Atualização KB5063878 Windows 11 provoca falhas em SSDs; Microsoft libera correção

Atualização KB5063878 Windows 11 provoca falhas em SSDs; Microsoft libera correção

A Atualização KB5063878 Windows 11 tem sido um tópico de grande preocupação para muitos usuários, especialmente aqueles que utilizam unidades de estado sólido (SSDs). Recentemente, relatos de falhas e corrupção de dados em SSDs após a instalação desta atualização cumulativa para o Windows 11 24H2 começaram a surgir, gerando um alerta na comunidade tecnológica. A Microsoft, ciente do problema, já se manifestou e está investigando ativamente as causas, com uma correção já disponível para mitigar os impactos. Este artigo detalha a fundo o problema, como ele se manifesta, e o mais importante: como proteger seu sistema e aplicar a solução oficial para garantir a integridade dos seus dados e o bom funcionamento do seu SSD no Windows 11 no Brasil.

Somos uma empresa especializada em Tecnologia da Informação.
Atendemos presencialmente as cidades de Belo Horizonte e região metropolitana, e oferecemos atendimento remoto para Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador, Brasília, Vitória, Goiânia e Porto Alegre.
Atuamos com soluções e serviços de TI personalizados (outsourcing) e disponibilizamos profissionais capacitados para atuar in loco.
Para demais localidades, consulte a viabilidade através do e-mail comercial@4infra.com.br.
Fale com um consultor

Entendendo a Falha SSD Windows 11: O Impacto da KB5063878

A atualização KB5063878 (Build 26100.4946), lançada em 12 de agosto de 2025, é uma atualização de segurança cumulativa para o Windows 11 24H2. Embora seu objetivo principal seja corrigir vulnerabilidades e melhorar a estabilidade do sistema, ela trouxe consigo um efeito colateral inesperado e preocupante para alguns usuários: a falha SSD Windows 11.

Como a KB5063878 Afeta os SSDs?

Relatos indicam que a atualização pode causar problemas sérios em unidades de estado sólido, variando de lentidão e desaparecimento da unidade no sistema operacional a corrupção de dados e até mesmo a "bricking" (inutilização) do SSD. A teoria mais aceita, baseada em análises de especialistas e relatos de usuários, sugere que a KB5063878 introduziu uma falha no gerenciamento de cache ou buffer da pilha de armazenamento do sistema operacional.
Em cenários de gravação intensa e contínua de dados, como a instalação de grandes jogos ou a transferência de arquivos volumosos, o kernel do Windows 11 pode estar manipulando incorretamente a ordem de flush/FUA (Force Unit Access) e permitindo que as filas de I/O (Input/Output) inchem excessivamente. Isso se agrava quando o SSD está com mais de 60% de sua capacidade preenchida, pois o cache SLC (Single-Level Cell) efetivo diminui e os blocos livres se tornam escassos. Nesse ponto, o FTL (Flash Translation Layer) do SSD intensifica a coleta de lixo e o nivelamento de desgaste, aumentando a amplificação de gravação. Se o Windows continua enfileirando gravações sem aplicar contrapressão, o controlador do SSD pode reiniciar ou parar de responder, fazendo com que a unidade "desapareça" do sistema operacional.

Sintomas e Manifestações da Falha

Os sintomas da falha SSD Windows 11 associada à KB5063878 podem variar, mas os mais comuns incluem:
  • Congelamento ou travamento do Explorador de Arquivos: Durante operações de gravação intensas, o Explorador de Arquivos pode parar de responder.
  • SMART ilegível ou não funcional: O sistema de monitoramento S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) do SSD pode não funcionar corretamente ou apresentar dados ilegíveis.
  • Erros de I/O: Mensagens de erro relacionadas a operações de entrada/saída podem aparecer.
  • Desaparecimento da unidade: O SSD pode simplesmente sumir do Explorador de Arquivos, do Gerenciamento de Disco e, em casos mais graves, até mesmo da BIOS/UEFI.
  • Partição RAW: A partição do SSD pode ser exibida como "RAW" (não formatada ou corrompida), tornando os dados inacessíveis.

