Conheça os benefícios do Telegram para a sua empresa

Conheça os benefícios do Telegram para a sua empresa

Neste artigo você vai ler sobre as informações básicas e essenciais sobre o app, assim como entender os benefícios do Telegram para empresas.

As trocas de mensagens instantâneas pelo celular se tornaram uma alternativa viável, ágil e eficiente para os usuários, principalmente para aqueles ligados ao mundo do negócio.

Hoje o contato telefônico não se restringe mais às ligações telefônicas, já que os textos e áudios passaram a dominar a comunicação por meio de aplicativos como o Whatsapp.

Embora o WhatsApp ainda seja o aplicativo de mensagens instantâneas mais utilizado, existe uma outra opção que pode trazer ainda mais resultados para a sua empresa: o Telegram.

O que é o aplicativo Telegram?

O Telegram é um aplicativo de conversação gratuito em que o usuário pode enviar mensagens instantâneas de texto, fotos, vídeos e outras mídias.

O seu conteúdo fica armazenado na nuvem e tem como diferencial a segurança e a velocidade das informações.

Fundado em 2013, o Telegram começou a ganhar força no mercado a partir de 2018/2019, em função das instabilidades do seu concorrente, o Whatsapp.

Além disso, o desenvolvimento de outras plataformas de comunicação, como Facebook, Instagram e o Messenger, também contribuíram para seu crescimento, já que muitos profissionais alinham o trabalho das redes sociais com a plataforma.

Assim, o Telegram se tornou um dos 5 principais aplicativos mais baixados em todo o mundo em 2022 e, hoje, conta com mais de 700 milhões de usuários ativos.

De acordo com a própria plataforma, o crescimento se deve apenas graças à recomendação pessoal, já que o Telegram nunca pagou para anunciar seus serviços.

Com o app, é possível enviar conteúdo de qualquer extensão (zip, doc, mp3, etc.) e criar grupos de até 200.00 pessoas ou canais para transmissão para grupos ilimitados. 

Além disso, você pode usar o Telegram em todos os dispositivos e ao mesmo tempo. Dessa forma, suas mensagens são sincronizadas perfeitamente em qualquer de seus aparelhos, sejam eles telefones, tablets ou computadores.

Como o Telegram funciona?

De maneira geral, o funcionamento do Telegram não difere muito de seus concorrentes. É preciso baixar o app na loja do seu celular ou acessá-lo por meio de um desktop.

O próximo passo é informar o número do celular e fazer a configuração utilizando os dados gerais para cadastro.

Após essa etapa, é hora de sincronizar seus contatos e iniciar o bate-papo e envio de conteúdos.

Há que se destacar que um dos grandes diferenciais do Telegram é o fato de que todas as informações recebidas ficam armazenadas na nuvem, não ocupando a memória dos dispositivos em que ele é utilizado.

Isso também permite que você faça envios ilimitados, seja ou não de arquivos pesados, já que não há tamanho limite para envio deste tipo de mídia.

Benefícios do Telegram para empresas

Com todas as facilidades da era digital, assim como com o Whatsapp, é possível utilizar o Telegram para estreitar laços com clientes, apresentar produtos e desenvolver conteúdos pertinentes à marca.

Assim, o Telegram pode se tornar mais do que uma ferramenta de comunicação, mas também uma fonte de geração de conexão e contato direto com o cliente, tanto quanto em um poderoso canal de vendas.

O uso do Telegram também traz inúmeros outros benefícios para a sua empresa que você precisa conhecer:

  • Aplicativo gratuito;
  • Segurança da conversa garantida por meio  de criptografia ponta a ponta, oferecendo mais privacidade na plataforma;
  • Os recursos de segurança do Telegram possibilitam ao usuário criar chats secretos e programar a autodestruição da mensagem;
  • A empresa tem a certeza que os inscritos receberão todo o material publicado, diferentemente de outras redes sociais, como o Facebook, cujo algoritmo funciona de maneira variada;
  • No Telegram quem controla o ambiente é o administrador da conta, ou seja, podendo restringir as interações, conforme o objetivo da publicação;
  • Permite conversar com centenas de pessoas ao mesmo tempo, fazendo com que seu conteúdo chegue a centenas de pessoas e dando mais visibilidade à marca;
  • Facilidade de acesso, já que ele funciona independente do celular, podendo logar o Telegram por meio de um computador.;
  • O Telegram também oferece uma ferramenta de insights que ajuda a entender os gostos dos seguidores e horários de maior engajamento.

Sem dúvida, o Telegram pode ser um grande aliado para o seu negócio, desde que utilizado da maneira correta.

Se você deseja configurar a ferramenta para que ela traga resultados efetivos, traga suas dúvidas para a equipe da 4Infra, será um prazer prestar consultoria para você e seu negócio!

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Leandro está no mercado de TI desde 1997, onde já atuou em grandes empresas em Belo Horizonte, São Paulo, Brasília. Conhece do inicio ao fim tudo que envolve infraestrutura de TI, especialista em soluções Microsoft 365, Fortinet, Acronis e Redes Wireless, mas ao longo do tempo foi se aperfeiçoando e passou a cuidar da parte Administrativa, Marketing e Financeira na 4infra e como um bom Atleticano sempre está presente nos jogos do GALO.
17 de março de 2023

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