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Melhores plugins para implementar pesquisa de satisfação no site

Melhores plugins para implementar pesquisa de satisfação no site

Fazer pesquisa de satisfação online é uma forma rápida e fácil de aumentar o engajamento do público com o seu site. Com a instalação de plugin, é possível melhorar a experiência do usuário e obter informações valiosas nas mais diversas áreas do mercado.

Hoje em dia a pesquisa de satisfação no site é bastante utilizada no mundo corporativo, com o objetivo de ter um feedback realista da prestação de serviços da empresa.

Dessa forma, o Plugin de WordPress (plataforma mais utilizada nas empresas) tem sido a ferramenta mais viável para aplicar questionários rápidos e eficientes no Website, sem que tenha que utilizar caros institutos de pesquisa.

Mas afinal, o que é um plugin?

A finalidade de toda empresa é gerar oportunidade de negócios. E como estamos em um mundo digital, o melhor ambiente para isso é a internet. Sendo assim, seu site não deve ser apenas bonito e chamativo, mas conter funcionalidades que ajudem a empresa a alcançar seus objetivos e crescer. É aí que o plugin entra em ação.

Esse é um recurso bastante utilizado na plataforma WordPress, pois ele aumenta e melhora a funcionalidade do site, assim como os aplicativos no celular. Os códigos dos plugins são capazes de transformar blogs em sites, lojas virtuais, revistas e plataforma de aprendizado, entre outros.

Mas os plugins podem apenas fazer pequenas alterações, inserindo funções que possibilitam interação com o usuário. Isso acontece com a criação de enquetes para pesquisa de satisfação do site.

Por exemplo: se você comprou algum produto no site, assim que finalizar o processo, logo é convidado a participar de um questionário sobre como foi a sua experiência de compra. Outra funcionalidade do plugin é o preenchimento de formulário ao visitar uma página comercial. Nela será solicitado dados pessoais e telefone para um possível contato.

Existem milhares de plugins disponíveis na plataforma do wordpress:  alguns são free e outros fazem parte da categoria premium, vendidos por desenvolvedores e empresas individuais.

Plugins de pesquisa de satisfação que a gente recomenda

As opções são muitas. No entanto, é preciso selecionar o plugin que seja adequado para a funcionalidade que deseja implementar e, principalmente, fácil de usar. Para dar uma ajudinha na escolha desse recurso, relacionamos alguns dos melhores plugins para enquete e pesquisa de satisfação no site. Confira!

Ultimate Form Builder

Esse é um plugin WordPress premium que permite criar formulários responsivos. Possui um construtor de formulários de arrastar e soltar que pode criar qualquer tipo de modelo (contato, pesquisa, oferta, informações, entre outros).

Com o Ultimate Form Builder é possível  também receber dados do formulário por e-mail e armazená-los, podendo ser exportado no formato CSV para o uso de painel do site.

Os formulários projetados por esse plugin são seguros graças a um sistema Captcha eficaz.

Quiz System

O Quiz System é um plugin do WordPress que permite que os usuários criem questionários, pesquisa ou pesquisa hospedada em site. Esse é um recurso de última geração, projetado para coletar feedback de visitantes por meio de um sensor de votação e atenção profissional.

Com ele é possível criar enquetes, questionários, questionários e respostas que podem gerar tráfego para o site e obter receitas por meio de anúncios.

Relevanssi

Um dos plugins WordPress mais usados, com mais de 100 mil usuários, ranqueia os resultados de pesquisa por relevância, e não por data. Isso significa que os visitantes vão encontrar o conteúdo que corresponde com a palavra-chave pesquisada ou com o critério de pesquisa usado.

Os usuários podem usar filtros avançados para ajustar as pesquisas conforme suas necessidades. Eles também podem pesquisar através de tags, categorias, campos customizados e até mesmo comentários. E quando observarem os resultados, os termos buscados estarão exibidos em destaque.

Relevanssi também ajuda a gerenciar os termos de pesquisa – isso viabiliza perguntas. Este recurso vai mostrar as perguntas mais populares e as mais recentes. Ele também atribui tamanho dos posts ou taxonomia (tags e categorias) para que você possa personalizar o conteúdo de acordo com as necessidades do seu público.

WP-Polls

WP-Polls é extremamente customizável. Por meio de templates e estilos CSS. Traz múltiplas opções para escolher a que melhor se encaixa à necessidade do site. É fácil de instalar e consegue suportar respostas únicas ou a opção da resposta múltipla. Tais configurações podem ser feitas minutos após a instalação.

Typeform

Esse plugin é um construtor de formulário de contato que também permite criar questionários e pesquisa de satisfação no site.

Basta escolher entre uma seleção épica de questionário e modelos de questionário que você pode personalizar conforme suas necessidades. As pesquisas podem incluir vários tipos de perguntas diferentes, incluindo classificações, múltipla escolha, perguntas fechadas e abertas.

O texto apresenta uma pergunta de cada vez, com o objetivo de manter o usuário engajado, podendo incluir imagens, GIFs ou vídeos. A ferramenta inclui a Calculadora, um recurso PRO para adicionar cálculos, pontuações ou preços às perguntas.

Por mais comum que esses recursos sejam, é preciso ter cuidado ao baixá-lo de desenvolvedores que não são confiáveis. Alguns podem trazer malwares que deixam o site suscetível a invasões, trazendo consequências irreparáveis para o negócio.

 

Por isso, se você precisa montar pesquisa de satisfação no site e não sabe qual plugin é o mais adequado, não tem problema, a 4Infra pode te ajudar. Entre em contato com os nossos especialistas e solicite uma avaliação.


23 de setembro de 2020

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