Categoria: Governança de TI
Sua empresa pode ter um Centro de Serviços Compartilhados?
Com o objetivo de padronizar os serviços da organização e manter a competitividade do negócio, muitos gestores utilizam de estratégias que geram agilidade, autonomia e redução de custos.
O que são métricas de TI – e como usá-las
A área de TI da empresa, há muito, deixou de ser um setor do negócio que dava suporte técnico para as redes, computadores e sistemas utilizados. Hoje ela é considerada estratégica e determinante para as decisões do negócio.

Rollout em TI: o que é?
Para acompanhar as transformações tecnológicas e otimizar os processos de TI, as empresas precisam reestruturar vários aspectos de sua operação em informação e dados. Nesse contexto, surge o Rollout em TI, solução para gerenciamento do setor que inclui a esquematização e organização do projeto de mudança tecnológica da corporação.

O que são KPIs – e para que servem?
Avaliar o desempenho das estratégias da sua empresa é fundamental - mas disso já sabemos, certo? Contudo, se já ouviu falar da importância das KPIs para esse processo, e ainda não entende o que são (ou para que servem), calma. Antes de mais nada, a sigla, americana (Key Performance…

O que é classificação de informações em TI?
Antes mesmo que a tecnologia fosse parte integrante das nossas vidas, as empresas tinham uma forma de armazenar dados. Ou seja: ainda que fora da nuvem, a classificação de informações é uma prática muito mais antiga do que imaginamos.

Dicas para definir senhas inquebráveis
A partir do momento em que você se conecta à internet, está correndo o risco de sofrer ataques cibernéticos. Dizer isso é chover no molhado, mas não custa reforçar: qualquer tentativa de invasão pode fragilizar todas as informações, pessoais ou corporativas, do dispositivo vulnerável.

Como otimizar os processos de TI da sua empresa?
A tecnologia é peça fundamental para o bom desempenho de uma empresa. Assim como os outros setores que fazem parte da engrenagem empresarial, o da tecnologia da informação também demanda constantes melhorias e investimento, especialmente quando falamos em otimizar os processos de TI. Por meio da otimização de processos é…

Boas práticas de governança de TI
A tecnologia da informação é uma área extremamente importante no meio corporativo. Suas inúmeras vantagens são essenciais para melhorar a produtividade interna, alcançar bons resultados financeiros e otimizar processos. Todavia, esses efeitos, quando decorrentes da tecnologia da informação, só podem ser alcançados caso seja feito um bom gerenciamento e metrificação…

A importância do plano diretor de TI
A tecnologia assume, cada vez mais, um papel importante na rotina empresarial. E, quanto mais é utilizada dentro das corporações, mais é necessário adotar medidas de gestão tecnológica para que o funcionamento das ferramentas seja otimizado. Levando isso em consideração, ter um planejamento detalhado e atualizado das ações de tecnologia da…

Como evitar vulnerabilidade na área de TI
Por mais que a empresa tenha tomado todos os cuidados com a instalação de softwares de segurança, é impossível que ela fique totalmente tranquila em relação às possíveis ameaças no sistema. Vulnerabilidade é algo característico em uma infraestrutura de TI, demandando uma atenção maior dos gestores, a fim de evitar um…
