Desafios de TI para pequenas e médias empresas: como superar?

Desafios de TI para pequenas e médias empresas: como superar?

O desenvolvimento tecnológico na sociedade tem ganhado muita força nos últimos anos. Não seria diferente dentro das empresas, que sentem a necessidade de adequar a sua estrutura para corresponder às expectativas do mercado e sofrem com muitos desafios de TI.

Investir em tecnologia pode parecer custoso à primeira vista, mas, é, na realidade, uma medida que ajuda a cortar gastos e otimizar processos. 

Aqui no blog da 4infra, batemos sempre na tecla de como uma infraestrutura de TI pode ajudar o seu negócio a se destacar dos concorrentes e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos. 

Desafios de TI para pequenas e médias empresas

Para pequenas e médias empresas, os desafios de TI podem tomar uma proporção ainda maior. Afinal, com equipe reduzida e orçamento enxuto, fica mais difícil desenvolver o setor. 

Alguns desafios, porém, são recompensadores e mostram resultados avançados. Agindo neles, o desenvolvimento tecnológico promete entregar vantagens competitivas aos pequenos e médios negócios.

#1. Virtualizar servidores

A virtualização de servidores é uma prática que oferece redução de custos com compra e manutenção de hardware, elimina incompatibilidades e ajuda a integrar diversos setores dentro da empresa.

Além disso, virtualizar servidores permite o acesso remoto e a mobilidade da equipe. Em tempos de pandemia de Covid-19, essa vantagem é ainda mais importante, já que reduz os limites geográficos para a aquisição de equipe.

#2. Fortalecer a segurança da informação

Vazamentos de dados podem levar a crises financeiras e estratégicas e comprometem muito o andamento do trabalho, além de afetarem a reputação do negócio.

Por isso, um dos principais desafios de TI para pequenas e médias empresas é fortalecer a segurança da informação. Para se proteger, algumas opções são encarar backups recorrentes, investir em monitoramento remoto e criptografia de dados.

Além disso, um service desk também pode ser uma boa opção para garantir a segurança dos dados empresariais. Não sabe por onde começar a fortalecer as informações de sua empresa?

Você sempre pode contar com a 4infra, Consultoria em TI. Somos especializados em assistência e prevenção de riscos de empresas de pequeno e médio porte, e desenvolvemos um planejamento personalizado para sua empresa.

Assim, atuamos objetivamente em cima de suas necessidades, compreendendo os desafios que seu negócio enfrenta. Quer saber mais? Agende um horário com um de nossos especialistas!  

#3. Implantar softwares de alta qualidade

Implantar softwares de alta qualidade é um dos desafios de TI que mais pode preocupar as empresas. Afinal, o software escolhido precisa ser eficiente na gestão dos processos.

Essa deve ser uma preocupação do gestor ao desenvolver o setor de TI. O desafio é recompensado pela qualidade aumentada nos processos e pela melhora da satisfação do cliente. 

#4. Investir na experiência do cliente

Hoje em dia, não basta mais apenas oferecer um bom produto ou serviço para conquistar o cliente. O foco deve ser em encantar e fidelizar!

Para isso, é essencial investir na experiência do cliente, através de uma estratégia omnichannel e reforço no atendimento virtual. A tendência é que os consumidores priorizem empresas que ofereçam uma boa experiência.

Por isso, a dica é utilizar a tecnologia para desenvolver a experiência do cliente e oferecer ao consumidor o que ele está buscando. Assim, você une o melhor dos dois mundos, encantando o cliente e se destacando dos concorrentes.

Sabemos que empresas de pequeno e médio porte enfrentam diversos desafios de TI. Reforçar a infraestrutura tecnológica de sua empresa não precisa ser complicado! Conte com a nossa ajuda neste momento para elevar o nível do seu negócio. 

Leandro está no mercado de TI desde 1997, onde já atuou em grandes empresas em Belo Horizonte, São Paulo, Brasília. Conhece do inicio ao fim tudo que envolve infraestrutura de TI, especialista em soluções Microsoft 365, Fortinet, Acronis e Redes Wireless, mas ao longo do tempo foi se aperfeiçoando e passou a cuidar da parte Administrativa, Marketing e Financeira na 4infra e como um bom Atleticano sempre está presente nos jogos do GALO.
19 de julho de 2021

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