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Decisão automatizada: o que é isso?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é um dos assuntos mais comentados ultimamente, já que entra em vigor esse ano. Devido aos avanços da tecnologia, a proteção de dados é uma pauta importante a ser discutida - principalmente entre as empresas que precisam adaptar seus processos a ela. Os nossos dados pessoais são […]

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Como otimizar os processos de TI da sua empresa?

Governança de TI - Por leandro - 20 de maio de 2020

A tecnologia é peça fundamental para o bom desempenho de uma empresa. Assim como os outros setores que fazem parte da engrenagem empresarial, o da tecnologia da informação também demanda constantes melhorias e investimento, especialmente quando falamos em otimizar os processos de TI. Por meio da otimização de processos é possível reduzir o tempo de […]

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SQL Injection: como se proteger?

Segurança da Informação - Por leandro - 13 de maio de 2020

SQL Injection é uma das vulnerabilidades de segurança mais antigas e perigosas da web. Trata-se de um tipo de ataque que permite ao invasor interferir nas consultas de um aplicativo que utilize um banco de dados. Ele é baseado na manipulação do código SQL, linguagem utilizada para troca de informações entre aplicativos e bancos de […]

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Data loss prevention: por que utilizar?

Segurança da Informação - Por leandro - 11 de maio de 2020

Há um tempo atrás, as pessoas costumavam utilizar pastas físicas e porta-arquivos para guardar documentos e papéis importantes. Porém, com passar do tempo e os avanços da tecnologia, essa realidade mudou. Hoje, os meios digitais são usados para a mesma finalidade dos "analógicos". As empresas estão, cada vez mais, abrindo espaço para a comunicação e […]

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Melhores sistemas de gestão para a infraestrutura de TI

Infraestrutura de Redes - Por leandro - 8 de maio de 2020

A tecnologia avança cada vez mais rápido e, consequentemente, está presente na maioria dos ambientes - inclusive no meio corporativo. À medida em que esse recurso chega nas empresas, o gerenciamento de serviços de TI (GSTI) se torna essencial. Os colaboradores da equipe de tecnologia da informação são os principais responsáveis por supervisionar a infraestrutura […]

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PABX ainda é um bom recurso de TI?

Telefonia - Por leandro - 6 de maio de 2020

Se uma corporação estiver à procura de uma central de telefonia própria, sem precisar recorrer a terceiros, o PABX é ideal. O call center, por exemplo, que é atividade essencial, não para com a quarentena. Contudo, a organização precisa se adaptar para proteger os colaboradores. Por isso, um serviço que facilite e aproxime a comunicação […]

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Como montar a infraestrutura de TI em home office

Microsoft 365 - Por leandro - 24 de abril de 2020

Por causa da COVID-19, o mundo inteiro precisou se adaptar e adotar ao isolamento social - principal recomendação para diminuir a curva de contágio. Como as atividades estão cada vez mais automatizadas, algumas empresas adotaram o trabalho remoto como opção. O home office é uma modalidade que vem se tornando muito comum. Prova disso é […]

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Boas práticas de governança de TI

Boas Práticas Governança de TI Sem categoria - Por leandro - 22 de abril de 2020

A tecnologia da informação é uma área extremamente importante no meio corporativo. Suas inúmeras vantagens são essenciais para melhorar a produtividade interna, alcançar bons resultados financeiros e otimizar processos. Todavia, esses efeitos, quando decorrentes da tecnologia da informação, só podem ser alcançados caso seja feito um bom gerenciamento e metrificação da área. Daí surge a […]

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Pentest: por que e como fazer?

Segurança da Informação - Por leandro - 17 de abril de 2020

Identificar as falhas de seu sistema de proteção é essencial para uma empresa manter a segurança de suas redes e informações - e é isso que o Pentest busca fazer. Também conhecido como Teste de Intrusão (Penetration Test), ele detecta minuciosamente as vulnerabilidades de um sistema de computador. O Pentest simula um ataque que identifica os pontos […]

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A importância do plano diretor de TI

Governança de TI - Por leandro - 13 de abril de 2020

A tecnologia assume, cada vez mais, um papel importante na rotina empresarial. E, quanto mais é utilizada dentro das corporações, mais é necessário adotar medidas de gestão tecnológica para que o funcionamento das ferramentas seja otimizado. Levando isso em consideração, ter um planejamento detalhado e atualizado das ações de tecnologia da informação a serem feitas […]

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Infraestrutura de TI para call center: vantagens e desvantagens

Infraestrutura de Redes Telefonia - Por leandro - 8 de abril de 2020

O termo Call Center vem do inglês - call (chamada) e center (central) - e significa central de atendimento. Esse setor tem, como responsabilidade, intermediar o contato entre o cliente e a empresa. Com esse intermédio, os atendentes podem oferecer suporte técnico ou realizar vendas e pós-vendas pelo telefone. Indo um pouco além dessa definição, o call center pode […]

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Como se recuperar de uma invasão cibernética

Segurança da Informação - Por leandro - 6 de abril de 2020

No universo tecnológico, se engana quem pensa que está totalmente livre de invasões cibernéticas. Mesmo com a instalação de antivírus e outras ferramentas de proteção, o perigo está sempre presente. Um ataque cibernético consiste, basicamente, em qualquer tentativa de invasão ou acesso não autorizado de um dispositivo, roubo, exposição, destruição e modificação de dados ou […]

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