Ao estabelecer uma empresa, muitos gestores acabam desconsiderando a infraestrutura de rede, por elevarem demais os custos orçamentários. Pequenos e médios negócios trabalham com estimativas muito restritas, mas, em tempos de avanço digital, não dá para trabalhar apenas com um notebook ligado na internet. (mais…)
A tecnologia evolui a passos largos, com novidades constantes, tornando difícil, para quem não é da área, acompanhar tanta transformação. Só que a evolução é uma faca de dois gumes. Assim como as redes melhoram a cada dia, os meios de explorar a sua vulnerabilidade também crescem na mesma proporção. (mais…)
Quando se fala em estrutura de TI, logo vêm à mente servidores, computadores, impressoras e softwares. Mas, na verdade, essa área envolve muito mais coisas do que a gente pode imaginar, já que a TI empresarial se transformou e refinou muito nas últimas décadas. (mais…)
Em um período de transformação digital, é impossível não atrelar o desenvolvimento dos negócios com o sinal da internet. Hoje, independente do tamanho da empresa, quase todas as atividades dependem de uma conexão de qualidade para serem desenvolvidas.
Hoje, quase todos os dias desenvolvemos alguma atividade ligada à internet. Seja a trabalho ou para jogar com os amigos, é assustador pensar na quantidade de usuários conectados à web que existe em todo o planeta.
No Brasil, o número de mais de domicílios com internet chegou a 82,7% em 2019. É o que demonstra a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
Manter cada um dos pontos do planeta com acesso a internet é um dos temas relacionados ao IPV6. Continue lendo a publicação e saiba o que é e a importância desse dispositivo para o acesso a internet.
Quando cada um dos usuário se conecta a internet, um Internet Protocol, o IP, é associado a sua máquina. Com o grande volume de computadores e dispositivos móveis usando a internet, os número de IP estão cada vez mais escassos.
Com o intuito de solucionar esse problema, surge o Internet Protocol version 6, também conhecido pela sigla IPV6. Lançado em 2012, a proposta desse novo protocolo surgiu em 1998.
Antes de qualquer coisa, é importante destacar que no início a internet não foi desenvolvida pensando em chegar a um grande número de usuário. Entretanto, com o passar do tempo, a conexão se popularizou.
Com o grande número de usuários, foi necessário desenvolver uma nova possibilidade de IP. No início, o IPV4, que é a versão anterior ao IPV6, havia 4 bilhões de combinações. Com o grande número de usuários, esse valor já não era mais suficiente.
Caso esse processo de mudança dos IPs não aconteça, existe uma grande possibilidade de esgotamento do IPV4. Isso impactaria a possibilidade de usar o sistema com alta produtividade.
Permanecer no antigo protocolo de internet, impacta também a forma como navegamos e o seu custo. Vídeos que não carregam, a impossibilidade de entrar em alguns sites mais pesados são alguns cenários que serão comuns caso essa transformação não aconteça.
Nesse processo de mudança, os dois protocolos existem de maneira simultânea. Com o objetivo de aumentar o número de combinações, o IPV6 proporciona algumas vantagens.
A configuração de rede simplificada, roteamento de conexão mais eficiente e as melhorias da segurança são algumas mudanças com impacto positivo. Outros benefícios são o fluxo de dados direto, o processamento dos pacotes de internet e um suporte mais preparado.
Outra tecnologia que nasce a partir do IPV6 é a criptografia. O protocolo pode garantir que os dados dos usuários serão manejados de forma mais confiável, com autenticidade e integridade.
Hoje, cada vez mais objetos conseguem se conectar à rede de internet. Lâmpadas, geladeiras e até janelas podem ser ligadas a dispositivos móveis como o aparelho de celular e o tablet.
A partir do IPV6, novos horizontes foram ampliados com a novidade no mundo da tecnologia. Os exemplos acima são algumas possibilidades que nascem a partir de uma conexão eficiente.
Afinal, aparelhos inteligentes como televisores e outros objetos controlados por dispositivos móveis não são possíveis sem o acesso a internet de qualidade. Por isso, a mudança é tão importante.
