato com os nossos especialistas e solicite uma avaliação.

Leandro está no mercado de TI desde 1997, onde já atuou em grandes empresas em Belo Horizonte, São Paulo, Brasília. Conhece do inicio ao fim tudo que envolve infraestrutura de TI, especialista em soluções Microsoft 365, Fortinet, Acronis e Redes Wireless, mas ao longo do tempo foi se aperfeiçoando e passou a cuidar da parte Administrativa, Marketing e Financeira na 4infra e como um bom Atleticano sempre está presente nos jogos do GALO.
23 de setembro de 2020

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