No mundo corporativo, duas palavras frequentemente ouvidas são "Governança Corporativa" e "Compliance". (mais…)
Entenda o papel do compliance na gestão dos negócios e como o setor de TI é parte essencial das práticas e procedimentos necessários para que a empresa se mantenha em conformidade com as legislações e padrões éticos.
O compliance desempenha um papel fundamental na gestão dos negócios, garantindo que as empresas operem de acordo com as leis, regulamentos e padrões éticos.
De maneira geral, a ideia do compliance se tornou inevitável no cotidiano de trabalho, já que o ambiente empresarial está cada vez mais complexo e regulamentado.
Entenda o que é controle interno e seu papel no compliance da sua empresa, garantindo a eficiência na aplicação de regras e práticas que estruturam e fundamentam o negócio e sua cultura interna.
O controle interno desempenha um papel fundamental no compliance das organizações. Mas afinal, o que é o controle interno e qual o seu papel nesse contexto?
Neste artigo, vamos apresentar o GLPI, suas principais funcionalidades e características, e como ele pode ser útil para a gestão de serviços em seu negócio.
O GLPI é um sistema de gerenciamento de incidentes e ativos de TI que ajuda as empresas a gerenciar toda a sua estrutura de informações. O sistema é tão abrangente que gestores de TI não são mais os únicos a tirarem proveito de suas funcionalidades. Com a aplicação de plug-ins adicionais, o GLPI é utilizado para gerenciar diversos segmentos.
O software é baseado na metodologia ITIL e é considerado o sucessor do Projeto Oncomon, voltado para o gerenciamento de help desk. As principais funcionalidades do GLPI incluem:
O GLPI possui várias características, incluindo:
Uma das principais vantagens de se adotar o GLPI é certamente a força de sua comunidade. O código da ferramenta está disponibilizado no GitHub, que inclui dúvidas, debates e contribuições dos seus usuários. Dessa forma, profissionais que entendam de programação e identifiquem um erro no sistema, por exemplo, podem propor alterações que, se aceitas, serão incorporadas ao código oficial. Além disso, é possível solucionar dúvidas no próprio GitHub, no fórum oficial do GLPI ou em grupos e comunidades online que discutem a ferramenta.
Essa comunidade ativa e engajada é responsável por manter o GLPI em constante evolução. Novas funcionalidades são adicionadas frequentemente, bugs são corrigidos rapidamente e melhorias de desempenho são implementadas. Isso garante que a ferramenta esteja sempre atualizada e atendendo às necessidades dos seus usuários.
Em resumo, a comunidade do GLPI é essencial para garantir que a ferramenta esteja sempre atualizada e atendendo às necessidades dos usuários. Além disso, é uma excelente fonte de conhecimento e troca de experiências entre profissionais que utilizam a ferramenta. Se você está pensando em adotar o GLPI na sua empresa, vale a pena se engajar com a comunidade e aproveitar todas as vantagens que ela oferece.
É possível, por exemplo, integrá-lo com o OCS Inventory, que é um software livre de inventário de hardware e software. Com essa integração, o GLPI é capaz de importar automaticamente os dados do inventário, tornando mais fácil a identificação de problemas e a alocação de recursos.
Por fim, é importante destacar que o GLPI é uma ferramenta de código aberto, o que significa que seu uso é gratuito e que qualquer pessoa pode ter acesso ao código-fonte. Isso garante transparência e liberdade para os usuários, além de possibilitar a criação de soluções personalizadas para as necessidades específicas da empresa.
Em resumo, o GLPI é uma ferramenta de gerenciamento de ativos e help desk completa e flexível, que conta com o suporte de uma comunidade ativa e engajada. Se você está em busca de uma solução para melhorar a gestão dos recursos de TI da sua empresa, o GLPI pode ser uma excelente opção.
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Resumo: neste artigo você aprenderá como implementar uma Política de TI na sua empresa, passando pelo conceito da Política e TI, até as etapas de diagnóstico preliminar, planejamento, elaboração das normas relativas ao uso dos recursos de TI, aprovação do RH e Diretoria, treinamento das equipes e processo de atualização periódica.
Se você é empresário ou gestor de uma organização, sabe a importância da Política de TI, porém, constituir uma na sua empresa pode ser um verdadeiro desafio.
Isso porque a Política de TI reúne estratégias que padronizam o uso e o controle de toda tecnologia da instituição. Em consequência, ela se apresenta como uma excelente solução para os problemas operacionais do negócio.
Resumo: Entenda como se relacionam a Tecnologia Operacional e Tecnologia da Informação, ou simplesmente, TO e TI, nos ambientes corporativos, indo desde seus conceitos à aplicação prática.
As empresas que desejam se manter atualizadas e competitivas no mercado tem investido cada vez mais em soluções de Tecnologia Operacional (TO) e Tecnologia da Informação (TI).
Porém, o caminho para que essas áreas da tecnologia se relacionem no ambiente corporativo nem sempre é muito claro. Por isso, é preciso entender o que compreende cada uma delas e suas diferentes aplicações nos negócios.
Conheça aqui quais são as vantagens e desvantagens da virtualização e entenda como cada um desses pontos pode funcionar ou não no seu modelo de negócio.
A virtualização é uma técnica desenvolvida que permite a criação de uma máquina virtual dentro de um PC.
Isso permite que, além do computador físico utilizado normalmente para realizar diversas atividades, seja possível ter uma versão virtual de qualquer operação tecnológica.
Aqui podemos citar a simulação de uma plataforma de hardware, sistema operacional, dispositivo de armazenamento, recursos de rede ou testes de segurança.
O processo de virtualização é utilizado tanto por usuários comuns, quanto por profissionais de TI que adotam essa medida como forma de reduzir a dependência do fornecedor e tornar a tecnologia a base da cloud computing.
Se você está buscando profissionais para atender algum tipo de demanda ou mesmo para montar uma equipe técnica, é comum querer saber a diferença entre TI e SI.
A verdade é que a área de tecnologia é muito vasta e se expande cada dia mais, por isso, é normal às vezes confundir especialidades ou, dada à proximidade dos nomes, achar que estamos falando da mesma coisa.
Por isso, é importante saber que, embora a Tecnologia da Informação e o Sistema da Informação contribuam para melhoria dos processos corporativos, a atuação de cada uma contempla características distintas.
Continue a leitura e entenda todas elas conosco!
Neste artigo você vai conhecer e entender a fundo os conceitos de Gestão de TI e ADS, suas diferenças.
No atual cenário econômico, uma das áreas mais aquecidas no mercado é, sem dúvida, o segmento de TI.
Dentro desse vasto setor, existem inúmeras especialidades que muitas vezes são confundidas na hora de solicitar um serviço ou escolher o profissional mais adequado para desenvolvê-la.
Isso acontece muito na hora de realizar serviços, como de Gestão de TI e ADS (Análise de Desenvolvimento de Sistemas).
Embora estejam interligadas, elas oferecem atividades e resultados distintos que precisam ser considerados tanto pelas empresas, quanto pelos profissionais.
Se sua empresa possui um site, seja para vendas ou para relacionamento com o cliente, mas não traz os resultados esperados, talvez o problema não esteja no layout ou no conteúdo da página, mas sim na falta de plugins.
Isso porque, apesar de nem todo mundo saber, algumas adaptações feitas na configuração do site são capazes de fazer toda a diferença para que seu negócio tenha mais visibilidade no mercado.
É exatamente aqui que entra o papel indispensável do plugin, e é também por isso que você precisa conhecer suas funcionalidades. Siga a leitura e conheça!
