Entenda o impacto da inteligência artificial nas empresas e suas transformações no mercado como um todo através da aplicação da tecnologia no cotidiano dos negócios com ferramentas conhecidas como o ChatGPT e os Chatbots.
A inteligência artificial, ou simplesmente IA, tem provocado um rebuliço no mundo dos negócios. Afinal, será que ela veio para ficar ou é só mais um modismo?
Dentro disso, ainda existem outros questionamentos: e os empregos? E todos os trabalhos que estão correndo o risco de serem eliminados já que a mão de obra humana ficará obsoleta?
Nós sabemos que os questionamentos são infindáveis e não se esgotam nessas perguntas. Pensando nisso, trouxemos um conteúdo que vai te ajudar a entender como a Inteligência Artificial está realmente transformando o mundo dos negócios e como isso afeta a sua empresa.
A IA é uma inovação que permite que sistemas simulem uma inteligência similar à humana.
Em outras palavras, ela capacita máquinas para pensar como seres humanos, aprendendo a seguir caminhos de forma racional, diante de determinadas situações.
Dessa forma, a IA possibilita que programas computacionais tomem decisões de forma independente, sempre apoiada em dados digitais. O sistema absorve e analisa as informações, identificando padrões, pessoas e cenários do ambiente corporativo.
Além disso, estamos falando de um software de aprendizado, no qual quanto maior o banco de dados, melhor a IA será capaz de lidar com situações complexas e desafiadoras.
Por tudo isso, fica claro como ela pode ser uma ferramenta de transformação e impulsionamento dos negócios. Vamos aprofundar mais a seguir.
A inteligência artificial foi desenvolvida para ajudar empresas a reduzirem o tempo com tarefas repetitivas, que são aquelas que têm baixa complexidade, são executadas com alta frequência e rotineiramente, além de demandarem muito tempo de trabalho.
A IA surge então para simplificar, facilitar e automatizar, e não especificamente para substituir a mão de obra humana.
A ideia, assim, é que o esforço humano possa ser redirecionado para tarefas mais estratégicas, que dependem das habilidades que apenas nós possuímos.
Seguindo essa ideia, destacamos as principais aplicações da IA que podem ser utilizadas pelas empresas para otimização do trabalho:
Chatbots são programas de computador projetados para simular conversas humanas em tempo real, sendo capazes de interagir com os usuários por meio de mensagens de texto ou voz.
Oferecendo os mais variados tipos de suporte, a aplicação pode responder perguntas, dar informações ou realizar tarefas específicas.
Utilizando uma linguagem pré-programada, o chatbot é usado frequentemente em aplicativos, redes sociais e sites como uma forma de melhorar a experiência do usuário e fornecer assistência automatizada.
O recrutamento inteligente ou recrutamento baseado em inteligência artificial, refere-se ao uso de tecnologias e algoritmos avançados para agilizar e aprimorar o processo de recrutamento e seleção de candidatos.
Sua relevância parte da capacidade em lidar com grandes volumes de informações e dados, e de realizar a filtragem de currículos relevantes de acordo com as especificações da vaga.
Consequentemente, a ferramenta elimina boa parte do serviço burocrático e repetitivo, otimizando o tempo para a contratação.
Assistentes Virtuais são softwares programados para interagir com os usuários de forma semelhante a um assistente humano.
Para isso, eles utilizam tecnologia de processamento de linguagem natural e inteligência artificial para entender os comandos e responder a perguntas ou executar as tarefas solicitadas pelos usuários.
Como exemplo, podemos citar a Siri da Apple, a Alexa da Amazon, o Google Assistent e a Cortana da Microsoft.
O Chat GPT é um modelo de linguagem baseado em redes neurais artificiais que é pré-treinado para desenvolver grandes quantidades de textos em vários domínios e tarefas.
Dessa maneira, ele trabalha gerando respostas coerentes com base em um contexto fornecido.
Como vimos, a inteligência artificial tem gerado transformações significativas no mundo dos negócios, envolvendo operações rotineiras e impulsionando a inovação nas mais diversas áreas.
Assim, os impactos mais significativos que já são percebidos foram listados a seguir, para que você tenha um bom panorama atual:
Estas são apenas algumas das inúmeras aplicações da IA no ambiente de trabalho, capazes de abrir portas para empresas ganharem eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a lucratividade.
Se você ainda não usufrui dos benefícios da inteligência artificial, está na hora de começar a usar essas aplicações e fazer parte da transformação do mundo dos negócios.
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