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set152018
java

Java: Melhores práticas na instalação

TutoriaisPor João Pedro15 de setembro de 2018

O que é Java e qual sua utilidade? É uma linguagem de programação e plataforma computacional certamente em todos os tipos de aplicações em rede, e é o padrão global para o desenvolvimento e distribuição de aplicações móveis e incorporadas, jogos, conteúdo baseado na Web e softwares corporativos. Além disso, na emissão e no uso…

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set142018

Como melhorar o atendimento ao cliente com VoIP?

DicasPor Leandro14 de setembro de 2018

A Telefonia IP ou VoIP é uma tecnologia que oferece diversos benefícios às empresas que a utilizam. Muitos mais do que contribuir para a redução de custos operacionais, ela otimiza os processos de comunicação empresarial do público interno e externo. Isso significa que ela é uma ferramenta importante na hora de lidar com o cliente.…

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set122018

Quanto custa monitoramento remoto de redes?

InfraestruturaPor Leandro12 de setembro de 2018

O monitoramento remoto de redes ocorre quando um profissional capacitado acessa a rede corporativa à distância para analisar seu desempenho e outros pontos. Essa tarefa, em muitas organizações, é realizada por um funcionário interno de TI. Mas ter um empregado só para isso vale a pena? Veja quanto custa o monitoramento remoto de redes e tire suas próprias conclusões!

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set102018

Suporte remoto de TI é ágil?

InfraestruturaPor Leandro10 de setembro de 2018

Uma das principais preocupações da equipe de TI de uma empresa é ter os sistemas sempre disponíveis para subsidiar as decisões e as transações de um negócio. Entretanto, considerando que incidentes acontecem, é preciso considerar a agilidade das soluções de suporte. Uma delas é o suporte remoto de TI.

Esse modelo, que vem sendo utilizado com sucesso por empresas de pequeno e médio porte, se baseia na assistência técnica à distância. Basta ao gestor do negócio acionar o responsável por telefone ou videoconferência para que a assistência se inicie. Além do corte de gastos e da escalabilidade da equipe remota, o suporte remoto de TI é ágil. Veja a seguir!

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set42018

Mensagens de erro frequentes na inicialização: possíveis causas

Dicas, Segurança de TIPor Leandro4 de setembro de 2018

Não são nem 9 horas da manhã e seu funcionário já relatou um problema com o computador. Mensagens de erro frequentes na inicialização da máquina são uma grande dor de cabeça para os gestores, que pouco sabem sobre as causas que podem provocá-los.

O que eles sabem é que a produtividade da empresa pode ser comprometida seriamente com esses erros, dada a indisponibilidade dos sistemas.

Listamos 4 causas que podem originar essas falhas. Acompanhe!

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