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Quando falamos de custos em TI para empresas brasileiras, principalmente aquelas de pequeno e médio porte, é comum que as pessoas os associem a um “mal necessário”. Esse pensamento assola inclusive os próprios gestores dessas empresas. Seria o mesmo que dizer que os custos em TI são apenas gastos que não contribuem para o crescimento do seu negócio.

 

Contudo, com a chamada "transformação digital" (processos e pessoas cada vez mais dependentes dos dados digitais), temos visto que pensar em TI como investimento ao invés de custo tem se tornado uma ótima estratégia. Esse investimento possibilita melhorar a qualidade dos serviços, aumentar a produtividade da equipe, reduzir custos operacionais e criar a "base tecnológica" para sustentar o crescimento da empresa (escalabilidade).

Para ilustrar melhor como isso é possível, hoje vamos mostrar como reduzimos em aproximadamente R$ 5 mil os custos de TI de um escritório de contabilidade localizado em Belo Horizonte: a MGL Contabilidade e Assessoria.

O problema da MGL Contabilidade e Assessoria: Altos custos em TI

A MGL Contabilidade e Assessoria é um escritório de contabilidade que, pela natureza de suas atividades, trabalha com informações sigilosas e delicadas. Por isso, um de seus grandes problemas é garantir a segurança dos dados, uma vez que eles se relacionam a pontos essenciais do negócio de seus clientes, como tributos, pagamentos e finanças.

Entretanto, o escritório não tem apenas a necessidade de garantir a segurança da informação. Eles possuem altos custos com manutenção da infraestrutura e precisam agilizar os processos para tornar a equipe mais produtiva. Como resolver esses três problemas fundamentais na vida corporativa?

A solução da 4infra

Por meio de uma consultoria, a MGL Contabilidade e Assessoria e a 4infra chegaram à conclusão que o principal passo para reduzir os custos em TI seria terceirizar completamente os serviços de TI. Ao invés de contratar um analista de TI, cujo salário varia entre 4 mil e 8 mil reais, gastar para treiná-lo e ainda comprar os equipamentos necessários, a 4infra seria responsável pelo serviço.

Dentro dessa ideia de terceirização, a 4infra ficou responsável pelo(a):

Partindo de um modelo de contratação escalável, o aumento do custo é proporcional ao consumo que, por sua vez, acompanha o crescimento da empresa.

Além da parte técnica, a 4infra também faz visitas mensais ao escritório do cliente, oferece suporte remoto durante todos o expediente, além de ter um canal direto de relacionamento com o cliente. Ou seja, todo o atendimento é personalizado de acordo com as necessidades da empresa.

Resultados

Após alguns meses, foi possível identificar muitas melhorias na produtividade dos funcionários, eficiência dos processos e qualidade dos serviços. Quanto maior a segurança e a rapidez com que os processos entre o escritório e seus clientes acontecem, melhor a qualidade. Além, é claro, da redução dos custos em, no mínimo, 5 mil reais.

Frederico Mendes, da MGL Contabilidade e Assessoria, afirma que “a 4infra possui profissionais altamente qualificados, com ótima capacidade de gestão e com agilidade para solucionar todas as demandas efetuadas por nossos colaboradores. Com mais de 10 anos de parceria, sempre que podemos, indicamos a 4infra para atender nossos clientes”.

Este é mais um exemplo de como uma consultoria em TI pode fazer a diferença em empresas de todos os portes e segmentos.

Ainda tem dúvidas se é o ideal para sua empresa? Converse com um consultor!

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