Aprenda agora mesmo a como instalar o Wi-Fi social na sua empresa e a aproveitar os benefícios que ele traz tanto para você quanto para seus clientes.

O que é o Wi-Fi social?

Wi-Fi social nada mais é que uma ferramenta que permite que seus clientes utilizem a rede de dados de internet de forma gratuita. Para isso, basta apenas que o cliente em questão realize um login na rede social de sua preferência, fazendo o “check in” ou curtindo a página ou que realize um cadastro por meio do seu e-mail.

Essa é uma prática muito benéfica para ambos os lados. A grande maioria da população possui um smartphone e faz uso da rede sem fio diariamente, inclusive sendo influenciada pela disponibilidade ou não de Wi-Fi na hora de frequentar um comércio e a facilitação do acesso à internet pode fazer toda a diferença.

Isso significa, basicamente, que a existência do Wi-Fi social na sua empresa, aberto para seus clientes e de maneira simplificada, pode contribuir para aumentar as visitas e as vendas de seu produto, se for o caso.

Além disso, o Wi-Fi social também traz outros benefícios para a sua empresa, principalmente para geração de leads, por meio de práticas como o conhecimento do perfil do seu público por meio das redes sociais, divulgações gratuitas, possibilidade de propaganda, geração de lista de e-mails e muito mais!

Por meio dele também é possível manter um controle da rede, definir o tempo máximo de conectividade, limite disponível para uso e criando também códigos de acesso. Além disso, é uma prática de baixo custo para as empresas e que também oferece segurança aos usuários.

Outro benefício ainda é que com o Wi-Fi social não é preciso mais passar senhas complicadas para todos os que visitam o seu negócio diariamente!

Mas então, como instalar o Wi-Fi social na minha empresa?

Essa forma de conexão à internet, como acabamos de citar, traz uma série de benefícios para o estabelecimento e seus clientes, principalmente quando instalada de maneira adequada. Mas então, como instar o Wi-Fi social dentro da empresa?

Em primeiro lugar é preciso ter um roteador compatível com o Wi-Fi social, as principais marcas inclusive oferecem diversas opções com ótimo custo benefício.

Na hora de instalar e configurar, o processo varia conforme o tipo de roteador possuído pela empresa. Em geral, é preciso acessar a página principal das configurações do roteador e seu fabricante e ir em “Avançado”, “Área de visitantes”, “Rede de convidado” ou “Página de destaque” e escolher as opções que permitem as “Guest Zones” ou logins por meio das mídias sociais.

Para configurar o login do Facebook, por exemplo, a própria página disponibiliza um guia explicativo, que você pode encontrar nesse link. De maneira resumida, é preciso que sua empresa possua uma página na rede social e que você esteja conectado como administrador, então ativar a opção de login por meio das configurações de seu roteador, cadastrar a sua página na rede e alterar as configurações que achar necessário e por fim salvar, tendo terminado a instalação do Wi-Fi social na sua empresa.

Caso precise de ajuda para instalar o Wi-Fi social na sua empresa ou queira saber mais sobre como aproveitar ao máximo os benefícios que ele oferece, entre em contato com a 4infra e solicite uma consultoria especializada para que os melhores profissionais da área de auxiliem nesse processo!

Aumentar a velocidade do seu wifi é algo que praticamente todo mundo gostaria de fazer e, assim, poder aproveitar a sua internet ao máximo. Mas como isso é possível?

Na hora de contratar um prestador de serviços de internet nem sempre nos atentamos com cautela para todas as características oferecidas, inclusive no quesito “velocidade”, apenas se considera os números e avalia se parece rápido ou não.

A velocidade do wifi é referente ao tempo que a conexão leva para realizar a troca de dados entre o roteador e o usuário.  Geralmente, essa velocidade é medida em megabits por segundo (Mbits/s) e é diferente, por exemplo, da velocidade de download e upload. Estas últimas são relacionadas ao envio e recebimento de arquivos e dados dentro da rede de internet.

Dessa forma, é possível perceber que nem sempre o servidor que você contratar para a sua internet está relacionado à velocidade do wifi e não será, necessariamente, contratando um maior plano de dados que você irá conseguir aumentar a velocidade do seu wifi.

Mas então, como aumentar a velocidade do wifi?

A velocidade do seu wifi, obviamente, também é influenciada pelo plano de dados e do prestador de serviços contratado. Porém ela está mais relacionada com o roteador propriamente dito.

