Asterisk, SIPX ou Sistema de Telefonia 3CX. Esses três modelos disponíveis de SIP PBX vêm sendo muito utilizados nas empresas devido aos benefícios que apresentam em relação a outras tecnologias.
O PBX baseado em VoIP permite a realização de conferências, chamadas e dá muitos recursos interessantes ao negócio.
O SIP possui uma importância para as comunicações em tempo real comparado ao impacto que o HTTP tem para a rede e o SMTP para os e-mails. Ele é um catalisador da revolução telefônica IP, e fez com que surgisse uma boa alternativa ao PBX tradicional, com melhoria da mobilidade e da produtividade dos usuários, além da economia nos custos.
Quer saber as 5 vantagens do SIP PBX para sua PME? Confira!
O SIP PBX é baseado em VoIP. Isso significa realizar e receber chamadas pela internet. A rede de uma empresa foi estruturada ainda quando as atividades começaram, então o uso dessa tecnologia não demanda muito investimento em infraestrutura, pois ela já está lá. Esse é o primeiro ponto de economia.
O segundo e mais evidente é próprio da telefonia IP, que é a redução de custos de ligações locais e de longa distância. Por ser conectada à internet, a tecnologia SIP PBX realiza e recebe chamadas com a mesma tarifa, e não existe chamada interurbana ou internacional. Estima-se uma economia entre 40% e 80% com chamadas.
Outro ponto muito relevante para a gestão empresarial são os relatórios. Esses documentos auxiliam os executivos a tomarem as melhores decisões para o negócio, independentemente do setor a que dizem respeito.
Quando falamos do SIP PBX, estamos falando que uma tecnologia que permite a elaboração de listagens com todas as ligações e informações relativas a elas. Ou seja, um relatório das comunicações.
Mas não só isso. Ela também permite a gravação de chamadas sem nenhum dispositivo adicional. O arquivamento é feito facilmente, e os dados podem ser acessados quando for necessário (como nos casos de auditoria, por exemplo).
Com esses relatórios, os gestores têm melhor visão geral do status do sistema utilizado e das chamadas feitas e recebidas.
Um sistema SIP PBX, por ser baseado em internet, dispensa equipamentos e acessórios próprios da telefonia tradicional, como fiação telefônica separada, telefones fixos e outros. Isso confere algumas vantagens à empresa, como:
Dentre as vantagens trazidas pela telefonia IP, está a unificação da comunicação empresarial. O SIP PBX é uma excelente tecnologia que ampliou as alternativas na comunicação, especialmente quanto à chamada “Unified Communications”, focada em multicanais e nas facilidades para o usuário.
Basicamente, ela funciona como uma central telefônica, unificando ramais da organização e eliminando a necessidade de múltiplas linhas.
Múltiplos recursosOs colaboradores e executivos da empresa podem atender a uma chamada de seu ramal pelo próprio celular. No mesmo sentido, podem participar de uma conferência telefônica com o notebook ou ainda responder a um e-mail com mensagem de voz. São funções que não podem feitas na telefonia convencional.
Esses múltiplos serviços convergem na internet. O SIP PBX é uma solução de unificação das comunicações muito interessante que não demanda um telefone em cada departamento. Basta a conexão com a internet para conectar o sistema a diversos dispositivos.
O SIP Trunking, por exemplo, é uma solução do SIP PBX que vem sendo adotada nas empresas. Esse serviço não demanda uma conexão exclusiva com a operadora que o fornece, já que é realizada através da internet. Por ser mais flexível, ele garante a disponibilidade em caso de interrupção do serviço.
Adotar o SIP PBX em sua empresa pode ser muito vantajoso. Se você tem interesse em saber a viabilidade desse serviço no seu negócio, conte com a 4infra para analisar sua infraestrutura e indicar a melhor solução!
A tecnologia SIP domina cerca de 50% do mercado mundial de produtos baseados em VoIP (Voice over Internet Protocol), que permite realizar e receber chamadas via internet.