É importante notar que, embora os relatos iniciais tenham vindo principalmente do Japão e houvesse especulações sobre controladores Phison específicos, a Microsoft e análises posteriores confirmaram que o problema não está restrito a uma região ou fabricante de controlador específico. A falha parece ser um problema intrínseco à atualização do Windows.

 

windows-11-update-bug-corrigido-01

Monitorando o Comportamento do SSD

  • Observar lentidão: Se o seu SSD, que antes era rápido, começou a apresentar lentidão inexplicável, especialmente durante a cópia de arquivos grandes ou a execução de aplicativos que exigem muita gravação, isso pode ser um sinal.
  • Desaparecimento intermitente: Se o seu SSD desaparecer e reaparecer após uma reinicialização, ou se você precisar reiniciar o computador para que ele seja reconhecido novamente, isso é um forte indicativo do problema.
  • Verificar o Visualizador de Eventos:
  • Pressione Windows + X e selecione Visualizador de Eventos.
  • Navegue até Logs do Windows > Sistema.
  • Procure por erros relacionados a disco, como Event ID 129 (redefinição do controlador), Event ID 153 (erro de E/S), ou outros erros de disk ou NTFS que possam indicar problemas com a unidade de armazenamento. Esses erros podem ser um indicativo de que o SSD está sendo afetado.

Devo instalar ou desinstalar a atualização KB5063878 do Windows 11?

Na minha visão, não há motivo para remover a atualização caso você não utilize o tipo de carga de trabalho afetada, já que o problema é bastante isolado. Se ainda não instalou o patch e está receoso, é possível abrir o Windows Update e pausar as atualizações por sete dias.

Como mencionado, a Microsoft está investigando os relatos de falhas relacionadas à atualização KB5063878 no Windows 11 e, provavelmente, teremos mais detalhes nos próximos dias. No entanto, se o risco fosse realmente elevado, a própria Microsoft já teria emitido uma orientação oficial mais contundente.

Portanto, não há razão para pânico neste momento. Ainda assim, o caso serve como um lembrete importante: faça sempre backup dos seus dados antes de aplicar atualizações críticas no sistema.

Pausando as Atualizações do Windows

Após pausar as atualizações  a atualização problemática, é essencial pausar as atualizações do Windows para evitar que a KB5063878 (ou uma atualização futura com o mesmo bug) seja reinstalada automaticamente.
  1. Acessar as Configurações do Windows Update:

    • Pressione as teclas Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
    • No menu lateral esquerdo, clique em Windows Update.
  2. Pausar Atualizações:

    • Na seção Mais opções, você verá a opção Pausar atualizações.
    • Clique no menu suspenso e selecione um período para pausar as atualizações (por exemplo, 1 semana, 2 semanas, até 5 semanas). Recomenda-se pausar por um período que permita à Microsoft liberar uma correção oficial e testada.

Soluções Alternativas (em casos de falha grave)

Em situações onde o SSD já foi gravemente afetado (partição RAW, desaparecimento total), a desinstalação pode não ser suficiente. Nesses casos, algumas soluções mais avançadas podem ser consideradas, embora com risco de perda de dados:
  • Recuperação de Partição com Ferramentas de Terceiros: Ferramentas como o TestDisk podem ajudar a reescrever a tabela de partição e recuperar o acesso aos dados, mas exigem conhecimento técnico avançado.
  • Formatação e Reinstalação: Em último caso, a formatação completa do SSD e a reinstalação do Windows 11 podem ser necessárias. Isso, no entanto, resultará na perda de todos os dados, a menos que um backup tenha sido feito previamente.
  • Restauração do Sistema: Se você tiver um ponto de restauração do sistema criado antes da instalação da KB5063878, pode tentar restaurar o sistema para esse ponto. Isso reverterá o sistema para um estado anterior, removendo a atualização e outras alterações feitas após o ponto de restauração.
É importante acompanhar os comunicados oficiais da Microsoft para saber quando uma correção definitiva for liberada. A correção KB5063878 Microsoft Brasil será disponibilizada via Windows Update, e a reinstalação da atualização só deve ser feita após a confirmação de que o problema foi resolvido.