Para que essa transformação aconteça, empresas e usuários precisam ajudar nesse processo de mudança. Os negócios que atuam no setor de desenvolvimento de sites e software devem ajudar nesse mudança.
Outras áreas como os fabricantes de equipamento e provedores de internet devem olhar com atenção ao criar produtos e ferramentas que usem o IPV6. Já o usuário, irá desempenhar um papel importante de consumir dispositivos aptos para o IPV6.
Depois de conhecer mais sobre o IPV6, é importante analisar se sua empresa já está preparada para essa nova tecnologia. A 4infra oferece consultorias para a área de TI, entre em contato com nossa equipe aqui!
Provavelmente, você já viu em vídeos de tecnologia grandes salas repletas de aparelhos que são vitais para o funcionamento do sistema de uma empresa. O Centro de Processamento de Dados, também conhecido como o Data Center, é esse espaço físico usado para hospedar conteúdos.
Usado para abrigar informações críticas das empresas, o local pode ser uma sala ou galpão. Nesse espaço são armazenados diversos equipamentos importantes, como roteadores, servidores e até mesmo dispositivos de segurança.
Para acessar um site, por exemplo, é necessário que seu computador entre em um servidor. A partir disso, o usuário consegue acessar uma página na web.
Nesse processo, os dados relacionados a página que você está acessando estão armazenados em um Data Center. Por isso, ele é um local importante no que diz respeito à segurança e privacidade de dados.
O Google, por exemplo, possui uma grande estrutura voltada para o armazenamento das informações. As unidades estão espalhadas pelo continente americano, na Europa e Ásia. No site, é possível ver os bastidores que colocam o buscador no ar.
Considerados como sistema nervoso da empresa, o espaço também é usado tanto para armazenar e gerenciar sistemas críticos. No Data Center são desenvolvidas atividades rotineiras, como o acesso a Internet até operações complexas como a checagem de dados via web.
A partir dele, os profissionais de TI têm acesso a operações vitais de um empreendimento. Por isso, o Data Center é importante para o bom funcionamento da empresa. Dessa forma, para que tudo ocorra da melhor maneira possível, é fundamental que o espaço precisa funcionar perfeitamente 24 horas por dia.
Hoje, existem duas categorias muito comuns: o Data Center Privado (PDC) e o Internet Data Center (IDC). No primeiro caso, o PDC é uma maneira de fazer o processamento e armazenamento de dados dentro da organização. O Data Center Privado é um espaço físico interno que também cuida das aplicações da empresa ligadas a Internet.
Diferente do PDC, o Internet Data Center está ligado à rede mundial de computadores. Ele está relacionado a processos mais simples, como a hospedagem de sites.
O IDC pode ser operado, por exemplo, por um provedor de grandes companhias de telefonia. A principal vantagem em usá-lo é facilidade em crescer de maneira rápida, o que melhora processos de usuários e empresas.
Se o negócio não consegue definir o tipo ideal de armazenamento, há empresas do setor de tecnologia preparadas para analisar cada caso. Nesse momento, é importante ter muito cuidado e atenção para evitar a escolha de empresas despreparadas.
Ao procurar por um Centro de Processamento de Dados para sua empresa, é fundamental que alguns pontos sejam analisados. Para te ajudar, selecionamos três características importantes que você deve observar ao contratar esse tipo de serviço.
A instalação física do Data Center possui uma estrutura básica para funcionar. Por atender diversas soluções de hardware e software, o espaço precisa de um local com refrigeração e energia. Além desses componentes, o ambiente físico do Data Center precisa de uma equipe capacitada para gerir o local.
Outro ponto importante é observar os níveis de segurança. O espaço deve atender as normas básicas exigidas para evitar acidentes.
Assim como empreendimentos de outros setores da economia, a área de tecnologia tem práticas e processos que seguem padrões de qualidade encontrados em todo mundo. Por isso, ao contratar um data center é importante pesquisar se o local possui certificados internacionais.
Uma das certificações importantes do setor é o O ISAE 3402. Além dela, existe o ISO 20000, ambas são normas de garantia de gestão e qualidade de serviço.