Existem algumas atitudes práticas que podem te ajudar a melhorar esse quesito. Confira!

Preze pela qualidade do seu roteador e acessórios

O roteador é o aparelho responsável por transmitir o seu sinal de wifi e, para uma boa conexão com alta velocidade, é precioso que seu aparelho seja de qualidade.

Dê preferência para marcas como TP-Link, D-Link, Linksys ou Asus, por exemplo.

Ou, caso não tenha a possibilidade de trocar seu aparelho de roteador, considere adquirir uma nova antena, uma maior por exemplo. Isso também pode contribuir consideravelmente para aumentar a velocidade do seu wifi.

Lembre-se também que aparelhos mais novos e atualizados são excelentes aliados para uma melhor transmissão do sinal, afinal possuem uma maior capacidade para tal.

Posicione seu equipamento em um local estratégico

A transmissão do sinal de wifi é realizada por meio de ondas eletromagnéticas e essas ondas podem ser enfraquecidas por agentes externos.

Paredes, portas e outros obstáculos são alguns exemplos muito comuns, ainda mais dependendo do material utilizado para a sua construção. Porém, para aumentar a velocidade do seu wifi não é preciso demolir esses obstáculos.

O problema pode ser resolvido facilmente posicionando o roteador em lugares altos e ambientes centrais.

Se necessário, ainda, é possível investir em repetidores de sinal. Estes são equipamentos que “repetem” e reenviam os sinais do roteador principal, e podem ser colocados em qualquer ambiente, não precisando necessariamente da instalação de novos fios.

Cuidado com interferências no sinal

Muitas vezes para aumentar a velocidade do seu wifi é preciso simplesmente eliminar as interferências do sinal.

Essas interferências podem ser causadas por objetos como o micro-ondas, babás eletrônicas ou telefones sem fio, por exemplo. Por funcionarem de maneira semelhante, as frequências das ondas podem se “confundir” e consequentemente prejudicar a rede.

Para acabar com esse problema é preciso se atentar nas características de cada frequência ou simplesmente posicioná-los longe um do outro.

Verifique quem e o que está usando sua internet

A diminuição da velocidade do seu sinal de internet pode também acontecer devido ao excesso de uso, tanto por dispositivos quanto por aplicativos.

Dessa forma, é preciso verificar se o seu sinal não está sendo “roubado”. Procure trocar sua senha, valorizando opções com números e letras de difícil adivinhação, ou mesmo limitar o número de conexões do seu roteador.

Pode ser também que alguns aplicativos estejam consumindo a maior parte do seu sinal de wifi, o que pode ser resolvido, por exemplo, mudando algumas configurações dos aplicativos dentro dos dispositivos ou utilizando a ferramenta QoS, que permite escolher quais ações têm preferência no uso dos dados.

Truques caseiros também funcionam!

Uma última forma de aumentar seu sinal de wifi é por meio de truques caseiros, utilizando latinhas ou outros objetos de alumínio para ampliar o sinal e direcionar a distribuição do mesmo.

Existem diversas formas de se fazer isso e vários conteúdos educativos no Youtube ou no próprio Google.

Quer saber mais sobre como melhorar o desempenho dos seus dispositivos e quais as melhores soluções da área de tecnologia para o seu dia a dia? Solicite agora mesmo uma consultoria especializada com a 4infra!

Por mais que remetam a plataformas similares, existe uma grande diferença de webmail para Outlook. Você já conhece qual é?

O E-mail

O termo “e-mail” surgiu com a abreviação de “eletronic mail” ou, em tradução literal, correio eletrônico.

Essa é uma ferramenta que permite a troca de mensagens, documentos, fotos e outros arquivos por meio de uma plataforma na internet. É uma forma de comunicação instantânea, independente de onde o destinatário e o remetente se encontram.

O e-mail é amplamente utilizado no nosso dia a dia, seja para se comunicar com amigos e parentes, enviar documentos importantes, captar clientes ou trocar informações de trabalho, por exemplo.

Existem duas formas de enviar essas cartas eletrônicas, por meio do Webmail e do Outlook. Quer conhecer a diferença entre eles? Então continue lendo.

A principal diferença de Webmail para Outlook

Basicamente, os dois tem como principal função a troca de mensagens de e-mail entre seus usuários, porém possuem algumas diferenças em relação ao seu funcionamento e características básicas.