Grandes empresas de tecnologia, como a Microsoft, aderiram a esse sistema, que começou a crescer no início dos anos 2000. Mas os gestores empresariais não têm muito conhecimento sobre a SIP.
Veja a seguir o conceito, o funcionamento e a aplicação dessa tecnologia nas empresas!
SIP (Session Initiation Protocol) ou “Protocolo de Iniciação de Sessão” é um tecnologia que permite a comunicação entre usuários por meio de uma rede VoIP. Ela possui código aberto, o que significa que qualquer pessoa pode utilizá-la, modificá-la e distribuí-la.
No fim da década de 90, surgiram vários aplicativos de mensagens. Porém, havia um entrave para essa comunicação, que eram as diferenças de protocolos (permitindo a comunicação) entre os aplicativos.
Poucos anos depois, surgiram os protocolos que facilitaram a comunicação por mensagens, e dentre eles estava a tecnologia SIP, baseada em VoIP.
Apesar de ser mais focada em telefonia móvel, a tecnologia SIP pode ser utilizada em segmentos como redes de ensino, jogos, produtos comerciais e outras coisas que exigem tecnologia avançada com recursos abrangentes.
A principal função da tecnologia SIP é facilitar a comunicação por vídeo ou áudio em diversos tipos de mídia, em qualquer aplicativo. Para tanto, o usuário deve ter boa conexão com a internet para usufruir das ferramentas que a SIP oferece.
Dentre elas, podemos citar o compartilhamento de dados, áudio, texto e vídeo, os serviços de char e outras funcionalidades.
Já ouviu falar em HTTP, certo? Ele permite a linkagem de várias páginas da web a áudio, vídeos e texto. A tecnologia SIP é baseada em HTTP, mas possui uma vantagem. O HTTP se resume a conectar páginas da web, mas o SIP consegue integrar vários conteúdos em sessões administrativas.
Além disso, por se fundamentar também no protocolo SMTP (comunicação por e-mails), consegue transmitir dados com velocidade e mobilidade, próprios da rede VoIP, em várias meios de comunicação virtual.
A tecnologia SIP oferece três principais benefícios ao meio empresarial: velocidade, flexibilidade e mobilidade. Essas vantagens derivam do fato de ela se conectar à rede VoiP. Pela conexão com a internet, é possível enviar e receber chamadas de qualquer parte do mundo.
A mobilidade diz respeito exatamente à essa possibilidade de movimento dos executivos e colaboradores de uma empresa. Eles conseguirão utilizar a tecnologia SIP e seus recursos de onde estiverem, bastando somente a conexão com a internet e um dispositivo de acesso.
A flexibilidade decorre das numerosas soluções agregadas a esse protocolo. Isso porque ele não permite somente a realização de chamadas, mas também conferências de áudio e vídeo.
Nelas, a tecnologia SIP utiliza um “padrão de presença” para identificar a localização e a disponibilidade do usuário para atender a chamada, além de desviar, de forma automática, chamadas indesejadas.
O usuário poderá, inclusive, indicar sua localização para receber chamadas repassadas de outras cidades, além de permitir o encaminhamento para o e-mail de voz ou outro serviço de solicitação automática.
A tecnologia SIP via VoIP ainda permite:
Por apresentar tais características, o usuário terá um grande ganho de velocidade. Assim, realizará mais operações em um período de tempo, o que confere vantagem competitiva em relação aos concorrentes que não utilizam a tecnologia.
Por fim, as empresas que usam SIP poderão economizar bastante com serviços de telefonia. As ligações realizadas via VoIP eliminam os custos exorbitantes das ligações de longa distância e também das ligações locais. Estima-se que uma empresa consegue economizar até 80% nas camadas.
O gestor que deseja conferir mobilidade, flexibilidade e velocidade às comunicações empresariais pode utilizar a tecnologia SIP via VoIP em suas atividades. Para tanto, basta contar com o auxílio de uma consultoria de TI confiável, como a 4infra, para avaliar as melhores soluções para seu negócio.
