Blog

SRE: Transformando Desafios Operacionais em Oportunidades

Automação e Tecnologias Emergentes

Você sabe o que é SRE? Esse um conceito relativamente novo que surgiu pela primeira vez no Google em 2003. De maneira geral, a engenharia de confiabilidade do Site é a prática de usar ferramentas de software para automatizar tarefas de infraestrutura de TI, como gerenciamento de sistemas e monitoramento…

SRE

Como as empresas podem contribuir para evitar o burnout

Governança de TI

Uma das características pelas quais os millennials (geração X) se tornaram conhecidos, vai além dos gostos que as novas gerações consideram ultrapassado: o burnout. Essa relação da Síndrome do Esgotamento Profissional, ou simplesmente, Síndrome de Burnout, é um retrato do que os profissionais dos mais diversos setores vêm enfrentando no…

Sentado em frente à uma mesa de trabalho, com notebook, xícara de café e pastas com papéis e gráficos, está um homem usando camisa social, com os cotovelos apoiados na mesa e as mãos apoiando a cabeça, com os dedos nas têmporas; representado como as empresas podem contribuir para evitar o burnout.

Monitoramento de TI para empresas: principais ferramentas e benefícios

Governança de TI, Suporte Remoto

O monitoramento de TI é uma parte crucial da gestão de tecnologia de informação em qualquer empresa, independentemente do tamanho ou setor de atuação. Através do monitoramento contínuo de sistemas, infraestrutura de rede, dispositivos e aplicativos, as empresas podem identificar e corrigir problemas antes que eles afetem os usuários finais,…

O que é uma VM (Máquina Virtual) e qual sua importância?

Infraestrutura de Redes, Servidores e Virtualização

Máquina Virtual, Virtual Machine ou simplesmente VM, é uma tendência que tem acompanhado a transformação digital, assim como ambientes em nuvem,  inteligência artificial e big data. Ou seja, estamos falando em soluções que impactam positivamente o cotidiano de usuários e empresas, trazendo mais eficiência e competitividade aos negócios. Nesse cenário,…

Sobre fundo azul escuro, está o desenho de uma mão vindo da direita e vários globos sobrepostos, do lado esquerdo da imagem, feitos todos da junção de pontos luminosos brancos com linhas brancas azuladas que interligam-se e dão formato às esferas e à mão; exemplificam o que é uma VM: Máquina Virtual.

Qual o navegador mais seguro para utilizar em minha empresa?

Dicas de TI, Segurança da Informação

Não adianta negar: todo mundo tem um navegador favorito para executar as tarefas do dia a dia. Boa parte desses programas possuem funcionalidades semelhantes que auxiliam na interação com as páginas da web. Porém, na hora escolher, as empresas precisam considerar aqueles que oferecem melhor segurança e privacidade. Em se…

Em foco, está uma laptop sobre uma mesa com um homem branco com ambas as mãos sobre o teclado e veste camisa branca de mangas compridas; sobre a imagem, está um campo de digitação de busca, no qual está escrito "navegador seguro para empresa" e, logo à direita, uma lupa indicando ser um sistema de buscas; exemplificando qual o navegador mais seguro para empresa.

Skype: vantagens de utilizar a ferramenta de comunicação em empresas

Email e Comunicação, Sem categoria

O Skype é uma das pioneiras em solução de chamadas de vídeo, chats e reuniões. Presente no mercado desde 2003, ele atendia, em princípio, apenas usuários domésticos e, em 2015, lançou uma versão para o ambiente corporativo, o Skype for Business. A ferramenta é um software que permite a realização…

Em foco na imagem, aparecem duas mãos segurando um tablet branco que em sua tela aparece a imagem de login do Skype, azul com o nome da marca e espaço para digitação do login, abaixo, o teclado está ativado na tela do tablet; exemplifica as vantagens do Skype para empresas.

Google Passkey: o que é e como utilizar na sua empresa

Segurança da Informação

A Google é uma empresa mundialmente conhecida por suas diversas soluções em tecnologia, ajudando usuários e empresas a se conectarem no mundo digital. Um de seus mais recentes recursos é o Google Passkey, que promete ser uma alternativa mais segura para as tradicionais senhas. A nova aplicação de segurança da…

Um tablet com caneta está sobre uma mesa de madeira, deitado verticalmente e exibe a tela de pesquisa do Google, ao fundo é possível ver, em desfoque, uma xícara branca com pires e um celular; exemplificando o Google Passkey.

O que é um telefone IP?