Para entender a diferença entre essas duas plataformas de e-mail é preciso, primeiramente, entender o que é e como funciona cada uma delas.

Webmail

Webmail é basicamente a forma de trocar e-mails que você conhece e mais usa durante o seu dia a dia.

Ele funciona por meio de uma página da internet, onde basta apenas o usuário acessar com seu endereço de e-mail e senha para ter acesso a todas as suas mensagens.

Todo o funcionamento de um webmail é baseado na computação em nuvem e em servidores externos. Dessa forma, o usuário precisa apenas de uma conexão com a internet e um cadastro no domínio em questão e pode ter acesso as suas mensagens de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.

Uma das grandes vantagens do webmail é a mobilidade pois todas as sua mensagens de e-mail enviadas e recebidas ficam disponível por qualquer dispositivo que tenham um navegador de internet.

Hoje o webmail é muito difundido pois os principais players do mercado já utilizam como padrão como é o caso do Gmail, Yahoo, Hotmail (que agora se chama outlook online).

Outlook

É muito comum as pessoas se confundirem ao falar de Outlook, afinal, esse é um dos principais clientes de e-mail dos dias de hoje. Então, como é possível ter alguma diferença do Webmail para Outlook?

O Outlook é um cliente de e-mail da Microsoft no qual podemos configurar qualquer tipo de e-mail corporativo ou gratuito que suportem protocolos como: POP3, IMAP, SMTP. Porém no Outlook as mensagens e contatos ficam salvos diretamente no computador na grande maioria das vezes e já o webmail as mensagens e contatos ficam direto na nuvem do provedor que lhe oferece o serviço. O Outlook vem junto com o pacote Microsoft Office e é suportado nos principais sistema operacionais como: Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows X, MacOS.

Para que seja possível receber e acessar as mensagens contidas nele é preciso ter a aplicação instalada. O seu principal benefício é a possibilidade de acessar as mesmas inclusive quando não houver conexão à rede.

Com os benefícios e facilidade que o serviço em nuvem vem trazendo, essa forma de trocar mensagens de e-mail não está mais sendo utilizada com tanta frequência quanto era na época em que foi lançado.

Agora que você já conhece a diferença entre Webmail para Outlook, que tal conferir outros dos nossos artigos aqui no blog? Ou se quiser saber mais, solicite uma consultoria especializada em TI aqui pela 4infra!

Está considerando instalar o Access point Ap Unifi para sua empresa? Então você precisa conhecer esses 7 motivos!

Para garantir a qualidade e a integridade da rede é preciso ter um ponto de acesso adequado e desenvolvido especialmente para atender as suas necessidades. Com tantas opções existentes no mercado, por que deveria escolher e comprar um Access point Ap Unifi?

unifi

 

Motivo 1: Design

O aparelho da Unifi possui características marcantes, formato redondo, cor branca e um tamanho reduzido. Com dimensões de 200 x 200 x 36 mm e aproximadamente 0,40 kg.

Por esse motivo, os aparelhos podem ser colocados em qualquer lugar, sem atrapalhar a decoração do ambiente e também com um ótimo resultado estético, por não possuírem fios visíveis.

 

Motivo 2: baixo consumo de energia

Por mais que um access point comum não possua gastos consideráveis de energia, em uma grande rede esse gasto pode se tornar elevado e se tornar um problema para o orçamento no final do mês.

Os equipamento da linha Unifi apresentam um consumo máximo de apenas 4 watts em grande maioria de seus equipamentos.

 

Motivo 3: alcance e potência

Dois problemas muito comuns em locais com vários pontos de acesso ou mesmo ambientes maiores, são justamente o alcance e a potência do sinal. Access Point com um grande alcance costumam deixar a desejar na potência, e vice versa.

Esse é um dos motivos para se escolher o Access point Ap Unifi. Ele é conhecido por possuir dois rádios no mesmo equipamento, sendo um 2.4 GHZ e outro 5.8 GHZ, com isso você tem performance e alcance.

 

Motivo 4: fácil configuração

Quanto mais fácil de configurar, melhor inclusive para a otimização do tempo e para economizar com técnicos, não é mesmo?  

A configuração inicial deve ser feito por controlador que pode ser baixado direto no site da Ubiquiti, um processo simples e rápido guiado por meio de um tutorial.

