A soluções tecnológicas se integraram à rotina da advocacia de forma gradativa. Atualmente, os serviços jurídicos estão interligados em sua essência a elas, vide o processo judicial eletrônico. Com essa crescente “invasão”, os serviços de TI para escritórios de advogados ganharam especial importância.
Há escritórios que preferem ter um profissional de TI dedicado, contratado. Outros, devido à demanda muito alta, preferem terceirizar os serviços de TI e focar apenas no jurídico. Mas a terceirização vale a pena? Confira!
Escritórios de advocacia, de pequeno ou grande porte, lidam com falhas de segurança que podem comprometer os dados confidenciais de seus clientes. Seus advogados trabalham sempre com prazos apertados e não têm tempo para exercer seu trabalho com excelência. Para completar, o processo judicial eletrônico (PJE) demanda requisitos específicos para seu acesso.
Essas três afirmações retratam as principais dificuldades relacionadas à TI que os advogados encontram em seus escritórios. A tecnologia da informação é de fundamental importância na rotina da advocacia, porque é capaz de solucionar esses problemas.
Falando especificamente das dificuldades, como lidar com a falta de padronização nas atualizações de sistemas governamentais? Como acessar o PJE sem problemas de compatibilidade?
O governo não desenvolve nem implementa sistemas com especificações técnicas que auxiliem na maximização da compatibilidade. Pelo contrário, adota regras próprias na atualização de seus sistemas. É preciso atualizar os aplicativos constantemente, especialmente o Java.
Além desse problema, a equipe de TI nos escritórios de advogados deve realizar uma gestão segura dos dados, que são, em maioria, confidenciais.
A gestão de informações deve ser impecável e possuir estratégias eficientes de segurança da rede. É preciso deixar os dados sempre íntegros e disponíveis, o que só é possível com manutenções rotineiras dos computadores e com uma política de backup.
Outro dificuldade da TI em escritórios de advogados é a instalação de equipamentos especiais, como o leitor de certificado digital, e o uso de dois monitores para facilitar o trabalho de advogados. É preciso utilizar uma ferramenta que integre o sistema ao certificado para que ele possa ser usado em várias máquinas.
Essas dificuldades podem ser superadas com a TI para escritórios de advogados. Essas tarefas são essenciais para a segurança dos dados e demandam atenção especial. Sem assistência aos equipamentos, algumas falhas podem comprometer o trabalho. Já pensou o prejuízo de perder provas de determinado processo, porque o HD queimou e não havia backup automático?
Diante disso, a responsabilidade e a importância da TI na advocacia é enorme. Quando o escritório possui seu próprio servidor e um profissional de TI, acaba por acumular todas as tarefas sobre ele. Isso não é eficiente, pois a sobrecarga ocasiona uma gestão deficiente. Sem contar que está em falta profissionais especializados em novas tecnologias (como o cloud backup).
Uma boa solução para isso é a terceirização do TI para escritórios de advogados.
A terceirização (ou consultoria) dos serviços de TI traz, em geral, quatro principais vantagens:
Redução nos custos: a terceirização do TI pressupõe uma contratação on demand. Conforme as necessidades do escritório, são sugeridas as soluções que se adequam à demanda. Assim, evita-se o desperdício de serviços, reduzindo os custos.
Produtividade: os profissionais contratados são especializados e ajudam a solucionar os problemas dos advogados. Assim, eles poderão realizar seu trabalho com mais produtividade, aumentando o lucro do escritório.
Agilidade: uma TI terceirizada se adequa à demanda dos escritórios de advocacia, principalmente no que diz respeito ao uso de certificados digitais e sistemas de gerenciamento judicial, conferindo agilidade na hora de realizar as tarefas.
Segurança: os profissionais especializados mantêm adequadamente o armazenamento de informações, sistemas e arquivos em datacenter, além de adotar técnicas de prevenção de desastres e de proteção, como refrigeração, sistemas anti-incêndio, blindagem, soluções de antivírus, firewall, controle de acessos.
Qualidade: a equipe terceirizada é qualificada para realizar atualizações automáticas, monitorar constante e imediatamente por meio acesso remoto e por visitas técnicas.
A terceirização dos serviços de TI para escritórios de advogados é muito positiva, pois confere maior segurança, produtividade e performance - ou seja, mais lucro. Com uma equipe especializada terceirizada, o escritório pode lidar com qualquer imprevisto.
