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Alguns notebooks mais novos da Dell estão saindo de fábrica com a função de Bitlocker ativada, só sendo possível desativa-la pela bios (tecnologia PTT).


O Bitlocker tem a função de impedir o acesso não autorizado aos seus arquivos, porém; esta função também impedirá por exemplo, uma eventual necessidade de clonagem do HD.

Abaixo os passos para desativação do Bitlocker.

1) Acessar o painel de gerenciamento de Bitlocker em:

“Painel de Controle\Sistema e Segurança\Criptografia de Unidade de Disco BitLocker”

2) Clique em “Fazer backup de chave de recuperação” e anote, imprima ou tire uma foto da mesma, pois irá precisar digitar a “Chave de Recuperação” após a alteração da Bios no próximo passo. 

3) Reinicie o notebook e fique pressionando a tecla “Delete” ou “F2” para entrar na tela da Bios.  Depois encontre a opção “Security” de desative/desmarque a opção PTT On.

4) Reinicie o notebook novamente, insira a chave de recuperação de criptografia quando for solicitado e aguarde a inicialização normal do sistema operacional.

Se ficou com dúvidas nesse passo a passo, não hesite em falar com o time de suporte da 4Infra, será um prazer te auxiliar.

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