As configurações do Access point Ap Unifi é realizada toda pelo controlador que é uma aplicativo instalado em um servidor local ou até mesmo em nuvem, por meio dele é possível configurar a rede como um todo, ao invés de cada ponto individualmente, o que é uma ótima opção para quem usa muitos Access Point da Unifi na mesma rede, por exemplo ao trocar a senha de um WIFI com apenas um clique você envia as informações para todos os equipamentos de uma só vez.

 

Motivo 5: múltiplos pontos de acesso

Esse motivo está diretamente ligado ao anterior, afinal a grande maioria de redes com múltiplos pontos de acesso são mais complexas em sua configuração.

A própria interface do Acess point Ap Unifi já é preparada para a configuração e gerenciamento de mais de um ponto de acesso. Com isso, é muito mais fácil configurar e gerenciar esses acessos, garantindo também a qualidade e a integridade de cada um deles.

Isso é muito importante para grandes empresas e estabelecimentos que precisam de mais de um access point para garantir internet a todos os seus usuários.

 

Motivo 6: bloqueia IPs indesejados e devices com baixa qualidade de sinal

Quem tem experiência com redes tem um pouco de noção que, com muitos acessos a qualidade do sinal pode ser comprometida e restringir o sinal ou bloquear o acesso de alguns pode ser uma boa opção para devolver essa qualidade do sinal. Outro exemplo pode acontecer em empresas ou locais que desevam evitar IPs suspeitos.

Isso é possível por meio da interface dos equipamentos da Unifi. Ela permite ver todos os pontos de acesso e também todos os dispositivos conectados nele, permitindo escolher e restringir algum IP ou MAC ADDRESS de acessar a rede, além de tudo é possível fazer configurações no pontos de acesso de forma que quando um usuário estiver com o sinal ruim ele se desconecte automaticamente desse ponto de acesso e se conecte no de melhor sinal, dessa forma a rede WIFI não é degrada por causa de apenas um usuário.

 

Motivo 7: relatórios de consumo

Saber quanto e como a sua rede está sendo utilizada pode ser muito importante dependendo das necessidades de cada empresa. Pensando nisso, o ponto de acesso da Unifi disponibiliza relatórios de cada equipamento ou device com informações de consumo de uso.

Quer outros motivos para comprar um Access Point Ap Unifi ou precisa de ajuda com algum outro aspecto de infraestrutura para você ou para a sua empresa? Não se preocupe, conte com a 4infra! Temos profissionais certificado pela Ubiquiti especializados na linha Unifi.

O wi-fi corporativo pode apresentar problemas que o gestor deve identificar imediatamente. Não é possível, em um mercado tão competitivo, ficar offline e deixar toda a equipe sem produzir. Em muitos casos, o problema está no roteador wireless, que pode desconfigurar em determinadas situações.

Por isso, é importante ter conhecimento sobre como configurá-lo e retomar as atividades do negócio. Veja a seguir!

 

 

Configurando um Roteador Wireless em caso de problemas

 

Roteador Wireless - o que fazer em caso de problemas

O primeiro passo quando o gestor de uma pequena empresa se depara com problemas no Roteador Wireless é verificar os cabos conectados de energia e de Ethernet. O equipamento que para de transmitir sinal Wi-Fi ou está desligado pode estar somente desconectado, seja por algum acidente no manuseio do aparelho. Se está tudo certo com os cabos, siga as etapas seguintes.

 

Reinicie as configurações do roteador

O roteador parou de funcionar? Suas luzes estão piscando, e o sinal Wi-Fi não está sendo transmitido? Tentar recuperar o equipamento resetando suas configurações. Há roteadores que já vêm com um botão na parte traseira, que permitem a formatação simplificada. Com essa medida, o roteador ficará como se estivesse novo, com as configurações de fábrica. Assim, o usuário poderá reconfigurá-lo da melhor forma, claro que é necessário um conhecimento mínimo para redefinir as configurações do roteador.

Entretanto, essa medida não resolverá a questão se o problema for físico (peças e antenas).

 

Atualize o firmware

Firmware é um programa que controla as funções básicas do roteador. Pode ser que o problema esteja exatamente nele, e atualizá-lo pode ser a saída para recuperar seu equipamento. O fabricante do roteador pode ter liberado algum ajuste para resolver bugs ou medidas de compatibilidade de sistema.