Como já foi explicado, o Centro de Processamento de Dados precisa funcionar todos os dias, por 24 horas. A partir dessa periodicidade de funcionamento, é possível garantir o bom funcionamento das atividades da empresa.
Justamente por isso, é fundamental observar o nível de cobertura dos provedores de telecomunicações. A estrutura básica deve conter dois fornecedores diferentes de internet e rede. Isso porque, caso aconteça algum contratempo no funcionamento do local, o sistema irá continuar funcionando.
Se no momento,a empresa não consegue arcar com os custos de um Data Center interno, é possível encontrar outras soluções úteis no mercado.
A 4Infra atua na consultoria de TI e pode ajudar sua empresa com soluções inovadoras. Fale com a nossa equipe!
Para que você saiba o que é DRaaS, neste artigo falaremos dos princípios básicos desta técnica de computação, as vantagens e desvantagens do DRaaS, as soluções para pequenas emprenas e, além disso, falaremos também sobre os benefícios do DRaaS e porquê ter um na sua empresa.
Deste modo, podemos dizer que o Disaster Recovery, ou DRaaS, é uma solução que tem como objetivo garantir a proteção da infraestrutura de TI da empresa garantindo a continuidade do negócio após possíveis falhas. Portanto, em relação à questão de o que é DRaaS, essa técnica garante à empresa um ambiente de trabalho secundário.
Adicionalmente, o plano de Disaster Recovery é um documento escrito que fala sobre as políticas e os procedimentos etapa por etapa, além das responsabilidades para recuperar os sistemas de TI e backup das organizações. Neste sentido, com a aplicação de o que é DRaaS, o ambiente de TI da empresa pode operar normalmente quando algum imprevisto acontece.
Agora que já sabemos um pouco mais sobre DRaaS, vamos falar neste tópico sobre os princípios básicos do plano de Disaster Recovery: ele se trata de um BCP, ou Business Continuity Plan, e é caracterizado como um sub-componente deste plano de continuidade das empresas.
Entretanto, o que é DRaaS realmente? Uma vez desenvolvido o BCP, o Disaster Recovery deve ser testado para garantir que o time de TI possa recuperar totalmente os sistemas de TI da organização referente ao tipo de “desastre” enfrentado durante a aplicação destes procedimentos.
Portanto, já imaginou como é importante ter um plano DRaaS na sua empresa? Pois bem, esta técnica permite que o seu ambiente de TI opere com 100% da funcionalidade, evitando que os seus funcionários fiquem com tempo ocioso e contribuindo também para a segurança do ambiente de TI da sua empresa.
Agora que você já sabe o que é DRaaS e como funciona o BCP para esta técnica, visite o site da 4infra Consultoria em TI – Suporte de TI para sua empresa (https://4infra.com.br/gerenciamento-e-monitoramento-remoto/) e confira agora mesmo as nossas soluções em DRaaS e gerenciamento remoto! Contamos com uma equipe técnica especializada e que poderá bem atendê-lo.
Uma vez que já falamos sobre os conceitos básicos do DRaaS, vamos falar agora sobre as principais vantagens que esta técnica em TI pode oferecer hoje para as pequenas empresas: benefícios como o BCP, o preço acessível para pequenas empresas e, além disso, a segurança da qualidade do ambiente de TI são alguns exemplos (https://www.acronis.com/en-eu/articles/disaster-recovery-plan/).
Mas antes de falarmos sobre as vantagens do DRaaS, devemos dizer que que há diferentes tipos de Disaster Recovery Plan, a saber: Network Disaster Recovery Plan. O qual ajuda o seu time de TI responder a uma interrupção não planejada do serviço de rede durante um “desastre”. Cloud Disaster Recovery Plan. Onde todos os sistemas e dados da empresa são feitos o backup para uma nuvem pública. Data Center Disaster Recovery Plan. Este tipo de plano exige que a sua organização configure uma instalação separada que é apenas utilizada quando um “desastre” acontece. Agora vamos falar sobre as vantagens:
Portanto, estas são algumas vantagens do DRaaS que a sua empresa de TI poderá se beneficiar com as soluções da 4infra Consultoria em TI – Suporte de TI para sua empresa, onde todo o monitoramento e suporte com o DRaaS é realizado pela nossa equipe técnica especializada em TI.