Recomendações de Prevenção para Evitar Falhas em SSDs no Futuro

Além de lidar com a atualização KB5063878 Windows 11 e seus impactos nos SSDs, é fundamental adotar boas práticas para garantir a longevidade e o desempenho de suas unidades de estado sólido. A prevenção é a melhor estratégia para evitar problemas futuros e proteger seus dados.

Boas Práticas de Gerenciamento de SSDs

  1. Mantenha o Firmware do SSD Atualizado: Fabricantes de SSDs frequentemente lançam atualizações de firmware que corrigem bugs, melhoram o desempenho e a compatibilidade. Verifique o site do fabricante do seu SSD regularmente para as últimas versões e siga as instruções para atualização. Um firmware desatualizado pode ser a causa de diversos problemas, incluindo lentidão e instabilidade.

  2. Evite Preencher o SSD Completamente: Embora os SSDs não sofram com a fragmentação de dados como os HDDs, o desempenho pode ser significativamente afetado quando a unidade está quase cheia. Manter pelo menos 20-25% do espaço livre garante que o controlador do SSD tenha espaço suficiente para operações de nivelamento de desgaste e coleta de lixo, o que é crucial para a longevidade e desempenho. Como visto com a KB5063878, SSDs com mais de 60% de ocupação são mais suscetíveis a problemas durante gravações intensas.
  3. Utilize o TRIM: O comando TRIM é essencial para o bom funcionamento dos SSDs. Ele informa ao sistema operacional quais blocos de dados não estão mais em uso e podem ser apagados, otimizando o desempenho e a vida útil da unidade. O Windows 11 geralmente habilita o TRIM por padrão, mas é bom verificar se ele está ativo:

    • Abra o Prompt de Comando como administrador.
    • Digite fsutil behavior query DisableDeleteNotify e pressione Enter.
    • Se o resultado for DisableDeleteNotify = 0, o TRIM está ativado. Se for 1, ele está desativado e você pode ativá-lo com fsutil behavior set DisableDeleteNotify 0.
  4. Evite Desfragmentação: Diferente dos HDDs, SSDs não precisam ser desfragmentados. A desfragmentação em um SSD pode, na verdade, reduzir sua vida útil, pois aumenta o número de ciclos de gravação desnecessários. O Windows 11 reconhece SSDs e não os desfragmenta automaticamente, mas é bom estar ciente disso.
  5. Monitore a Saúde do SSD: Utilize ferramentas de monitoramento da saúde do SSD que leiam os dados S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology). Muitos fabricantes de SSDs oferecem seus próprios utilitários (ex: Samsung Magician, Crucial Storage Executive) que fornecem informações detalhadas sobre a vida útil restante, temperatura e erros. Isso permite identificar problemas potenciais antes que se tornem críticos.
  6. Realize Backups Regularmente: Esta é a recomendação mais importante. Independentemente da estabilidade do sistema ou da unidade de armazenamento, falhas de hardware, ataques de ransomware ou erros humanos podem levar à perda de dados. Tenha uma rotina de backup regular para seus arquivos mais importantes, utilizando serviços de nuvem, discos externos ou outras soluções de backup.