Para atualizá-lo, acesse as configurações do modelo ou o número de IP para ter as informações completas sobre a versão do firmware. No site do fabricante, é possível encontrar o download do arquivo atualizado. É só seguir os passos expostos.

 

Mude o canal wireless

Seu Roteador Wireless pode apresentar problemas com a grande quantidade de roteadores sem fio nas proximidades. Isso causa mútua interferência, porque é comum que eles enviem sinais na mesma frequência. Por isso, mudar o canal Wireless pode ser a resposta para a questão.

 

Mude o roteador de lugar

Você sabia que alguns objetos podem bloquear o sinal da rede sem fio? Metal, microondas e alguns telefones sem fio são bons exemplos. Por isso, uma medida simples é reposicionar seu roteador. Lembre-se de que a antena do aparelho deve estar na posição vertical para oferecer uma área de cobertura maior.

 

 

Configurações de instalação corretas

Se nenhuma dessas medidas foi eficiente para resolver o problema do seu Roteador Wireless, é preciso se atentar às configurações de instalação utilizadas. A dica ao reiniciá-las é exatamente para o caso de desconfiguração do equipamento. Para configurar corretamente, você deve:

 

Problemas na internet

O problema com seu roteador wireless persiste? Investigue sua conexão com a internet. As luzes indicativas de “Wi-Fi” e Internet estão ativas (luzes estáticas) ou tentando conexão (piscando)? Faça um teste de conexão com o cabo Ethernet ligado diretamente no computador. Depois, desligue o roteador por 30 segundos e ligue-o novamente.

Um roteador wireless pode parecer um equipamento de simples instalação na rede corporativa, até que o primeiro problema apareça. Essas dicas podem resolver as questões, mas é muito importante que a empresa possua uma equipe de TI remota pronta para ajudá-la na resolução desses problemas. Assim, o sistema é mantido sempre disponível, contribuindo para a produtividade e o lucro do negócio.Precisa de assistência remota? Converse com a 4infra!

Wireless Ubiquiti: Com a facilidade de acesso à internet, ninguém mais se pergunta sobre se vai ou não criar um ponto de WiFi dentro da empresa. A grande questão fica na escolha do equipamento certo para a rede. Existem muitas possibilidades no mercado, mas nem sempre elas vão ser equivalentes nos resultados.

Por isso, é preciso avaliar a melhor opção que atenda o mundo corporativo antes de bater o martelo. E, nos últimos tempos, muitas corporações estão dando um voto de confiança para a Wireless Ubiquiti.

A Ubiquiti Networks é uma empresa americana que fabrica produtos de comunicação de dados, através de Access Point Wi-Fi, produzindo diversos modelos que atendem a vários tipos de perfis de mercado, desde residências até grandes corporações.

O fabricante desenvolveu a linha UniFi baseada em comunicação de dados a distância, cujos produtos suportam recursos avançados para oferecer desempenho e estabilidade na conexão, resultando em maior qualidade de experiência dos usuários.

Vale ressaltar que o nome UniFi, geralmente, é associado aos discos brancos que correspondem ao aparelho de Wi-fi, bastante popular no mundo corporativo. No entanto, a linha tem um portfólio amplo de produtos, como Switches de Acesso, Switches de Acesso PoE, Switches de Distribuição, Roteadores/Firewalls, Câmeras IP, Telefones IP e Leds de Iluminação, além do Access Point Wi-Fi.

O destaque da linha UniFi da Ubiquiti é que ela foi desenvolvida para atender ambientes indoor (internos) e outdoor (externos), uma vez que os equipamentos são discretos, de alta qualidade e podem ser montados no teto ou na parede, recebendo energia via cabo de rede. Além disso, a solução UniFi possui um controlador por software, que oferece inúmeros recursos.

Diferença entre Acess Point Ubiquiti e o roteador comum

Ao buscar recursos que facilitem o acesso à internet, é natural que alguns gestores tenham dúvidas sobre a utilização do Access Point e do roteador em suas empresas. Para que você não fique indeciso na hora de escolher a aplicação adequada a seu negócio, veja a principal diferença entre cada um deles:

Roteador

É utilizado para conectar redes diferentes entre si. Em residências, e na maioria das pequenas empresas, o roteador é um equipamento que conecta a rede à Internet, compartilhando o sinal (que vem de um modem ADSL ou de um cabo) com os demais  equipamentos.