Agora que já falamos sobre as vantagens do DRaaS para pequenas empresas, vamos falar neste tópico sobre algumas desvantagens desta técnica. Deste modo, um ponto interessante que podemos citar são as regras de backup que levam as organizações a adotarem o modelo errado de DRaas.
Portanto, como uma desvantagem do disaster recovery (DR) plan são as regras do backup 3, 2, 1 que estipula 3 regras para que o plano do BCP possa ser implementado em pequenas empresas. Entretanto, estas regras garantem total proteção dos dados em um eventual “desastre” ao sistema. Confira:
Portanto, estas exigências do disaster recovery (DR) plan obrigam a empresa a providenciar estas três regras citadas acima, o que pode ter custos adicionais no começo da implementação do DRaaS. Mas fique tranqüilo! Os benefícios que listamos no começo deste artigo certamente superam as “desvantagens” para a sua pequena empresa.
As soluções e os benefícios do Disaster Recovery DRaaS superam as “desvantagens” citadas no tópico acima, e podem proporcionar à sua empresa uma melhor performance do sistema durante um eventual “desastre”. Além disso, o DRaaS conta com sistemas de backup que são ideais para aplicação em pequenas empresas!
Portanto, o cloud disaster recovery (DR) plan é uma solução de TI que tem como benefícios o Cloud-based disaster recovery: o qual é a melhor opção em custo-benefício para a sua empresa. Com esta opção, um data-center em nuvem, por exemplo, é utilizado para armazenar sistemas críticos (sejam eles físicos ou virtuais), dados e aplicações da sua empresa.
Deste modo, uma outra vantagem do DRaaS (https://www.acronis.com/en-eu/articles/draas/) são os benefícios das soluções da Hybrid DR Cloud. Esta solução tem como objetivo a aplicação de um método que utiliza uma nuvem pública e um data-center privado, como, por exemplo, em um meio físico ou em nuvem.
Adicionalmente, o cloud disaster recovery (DR) plan é implementado com esta solução híbrida, o que fornece um excelente grau de flexibilidade, mantém os custos abaixo do esperado, e se adere à qualquer tipo de necessidades regulatórias e de compliance.
Portanto, podemos dizer que os benefícios do DRaaS para as pequenas empresas, são listadas em cinco grandes soluções: evita quedas de energia no local; evita a falha de hardwares e redes; evita erros de software e sistemas de TI; evita falhas no data-center local (não devido a queda de energia); protege os sistemas de TI em relação aos ataques à segurança.
Como dissemos, a importância de ter o DRaaS para pequenas empresas está no fato de que elas podem adquirir esta tecnologia por um preço acessível de acordo com a quantidade de funcionários. Além disso, o DRaaS garante a segurança de todo o ambiente de Ti no caso de um eventual “desastre”.
Deste modo, todas as funcionalidades da empresa de TI em Belo Horizonte – BH poderão ser mantidas sem que maiores prejuízos ocorram aos servidores e também aos dados armazenados em nuvem! Tudo isso, a 4infra Consultoria em TI – Suporte de TI para sua empresa poderá proporcionar para o seu negócio!
Você conhece o OpsGenie? A ferramenta é uma central de TI que facilita a resposta de incidentes e auxilia as equipes no gerenciamento moderno de incidentes.
Incidentes e imprevistos em TI são responsáveis, muitas vezes, por perda de receita, impactos na reputação, baixa produtividade da equipe e pode levar inclusive a uma crise empresarial.
Por isso, tão importante quanto evitar e prevenir incidentes é saber resolvê-los de maneira adequada e rápida. O OpsGenie surgiu para atuar em cima desses incidentes e facilitar o gerenciamento de TI.
O OpsGenie é uma plataforma de gerenciamento de incidentes que tem como objetivo diminuir o tempo de resposta a incidentes, garantir com que a pessoa certa seja responsável pelo problema e evitar a fadiga do alerta.
Para que isso aconteça, o OpsGenie recebe alertas de sistemas de monitoramento e de aplicativos personalizados e categoriza os alertas por ordem de urgência.
