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Na gestão de uma empresa, é preciso ter especial cuidado com o departamento de tecnologia da informação, pois ele se conecta a todas as atividades desenvolvidas. Existem erros de TI que podem prejudicar a escalabilidade do seu negócio, que é a capacidade de ele crescer atendendo às demandas, mas sem perder qualidades que lhe agregam valor.

Esses erros de gestão em uma área tão fundamental podem comprometer a sustentabilidade do negócio. Por isso, conheça quais são eles e previna-se!

1. Não definir uma política de acesso dos usuários

As empresas são dependentes de sistemas de informação, que as auxiliam a se destacar no mercado e enfrentar a concorrência. Por este motivo, uma boa gestão de TI trabalha para garantir que os recursos sejam alocados em áreas e projetos com maior retorno financeiro. Para tanto, é preciso que os usuários (colaboradores) possam compartilhar informações.

Porém, um dos erros de TI que podem prejudicar a escalabilidade do seu negócio é não avaliar a qualidade do comportamento desses usuários. Imagine que todos tenham amplo acesso a várias informações. O isso possibilita que um alto número de dados fique exposto a falhas de sistemas e ataques cibernéticos.

As informações são ativos valiosos, que, quando comprometidas, podem atrapalhar o crescimento de qualquer negócio.

A melhor forma de lidar com esse erro é ter uma boa política de controle de acesso para não causar impactos na segurança interna da empresa. Para tanto, basta definir o nível de privilégio para cada usuário.

2. Não ter uma sólida política de segurança

A ausência de uma política de acesso dos usuários é um sintoma de uma empresa que não possui uma boa política de segurança. Esse é um dos erros de TI que podem prejudicar a escalabilidade do seu negócio, bem como sua própria existência. Senão, como garantir os fluxos de trabalho em ambientes confiáveis?

A organização que não possui estratégias de segurança, mapeamento de pontos críticos de infraestrutura e políticas de backup não tem um política de segurança sólida. Os impactos das violações e perda de dados para um negócio são inestimáveis, quando não causam o fim da atividade.

Para se prevenir desse erro, é preciso definir as medidas exatas para proteger o ambiente corporativo. Sistemas de monitoramento avaliam a infraestrutura em tempo real, rastreiam falhas segurança e outras vulnerabilidades. A atualização de sistemas são muito importantes.

Com as medidas de segurança, as informações dos clientes estarão protegidas contra terceiros. A reputação da empresa se mantém íntegra, assim como seus dados.

3. Não planejar estratégias de TI

Falar em planejamento como ferramenta essencial na gestão empresarial é “chover no molhado”. Qualquer organização possui um planejamento estratégico que mapeia forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, além de pensar em custos, retorno do investimento e outras questões.

Da mesma forma, as estratégias de TI devem ser planejadas para que o negócio seja escalável. Imagine uma empresa que deseja abrir uma filial. Isso significa um aumento no número de dados, o crescimento da equipe, a necessidade de sincronizar as informações e de investir mais em sua segurança. Em outras palavras, a TI deve acompanhar o crescimento.

Por este motivo, a ausência do planejamento de estratégias é um dos erros de TI que podem prejudicar a escalabilidade do seu negócio. Portanto, faça um plano que identifique os riscos, os requisitos técnicos, as ferramentas e os passos para se tomar na hora de expandir sua empresa.

4. Não incentivar o aprimoramento dos profissionais do setor

Por fim, mas não menos importante, um dos 4 erros de TI que podem prejudicar a escalabilidade do seu negócio é não incentivar a qualificação dos profissionais do setor. Qualquer empresa está ligada à melhoria contínua de seus profissionais. Um profissional qualificado contribui não só com conhecimento técnico, mas com boas práticas.

Isso significa que é possível trabalhar melhor e com alta performance. Quando a organização deixa de incentivar o aprimoramento de seus profissionais, demonstram a ausência de visão de que eles são o recurso mais valioso disponível, que representam a qualidade do negócio frente ao cliente.

Aliás, a qualidade na prestação dos serviços é um dos principais motivos que leva à escalabilidade do negócio.

Se você comete alguns desses erros de TI que podem prejudicar a escalabilidade do seu negócio, já sabe como preveni-los. Em casos de dúvida, procure uma empresa especializada em consultoria de TI que pode contribuir com o crescimento de sua empresa.

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