Você sabe o que é Business Process Management, ou o muito conhecido BPM e sua conexão com os negócios?
O Business Process Management (BPM) é um termo em inglês que significa gestão de processo de negócio.
Trata-se de uma técnica ou método estruturado que agiliza as operações e aumenta a eficiência de uma empresa, sempre partindo do princípio que os processos são a base de qualquer organização.
A definição, a princípio, pode nos deixar um pouco confusos ou achar que é só mais um sistema para dar conta. Mas, na verdade, o BPM é uma ferramenta utilizada nas empresas para identificar, analisar, modificar, melhorar e padronizar atividades corporativas.
Na hora de organizar a área de tecnologia da sua empresa é importante saber qual a diferença entre TI e gestão de TI.
Essa distinção é crucial para quem deseja ter rapidez nos processos, inovação e tomadas de decisão mais compatíveis com a realidade, por isso começaremos por conceitos básicos no tema.
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