Em seguida, a plataforma notifica as pessoas certas por meio de vários canais de comunicação, como e-mail, SMS e até chamadas de voz.
O OpsGenie é uma ferramenta completa, que oferece diversas funcionalidades e pode ser usada para equipes de TI em diversos momentos das demandas.
Por meio da funcionalidade “alertas”, o OpsGenie fornece a possibilidade de levantar incidentes diretamente da plataforma. Ele também cria um chat de incidentes, enviando mensagens-chave para a sua linha do tempo no Slack.
Além disso, monta um cronograma do tempo do incidente, enviando atualizações importantes para seu canal.
Após cada incidente, a plataforma oferece um documento com insights retirados da linha do tempo do incidente. Isso facilita o aprendizado da equipe e previne erros!
O OpsGenie é uma plataforma oferecida pela Atlassian Cloud e pode ser integrada com o Jira Software ou o Jira Service Desk. A plataforma fica disponível na nuvem, para que mesmo com sistemas inativos os incidentes possam ser notificados.
A plataforma, após ser baixada, conectará o usuário ao Slack e ferramentas de notificação de incidentes, como o pagerduty. Essa integração facilita o cotidiano das equipes, já que o OpsGenie centraliza tudo em um único local, permitindo o rastreamento dos progressos de tarefas.
Para utilizar o OpsGenie de maneira satisfatória, você sempre pode contar com uma equipe especializada, que montará um plano personalizado de TI para sua empresa. Assim, não há dúvidas e desperdícios: todas as soluções são programadas de maneira específica.
A 4infra Consultoria em TI pode oferecer suporte de TI para sua empresa e utilizar o OpsGenie para aumentar a produtividade da equipe, prevenir riscos relacionados à perda de dados e facilitar a resposta de incidentes.
Com mais de 300 projetos finalizados e 20 anos de experiência, somos especialistas em gerenciamento do ambiente de TI. Por isso, dominamos as ferramentas necessárias para facilitar o monitoramento de incidentes e evitar que próximos erros ocorram.
Para saber mais sobre o OpsGenie e aprender a monitorar incidentes em um único local, centralizado, agende um horário com um de nossos especialistas e não perca tempo!
JIRA Software: O que é e Para Que Serve?
No cenário digital, a gestão eficiente de projetos é indispensável.
Somos uma empresa especializada em Tecnologia da Informação.
Atendemos presencialmente as cidades de Belo Horizonte e região Metropolitana e atendimento remoto para Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador e Brasília.
Atuamos com soluções e serviços de ti personalizados e disponibilizamos profissionais capacitados para atuar in loco.
Para demais localidades, consultar viabilidade através do e-mail comercial@4infra.com.br.
Orçamento do JIRA Software
A JIRA Software, se trata de uma robusta ferramenta de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas.
Criado pela Atlassian, o JIRA oferece uma abordagem ágil para equipes de desenvolvimento, permitindo a gestão de tarefas, colaboração e o foco na entrega eficiente de software.
A flexibilidade da ferramenta torna-a adaptável a uma variedade de contextos, desde equipes ágeis de desenvolvimento até métodos mais tradicionais de gerenciamento de projetos.
JIRA Software está associada à agilidade e eficiência no desenvolvimento de projetos.
A ferramenta Jira Gerenciamento de Projetos facilita a criação e organização de tarefas, possibilita o acompanhamento do progresso, oferece visibilidade em tempo real e integra-se a outras ferramentas.
Com funcionalidades que vão desde a criação de histórias de usuário até o rastreamento de bugs, o JIRA Software atua como um hub central para todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software.
Optar pelo JIRA significa investir em uma solução que potencializa a produtividade e a qualidade do trabalho. Os benefícios são vastos:
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Colaboração Eficiente: Facilita a comunicação e a colaboração entre membros da equipe.
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O custo da plataforma Jira pode variar conforme as necessidades específicas de sua equipe e o escopo do projeto. A Atlassian oferece diferentes planos e opções de licenciamento. Recomenda-se entrar em contato diretamente com a Atlassian ou seus revendedores autorizados para obter uma cotação personalizada.
Agora que entendemos JIRA Software o que é e os benefícios que oferece, surge a pergunta de onde contratar JIRA Software.
