Categoria: Infraestrutura de Redes
Infraestrutura de TI para call center: vantagens e desvantagens
O termo Call Center vem do inglês - call (chamada) e center (central) - e significa central de atendimento. Esse setor tem, como responsabilidade, intermediar o contato entre o cliente e a empresa. Com esse intermédio, os atendentes podem oferecer suporte técnico ou realizar vendas e pós-vendas pelo telefone. Indo um pouco além dessa…
Melhores práticas para otimizar compras na infraestrutura de TI
Conforme o andamento e desempenho de uma empresa, torna-se necessário aprimorar certos aspectos. É dessa forma que as compras na infraestrutura de TI, feitas de maneira otimizada, mostram-se grandes colaboradoras para o crescimento e evolução dos seus negócios. Para fazer isso de modo conveniente e obter sucesso, é preciso planejar…
Como implementar antispyware na sua infraestrutura de TI
O vírus é o maior inimigo dos computadores corporativos. Eles atrapalham a produtividade através de mensagens que não abrem, sistema que trava o tempo todo, bloqueios inesperados e janelas que se abrem repetidamente. E esses são apenas alguns dos muitos transtornos à infraestrutura de TI, que podem resultar em perda…
Vantagens e desvantagens da rede wireless na infraestrutura de TI empresarial
Se, antes, dispor de um serviço de internet era artigo de luxo, hoje essa é uma necessidade vital em todas as organizações. O acesso à internet melhora o desempenho dos setores, disponibilizando as ferramentas ideais para a realização das atividades. Quem quer ter uma infraestrutura de TI empresarial mais…
O que não pode faltar em um contrato de suporte de TI
Hoje em dia, manter uma estrutura de TI com servidores, equipamentos, manutenção constante e profissionais capacitados pode ficar muito caro, impactando diretamente os custos da organização. Para que o negócio não seja prejudicado com o uso de recursos obsoletos, a terceirização de suporte de TI é a solução mais acertada.…
Dicas para montar projetos de infraestrutura de TI enxutos
A transformação digital mudou radicalmente o conceito de trabalho no mundo corporativo. Para não ficar para trás, muitas empresas, principalmente as de pequeno e médio porte, precisam planejar a automação de seus processos gerenciais. Isso requer, muitas vezes, um projeto de montagem de infraestrutura de TI. Constituir um setor completo…
Como instalar Wi-Fi social na minha empresa?
Aprenda agora mesmo a como instalar o Wi-Fi social na sua empresa e a aproveitar os benefícios que ele traz tanto para você quanto para seus clientes. O que é o Wi-Fi social? Wi-Fi social nada mais é que uma ferramenta que permite que seus clientes utilizem a rede de…
O Outsourcing de TI ajuda a reduzir custos?
Acredita-se que a prática do Outsourcing de TI ajuda a reduzir custos no dia a dia da empresa. Quer saber o que é isso e como a redução pode acontecer? Então continue lendo. O que é o outsourcing de TI? Quais são seus tipos? O Outsourcing de TI nada mais…
Como aumentar a velocidade do seu wifi?
Aumentar a velocidade do seu wifi é algo que praticamente todo mundo gostaria de fazer e, assim, poder aproveitar a sua internet ao máximo. Mas como isso é possível? Na hora de contratar um prestador de serviços de internet nem sempre nos atentamos com cautela para todas as características oferecidas,…
Serviços de TI para pequenas empresas é realmente necessário?
Serviços de TI para pequenas empresas são extremamente importantes para o funcionamento e crescimento delas. Por isso, é importante conhecer esse setor e se atentar a alguns pontos. A TI nas empresas A TI, ou Tecnologia da informação, é de extrema importância para o funcionamento de qualquer negócio.…