Telefonia

A cada dia, novas tecnologias são desenvolvidas para melhorar o atendimento telefônico, facilitar a comunicação com os clientes e parceiros, assim como aumentar a produtividade do negócio. Surge aqui a importância de investir em telefonia IP, uma solução que traz inúmeros benefícios para as organizações. Antes de mais nada, é…

Sobre superfície plana e branca, está um aparelho telefônico do tipo PABX, com o fone fora do gancho, deitado na frente do aparelho; ao fundo, a vista desfocada de uma cidade; exemplifica o que é um telefone IP.

O que é Business Process Management: BPM?

Governança de TI

Você sabe o que é Business Process Management, ou o muito conhecido BPM e sua conexão com os negócios? O Business Process Management (BPM) é um termo em inglês que significa gestão de processo de negócio. Trata-se de uma técnica ou método estruturado que agiliza as operações e aumenta a…

Peças de quebra-cabeça na cora branca com bordas sombreadas em cinza, estão encaixadas umas às outras; no centro, faltam três peças, deixando o fundo em azul aparecendo, e nele está escrito, em branco, Business Process Management; explicando o que é Business Process Management.

Diferenca entre VoiP e Telefonia IP | 4infra

Telefonia

Diferenca entre VoiP e Telefonia IP: Duas abordagens modernas que revolucionaram a maneira como nos conectamos são o VoIP (Voice over Internet Protocol) e a Telefonia IP (Internet Protocol). Neste artigo, exploraremos o que essas tecnologias significam, suas diferenças distintas, custos associados, e como adquirir serviços relacionados. Somos uma empresa…

Sobre uma mesa de madeira clara, próximo à uma parede cinza escura, está disposto um telefone preto com fio, com tela acima dos botões e, à sua frente, apoiado no aparelho, está um headphone; exemplificam a diferença entre VoIP e telefonia IP.

Qual a diferença entre automação e automatização?

Automação e Tecnologias Emergentes

Você sabe a diferença entre automação e automatização? Sabe qual das duas é a correta? Apesar das palavras serem muitas vezes utilizadas como sinônimos, elas possuem significados diferentes. E sim, ambas existem e estão corretas, apenas possuem diferentes aplicações. Dessa forma, a automatização está relacionada à automatizar processos. Ou seja,…

Sobre fundo branco, está um robô com cabeça em formato de um círculo achatado, pratieado, com a face preta e olhos azuis, está sorrindo e olhando para o horizonte; usa um headphone com microfone; exemplifica qual a diferença entre automação e automatização.

Qual a importância da automatização de processos e tarefas?

Automação e Tecnologias Emergentes, Infraestrutura de Redes

O questionamento que surge quando falamos sobre a importância da automatização de processos e tarefas vem da desconfiança de que, dentre tantas inovações tecnológicas e digitais, será que realmente todas são necessárias? Internet das Coisas, quarta revolução digital, mudanças de paradigma. Realmente pode ser difícil se encontrar no meio de…

Sobre fundo azul claro, um homem vestido de terno escuro, que aparece apenas seu torço, está com a mão esquerda estendida para a frente, com a palma virada para cima e, sobre ela, estão desenhadas digitalmente engrenagens dispostas umas interligadas às outras, e, abaixo e por cima da mão, de uma ponta a outra da imagem, uma rede de fios com pontos que os conectam, em azul, se estende; exemplifica a importância da automatização de processos e tarefas.

O que são tarefas repetitivas?

Automação e Tecnologias Emergentes

Entender o que são tarefas repetitivas que tanto geram frustração no ambiente de trabalho é essencial para conseguir ter fluxos mais dinâmicos e ágeis. A Harvard Business Review já realizou estudos que conectam os trabalhos que são monótonos a impactos negativos na saúde mental, que vão desde estresse até o…

Sobre superfície plana e branca, estão dispostos em fileiras organizadas cubos brancos em 3D; as fileiras se replicam infinitamente pela perspectiva da imagem e representam o que são tarefas repetitivas.

O que é automação industrial e robótica?

Automação e Tecnologias Emergentes

Se a automação mudou significativamente o rumo da produção industrial, a automação robótica chegou para aperfeiçoar e promover inovações no setor Por ser um segmento que exige grandes insumos e recursos materiais, os custos são mais altos. E é exatamente por isso que, para manter a competitividade, é preciso investir…

Um braço mecânico está estendido do canto inferior esquerdo da imagem até o centro e, do lado direito, um homem negro usa um jaleco azul, capacete e segura uma prancheta; exemplificando o que é automação industrial e robótica.