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Assuntos relacionados a Boas Praticas no Gerenciamento e Desenvolvimento de Projetos:
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A terceirização de serviços pode ser uma vantagem em vários modelos de negócio, e não seria diferente na TI. A busca de empresas de Outsourcing em TI tem aumentado, já que a terceirização pode manter os servidores focados em serviços estratégicos, além de reduzir os custos de operações.
O Outsourcing de TI pode trazer muitos benefícios a sua empresa e oferecer vantagens competitivas frente aos concorrentes. Entretanto, não há só um tipo de terceirização e é possível escolher a que se adequa melhor aos serviços da empresa.
Outsourcing de TI é nada mais do que a terceirização de atividades associadas à Tecnologia da Informação. As atividades de TI são, muitas vezes, muito especializadas, e de demanda variável.
A terceirização é usada principalmente por empresas que dependem de tecnologia ou em ambientes complexos de TI, mas que não possuem funcionários capacitados para dar conta da demanda.
Entre os serviços que podem ser terceirizados, estão o suporte a usuários, administração de infraestruturas em data centers físicos ou em nuvem, serviços de manutenção e gestão de servidores.
Existem três modelos principais de Outsourcing de TI que você pode escolher para a sua empresa. São eles:
Nesse modelo de Outsourcing, tarefas como suporte e manutenção de infraestrutura e desenvolvimento são terceirizadas para outros países. No Offshore Outsourcing, as tarefas são geralmente migradas para países em desenvolvimento, onde a mão de obra é mais barata do que em outros países.
É necessário, então, que haja uma relação próxima da empresa contratante com a empresa contratada. A barreira da língua pode ser um problema, mas é transponível.
O Nearshore Outsourcing acontece quando os serviços são terceirizados para países próximos, com culturas, língua e fuso horário semelhantes. Esse modelo facilita a aproximação entre empresas e minimiza os ruídos na comunicação, que podem ocorrer no Offshore Outsourcing.
No Onshore Outsourcing, os serviços são terceirizados para empresas com sede na mesma cidade, estado e país da contratante. Essa opção minimiza ainda mais as diferenças culturais que podem ocorrer nos outros dois modelos, já que não há diferenças de moeda, fuso horário e língua.
Também valoriza os profissionais locais e movimenta a economia do país. No Brasil, não faltam profissionais competentes que possam atuar com terceirização de TI.
Ao terceirizar serviços de TI, é possível ter acesso a equipes atualizadas e qualificadas em tecnologia sem que seja necessário treinar a própria equipe. Isso economiza recursos financeiros e tempo, já que montar uma equipe de TI competente pode não ser barato. Os times geralmente contam com funcionários de diversas especialidades, e, quando não são especialistas, o custo de treiná-los pode ser alto.
Ao terceirizar, fica mais fácil garantir a qualidade dos serviços de TI. Não se gasta tempo com curvas de aprendizado e é possível mensurar a qualidade dos funcionários da empresa terceira sem que haja necessário alocar recursos da sua própria empresa para isso.
Utilizar Outsourcing de TI também ajuda na previsibilidade de gastos, o que é essencial para o planejamento financeiro da empresa e para o bom andamento do negócio.
Além disso, a terceirização também pode manter os servidores e a equipe de gestão focados apenas em acompanhar o desenvolvimento estratégico das operações. Enquanto a empresa terceirizada cuida de tudo, os gestores se preocupam apenas em fiscalizar o resultado e qualidade do serviço prestado.
Hoje em dia, com a competitividade nos negócios, é muito importante estar sempre à frente de inovações e de expertise nos serviços. Em vez de gastar tempo e dinheiro com tarefas que não estão diretamente ligadas ao negócio, é uma boa investir recursos para realizar projetos prioritários.
Outros benefícios do Outsourcing de TI também podem ser citados:
A terceirização de TI oferece muitos benefícios e pode ter vantagens competitivas em relação aos concorrentes. Antes de adotar esse modelo em sua empresa, converse com a 4infra! Nossa equipe está pronta para te oferecer suporte em TI e te ajudar com a melhor solução para seu negócio.