Vantagens da Telefonia VoIP
A Telefonia VoIP, abreviação para Voz sobre Protocolo de Internet, é um exemplo notável de como as empresas estão redefinindo suas estratégias de comunicação.
Neste artigo, exploraremos as Vantagens da Telefonia VOIP, suas funcionalidades, os custos associados e onde encontrar serviços confiáveis.
Somos uma empresa especializada em Tecnologia da Informação.
Atendemos presencialmente as cidades de Belo Horizonte e região Metropolitana e atendimento remoto para Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador e Brasília.
Atuamos com soluções e serviços de ti personalizados (outsourcing) e disponibilizamos profissionais capacitados para atuar in loco.
Para demais localidades, consultar viabilidade através do e-mail comercial@4infra.com.br.
Telefonia VOIP para empresas
A Telefonia VoIP é uma solução inovadora que utiliza a infraestrutura da internet para transmitir chamadas de voz.
Ao contrário dos métodos tradicionais, que dependem de circuitos analógicos, a VoIP converte a voz em dados digitais, que são transmitidos pela internet em pacotes.
Uma das principais vantagens da Telefonia VoIP é proporcionar uma alternativa eficiente e econômica para as comunicações empresariais.
O Voip Empresarial permite que as organizações realizem chamadas locais, nacionais e internacionais de forma mais flexível, utilizando a infraestrutura da internet para estabelecer conexões.
Uma das vantagens mais evidentes da Telefonia VoIP é a redução significativa nos custos de comunicação.
As chamadas realizadas via internet são geralmente mais acessíveis do que as realizadas por meio de linhas telefônicas convencionais.
A Telefonia VoIP permite que os usuários façam chamadas a partir de qualquer lugar com acesso à internet. Isso é particularmente vantajoso para empresas com equipes distribuídas geograficamente.
Além das chamadas de voz, a Telefonia VoIP oferece uma variedade de recursos avançados, como videoconferência, transferência de arquivos e mensagens de voz por e-mail.
À medida que as empresas crescem, a Telefonia VoIP pode ser facilmente escalada para atender às demandas crescentes, sem a necessidade de grandes investimentos em infraestrutura.
A Telefonia VoIP pode ser integrada a outras ferramentas de comunicação e colaboração, como mensagens instantâneas e e-mails, proporcionando uma experiência mais unificada.
Confira abaixo as diferenças entre Telefonia Voip, analógica e digital
Um dos fatores atrativos da Telefonia VoIP é a sua relação custo-benefício.
Os custos variam dependendo do provedor de serviços e dos recursos oferecidos.
Em comparação com sistemas telefônicos convencionais, a VoIP geralmente apresenta uma opção mais econômica, especialmente para empresas que realizam muitas chamadas de longa distância ou internacionais.
A escolha do provedor de Telefonia VoIP é importante para garantir uma comunicação eficaz e confiável.
Diversas empresas especializadas oferecem serviços VoIP, cada uma com suas características distintas.
Ao escolher um provedor, é essencial considerar a qualidade do serviço, a infraestrutura de suporte e as necessidades específicas da sua empresa.
Economia de custos, flexibilidade, funcionalidades avançadas e escalabilidade são algumas das vantagens da Telefonia VoIP.
Ao adotar essa tecnologia, as empresas podem aprimorar sua comunicação interna e externa, mantendo-se competitivas no mercado digital.
As vantagens da Telefonia VoIP são o caminho para uma comunicação empresarial mais eficiente no cenário atual.
(31) 3195-0580
Acesse nosso site www.4infra.com.br para saber
mais sobre nossos serviços.
Estamos Localizados em Belo Horizonte/MG na Rua Marechal Foch, 41, Pilotis no Bairro Grajaú.
Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta de 08:00hs às 18:00hs
Assuntos relacionados:
Diferença entre VoiP e Telefonia IP}
Voip para empresas
GoTo Chamadas por VoIP