Alertas de Segurança e Boas Práticas ao Atualizar Sistemas

  • Não Instale Atualizações Imediatamente: Especialmente para atualizações grandes ou de segurança, é prudente esperar alguns dias ou semanas antes de instalá-las. Monitore fóruns de tecnologia, notícias e os canais oficiais da Microsoft para verificar se há relatos de problemas. Isso permite que a comunidade e a Microsoft identifiquem e corrijam bugs antes que eles afetem seu sistema.
  • Crie Pontos de Restauração do Sistema: Antes de instalar qualquer atualização importante, crie um ponto de restauração do sistema. Isso permite que você reverta o sistema para um estado anterior caso a atualização cause problemas. Para criar um ponto de restauração:
  • Na barra de pesquisa do Windows, digite Criar um ponto de restauração e abra a opção.
  • Na aba Proteção do Sistema, clique em Criar....
  • Dê um nome ao ponto de restauração e clique em Criar.
  • Mantenha o Sistema Operacional e Softwares Atualizados (com cautela): Embora a KB5063878 tenha causado problemas, manter o sistema operacional e os softwares atualizados é crucial para a segurança. As atualizações frequentemente incluem patches de segurança que protegem contra vulnerabilidades. A chave é a cautela e a verificação prévia de relatos de problemas.
  • Utilize um Bom Software Antivírus/Antimalware: Uma solução de segurança robusta pode proteger seu sistema contra ameaças que podem comprometer a integridade dos seus dados e do seu SSD.
Ao seguir essas recomendações, você não apenas se protege contra problemas como o da atualização KB5063878 Windows 11, mas também garante um ambiente de computação mais seguro, estável e com melhor desempenho a longo prazo. A vigilância e a proatividade são suas maiores aliadas na cibersegurança e na manutenção do hardware.

A Importância da Vigilância e da Atualização Consciente

A Atualização KB5063878 Windows 11 serve como um lembrete contundente da complexidade dos sistemas operacionais modernos e da importância de uma abordagem cautelosa e informada em relação às atualizações. Embora o objetivo das atualizações seja sempre aprimorar a segurança e a funcionalidade, casos como a falha SSD Windows 11 demonstram que nem sempre o caminho é isento de desafios.
Para os usuários do Windows 11 no Brasil e em todo o mundo, a lição é clara: a vigilância é fundamental. Manter-se informado sobre os problemas conhecidos, seguir as recomendações de prevenção e, acima de tudo, realizar backups regulares são medidas indispensáveis para proteger seus dados e garantir a estabilidade do seu sistema. A Microsoft, por sua vez, tem o compromisso de investigar e corrigir tais problemas, e a comunidade de cibersegurança desempenha um papel vital ao identificar e divulgar essas questões.
À medida que a correção KB5063878 Microsoft Brasil se torna amplamente disponível e testada, a confiança na estabilidade do Windows 11 será restaurada. No entanto, a experiência reforça a necessidade de uma cultura de atualização consciente, onde a segurança e a integridade dos dados são prioridades máximas. Mantenha-se atualizado, mas sempre com um olho nos detalhes e um plano de contingência em vigor.

Contato e Informações

Conheça a 4Infra!

A 4infra atua com soluções e serviços para melhorar a produtividade e segurança da informação do seu negócio.

Saiba mais sobre como podemos auxiliá-lo no suporte à sua infraestrutura de TI.

📞 (31) 3195-0580

🌍Acesse nosso site https://4infra.com.br para saber mais sobre nossos serviços.

📍 Estamos localizados em Belo Horizonte/MG na Rua Marechal Foch, 41, Pilotis no Bairro Grajaú.

⏰ Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta de 08:00hs às 18:00hs.

4infra Consultoria em TI

Leandro está no mercado de TI desde 1997, onde já atuou em grandes empresas em Belo Horizonte, São Paulo, Brasília. Conhece do inicio ao fim tudo que envolve infraestrutura de TI, especialista em soluções Microsoft 365, Fortinet, Acronis e Redes Wireless, mas ao longo do tempo foi se aperfeiçoando e passou a cuidar da parte Administrativa, Marketing e Financeira na 4infra e como um bom Atleticano sempre está presente nos jogos do GALO.
25 de agosto de 2025

Próximos Artigos
Deixe uma resposta

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *


Endereço:
Marechal Foch, 41, Pilotis
B. Grajaú - Belo Horizonte - MG

Fale Conosco:

(31) 3195-0580 | Belo Horizonte
(21) 4040-1165 | Rio de Janeiro
(11) 5026-4335 | São Paulo
(71) 4040-4195 | Salvador
(61) 3686-7445 | Brasília
(27) 2464 2907 | Vitoria
(62) 3412 2415 | Goiânia
(51) 2391 1667 | Porto Alegre

comercial@4infra.com.br

Funcionamento:
Segunda à Sexta: 8h às 18h

chevron-down