Como automatizar meu trabalho?

Automação e Tecnologias Emergentes, Infraestrutura de Redes

Você já passou horas a fio trabalhando exaustivamente, mas ao fim do período, a sensação foi a de que houve muito esforço para pouco resultado? Se você se identifica com a situação, talvez seja hora de rever os seus conceitos de trabalho. Afinal, existem tarefas tão repetitivas que acabam consumindo…

Em destaque um notebook está aberto e virado para um homem, que aparece apenas parcialmente na imagem, com ambas as mãos sobre o teclado do equipamento; sobre a imagem, um desenho de engrenagens e checklist está disposto em branco, à frente da tela do notebook e por cima do teclado, exemplificando como automatizar meu trabalho.

Access Point: como ele pode melhorar o sinal da rede de internet da sua empresa

Tecnologia sem Fio

Um dos critérios para o desenvolvimento e sucesso empresarial é ter uma boa conexão de internet. Atualmente, isso não é mais luxo, mas uma necessidade que vai acompanhar o crescimento do seu negócio.  Contudo, se existem ambientes no local de trabalho em que a conexão é melhor ou pior, isso…

Sobre fundo de placa de rede feita em preto e linhas azuladas, está o escrito internet, disposto na transversal, de uma ponta a outra da imagem, representando como melhorar o sinal da rede de internet com Access Point.

Roteador Doméstico ou Corporativo: entenda a diferença para o seu negócio

Infraestrutura de Redes, Tecnologia sem Fio

Quem usa internet, tanto em casa, como no escritório, sabe da importância do roteador para transmissão do sinal para todos os equipamentos do ambiente. Com a transformação digital, a conexão por cabos passou a ser menos utilizada, dando lugar ao acesso sem fio por meio do WiFi, possibilitando a utilização…

Sobre fundo branco, estão dispostos em círculo 10 roteadores pretos, em bases azuis que se conectam ao centro do círculo, em que está também uma base azul e, sobre ela, um símbolo de wi-fi, no mesmo tom de azul; exemplifica a diferença entre roteador doméstico e corporativo.

Como automatizar tarefas repetitivas?

Automação e Tecnologias Emergentes, Sem categoria

As demandas cotidianas das empresas consistem em diversas etapas, processos e procedimentos. Existem também aquelas que se repetem incessantemente no cotidiano dos colaboradores e que, por isso, leva a questão básica de como automatizar tarefas repetitivas. A ideia pode parecer simples e até desnecessária para alguns, mas uma pesquisa da…

Sobre fundo preto, um botão de giro tem o desenho de um robô e, ao seu redor, estão dispostos ícones de carta, papel com lupa, botão de conversa, símbolo do mundo com www por cima; ao lado de cada símbolo, espaço para uma luz ser acesa a medida que o botão for girado; representa como automatizar tarefas repetitivas.

Como fazer projeto de rede para empresas?

Infraestrutura de Redes

A tecnologia avança a passos largos, necessitando, cada vez mais, de projetos que auxiliem no seu desenvolvimento e funcionamento. Ou seja, empresas que não se adequarem aos requisitos mínimos da transformação digital, enfrentarão sérios problemas. A área de TI impacta em todos os meios de produção de uma empresa, o…

Sobre fundo preto, uma rede de computadores está desenhada em traços azuis brilhantes, interligando pessoas e computadores, representando como fazer projeto de rede para empresas.

Suporte de TI: Saiba tudo sobre essa profissão

Infraestrutura de Redes

A área de suporte de TI é vital para o funcionamento de empresas dependentes de tecnologia, fornecendo assistência a usuários, sistemas e solucionando problemas relacionados à informática. Este artigo explora as responsabilidades e habilidades fundamentais para técnicos de suporte de TI, além de abordar as principais tendências e desafios enfrentados…

suporte tecnico

O que é SharePoint?

Microsoft 365, Nuvem e Armazenamento

Você sabe o que é SharePoint? O SharePoint é uma ferramenta crucial no ambiente empresarial moderno. Ele foi criado para ajudar as empresas a compartilhar e gerenciar informações internamente, melhorar a colaboração entre as equipes e aumentar a eficiência da organização. Exploraremos a importância do SharePoint no ambiente empresarial, mostrando…

sharepoint o que é

O que é top-down e como se relaciona aos projetos de rede de computadores

Boas Práticas

Um projeto de rede de computadores deve interligar milhares de sistemas para a transmissão de dados. Ou seja, são inúmeros dispositivos interconectados que enviam, recebem e trocam tráfego de informações, como arquivos de sistemas, voz e vídeo. Uma rede de computadores bem elaborada permite que o usuário acesse e utilize…

Sobre fundo branco, estão dispostos desenhos de notebooks, desktops e, centralizado, um servidor; ao redor de cada imagem, setas e traços azuis os interligam entre si e entre o servidor; exemplificando o que é top-down e como se relaciona aos projetos de rede de computadores.

