Você já ouviu falar em DevOps? A metodologia se faz cada vez mais presente em um cenário integrado de TI e de desenvolvimento da tecnologia empresarial.
O método garante confiança, agilidade e produtividade nos processos e, por isso, tem se tornado popular frente aos gestores que buscam desenvolver um trabalho que se destaque da concorrência.
O DevOps foi criado em 2009 por Patrick Dubois, um consultor de TI independente que tinha como objetivo oferecer aos clientes um sistema estável que possibilitasse mudanças rápidas.
Mas afinal, o que é DevOps? O conceito se refere a uma metodologia de desenvolvimento ágil que utiliza ferramentas e práticas para desenvolver a integração entre profissionais de TI e desenvolvedores de software.
O desalinhamento entre equipes de infraestrutura de TI e de engenharia de software gera falhas, atrasos, retrabalhos e conflitos internos. Como resultado, o cliente recebe entregas de baixa qualidade e a cultura empresarial sofre.
Por meio da comunicação, o DevOps busca um sistema de TI bimodal, que integre times que historicamente não trabalham juntos. O objetivo da integração é simplificar processos, reduzir o tempo de resposta do cliente e aumentar a qualidade das entregas.
Por isso, Patrick Dubois criou, em 2009, a metodologia DevOps, que busca a implementação e entrega contínua, valorizando a diversidade de atividades e de profissionais envolvidos em um ambiente antes definido sob regras rígidas e burocracias lentas.
O método possui alguns pilares que baseiam o desenvolvimento ágil e a integração entre times.
O pilar de integração contínua é essencial para o sucesso da adoção do DevOps. A ideia é buscar sempre a transferência de conhecimento e integração entre equipes de desenvolvimento, operações e apoio.
As equipes devem estar sempre atualizadas. Por isso, o pilar de implantação contínua busca liberar de maneira rápida e ininterrupta novas versões de softwares.
A cultura de feedbacks contínuos, é, no DevOps, essencial para entender o bom andamento do processo. As equipes precisam oferecer retornos em todas as fases do ciclo de vida do serviço.
Além disso, alguns valores básicos norteiam a metodologia. São eles:
O DevOps oferece algumas vantagens em relação a outras empresas que não utilizam a metodologia.
A primeira delas é a segurança. O método oferece mais clareza e segurança aos processos, pela possibilidade de implementar diretrizes específicas e monitorar o desempenho do software em tempo real.
Ao implementar o DevOps, é necessário oferecer ao time capacitações e treinamentos com profissionais especializados, que ajudem a empresa na transição de cultura.
Isso faz com que os servidores ganhem mais capacitação, e de quebra, consigam se tornar referência na área e a empresa, diminua custos com contratações.
Outra grande vantagem do método é a colaboração e integração entre equipes, valorizando uma comunicação mais aberta e eficiente. A comunicação garante fluidez no trabalho e reduz custos, além de criar um ambiente corporativo mais harmonioso e melhorar as condições de trabalho.
A capacidade de inovação também aumenta, e, consequentemente, a experiência do usuário melhora e os clientes se tornam mais satisfeitos.
Como resultado, o DevOps oferece mais produtividade nos processos, mais agilidade, mais qualidade nas entregas - tudo isso com o menor custo possível.
Para implementar o modelo DevOps, é necessário realizar a integração das equipes. E isso não significa apenas reunir os times em uma mesma sala. Uma mudança de cultura é imprescindível.
Uma dica para começar é iniciar com projetos pequenos, que oferecem mais controle e previsibilidade. Assim, as equipes se acostumam a trabalhar juntas.
O próximo passo é padronizar os ambientes. Toda a equipe precisa seguir os mesmos protocolos e utilizar as mesmas ferramentas.
A eficiência da gestão tem tudo a ver com o sucesso da implementação do DevOps. Gestões eficientes sabem como mensurar as entregas, aplicam mudanças decorrentes de processos de feedback e motivam as equipes.
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