Qual a diferença entre TI e Gestão de TI?

Governança de TI

Na hora de organizar a área de tecnologia da sua empresa é importante saber qual a diferença entre TI e gestão de TI. Essa distinção é crucial para quem deseja ter rapidez nos processos, inovação e tomadas de decisão mais compatíveis com a realidade, por isso começaremos por conceitos básicos…

Em fundo desfocado, está um homem de terno, apontando o dedo para a frente e tocando a superfície plana que está sobre a imagem, com ícones como nuvem, computador, cadeado, celular, tablet e microchip; exemplificando qual a diferença entre TI e Gestão de TI.

Quando fazer manutenção de computadores nas empresas?

Hardware

Em tempos de era digital, deixar a manutenção de computadores nas empresas para depois, é sempre um risco.  Esses equipamentos possuem uma série de informações, como sistemas operacionais, softwares, aplicativos, entre outras soluções que são essenciais para o negócio. Para processar tudo isso ao mesmo tempo, a máquina precisa estar…

manutenção de computadores

Rede wireless 5GHz para empresas: disponibilidade e compatibilidade

Infraestrutura de Redes, Tecnologia sem Fio

Antes de saber se a rede wireless 5GHz já está disponível, é preciso entender o que ela é e como funciona; afinal, diversos aparelhos com tecnologia mais recente já contam com possibilidade de conexão 5GHz e é preciso entender o que isso significa na prática. No sistema de conexão wireless…

Por que utilizar sistemas Microsoft nas instituições de ensino?

Microsoft 365

A transformação digital tem possibilitado o desenvolvimento de vários setores do mercado, entre eles as instituições de ensino. Além de oferecer ferramentas de gestão, como as voltadas para o controle de contas e administração de pessoal, a tecnologia possibilita a otimização de vários outros setores. O que inclui tanto alunos…

crianças estudantes, enfileiradas, em frente a computadores interligados, demonstrando a importância de se utilizar sistemas Microsoft nas instituições de ensino.

Dicas para responder rapidamente a ataques cibernéticos

Segurança da Informação

O avanço da tecnologia aborda não somente os benefícios digitais, mas, também, problemas relacionados à segurança dos dados. Frequentemente, os ataques cibernéticos surgem em alta nos noticiários, evidenciando invasões de hackers em grandes empresas como PlayStation, eBay, Yahoo e JPMorgan. Esses ataques, quando não combatidos rapidamente, geram prejuízos incalculáveis. No…

Ataques cibernéticos

Como montar a infraestrutura de rede sem fio em eventos?

Infraestrutura de Redes, Tecnologia sem Fio

A rede sem fio é uma das grandes inovações dos últimos anos. Com ela é possível conectar celulares, notebooks e impressoras, sem estar atrelado a nenhum cabo. Quando essa estrutura está relacionada a uma empresa, fica fácil compreender sua instalação. Afinal, se trata de algo definitivo e sua ampliação e…

Como montar infraestrutura de rede sem fio em eventos

5 estratégias de proteção contra ransomware para 2023

Segurança da Informação

Ransomware é um tipo de software nocivo e utilizado intencionalmente para bloquear dados de computadores e servidores por meio de algum tipo de criptografia. Ele é uma ferramenta de hackers, cujo objetivo é sequestrar dados para posteriormente exigir resgate. Assim, para quem não tem estratégias de proteção contra ransomware, para recuperar…

5 estratégias de proteção contra ransomware para 2023

Como preparar sua empresa para o Metaverso

Automação e Tecnologias Emergentes

Nos dias de hoje, não fazer parte de uma inovação digital pode significar a perda de negócios. Isso implica, é claro, em perda de dinheiro, de parcerias e relevância no mercado. Para se manter à frente na competição, é essencial se adaptar e reaprender constantemente as novas modalidades que se…

mulher negra, vestindo suéter lilás de gola alta, está sentada e usando um óculos de realidade virtual aumentada, com as mãos espalmadas para frente e sorrindo; à sua frente, uma mesa de madeira com um laptop prateado aberto com uma paisagem de montanha na tela; demonstra como preparar sua empresa para o Metaverso.