Já o roteador wireless pega o sinal que vem diretamente da Internet e o compartilha através de cabos e antenas, permitindo o acesso com ou sem fio à web.

Access Point

O equipamento do Access Point e do roteador podem até ter semelhança física, mas o desempenho é bem diferente.

Ele é um dispositivo que cria uma rede de área local sem fio, geralmente em um ou mais escritórios, por exemplo. O objetivo é abranger todo o espaço da empresa, que pode ser uma sala comercial ou um prédio inteiro, com o sinal de Internet.

O Access Point da Ubiquiti garante que um único sinal seja replicado e transmitido a todos os locais da organização, mantendo os colaboradores conectados, independentemente da filial estejam sem precisar digitar uma senha novamente.

Razões para confiar no Wireless Ubiquiti

Se você ainda tem dúvidas sobre a performance do wireless Ubiquiti, veja as 6 razões para adotar essa solução na sua empresa:

1. Maior custo benefício

O UniFi utiliza sistema virtual que não acrescenta nenhum custo, além de não depender de hardwares e softwares adicionais. Não é necessário pagar um licenciamento anual como acontece em outros fabricantes.

2.  Rapidez

É bem mais rápido que as demais soluções tradicionais.

3.  Flexibilidade

O wireless Ubiquiti pode ser instalado local ou nuvem.

4. Gerenciamento

É fácil gerenciar o tráfego de dados da rede e, ainda, gerar gráficos para acompanhamento do acesso de usuários conectados à Internet da empresa.

5.  Suporte

O UniFi oferece suporte por e-mail e online em tempo real, 24/7, localizado na própria interface do controlador e disponível gratuitamente.

6. Atualização remota

É possível atualizar remotamente o firmware dos dispositivos, poupando tempo e recursos das organizações.

O gestor que toma a decisão de ter conexão com a Internet rápida e com estabilidade pode garantir bom desempenho para o seu negócio.

Para que isso seja possível, é preciso estudar caso a caso as opções do mercado e adequar a tecnologia às necessidades do empreendimento.

Para fazer a melhor escolha, conte com a ajuda de uma consultoria de TI, como a 4infra!

O wi-fi corporativo pode apresentar problemas que o gestor deve identificar imediatamente. Não é possível, em um mercado tão competitivo, ficar offline e deixar toda a equipe sem produzir. Em muitos casos, o problema está no roteador wireless, que pode desconfigurar em determinadas situações.

Por isso, é importante ter conhecimento sobre como configurá-lo e retomar as atividades do negócio. Veja a seguir!

Configurando um Roteador Wireless em caso de problemas

O primeiro passo quando o gestor de uma pequena empresa se depara com problemas no Roteador Wireless é verificar os cabos conectados de energia e de Ethernet. O equipamento que para de transmitir sinal Wi-Fi ou está desligado pode estar somente desconectado, seja por algum acidente no manuseio do aparelho. Se está tudo certo com os cabos, siga as etapas seguintes.

Reinicie as configurações do roteador

O roteador parou de funcionar? Suas luzes estão piscando, e o sinal Wi-Fi não está sendo transmitido? Tentar recuperar o equipamento resetando suas configurações. Há roteadores que já vêm com um botão na parte traseira, que permitem a formatação simplificada. Com essa medida, o roteador ficará como se estivesse novo, com as configurações de fábrica. Assim, o usuário poderá reconfigurá-lo da melhor forma, claro que é necessário um conhecimento mínimo para redefinir as configurações do roteador.

Entretanto, essa medida não resolverá a questão se o problema for físico (peças e antenas).

Atualize o firmware

Firmware é um programa que controla as funções básicas do roteador. Pode ser que o problema esteja exatamente nele, e atualizá-lo pode ser a saída para recuperar seu equipamento. O fabricante do roteador pode ter liberado algum ajuste para resolver bugs ou medidas de compatibilidade de sistema.

Para atualizá-lo, acesse as configurações do modelo ou o número de IP para ter as informações completas sobre a versão do firmware. No site do fabricante, é possível encontrar o download do arquivo atualizado. É só seguir os passos expostos.

Mude o canal wireless

Seu Roteador Wireless pode apresentar problemas com a grande quantidade de roteadores sem fio nas proximidades. Isso causa mútua interferência, porque é comum que eles enviem sinais na mesma frequência. Por isso, mudar o canal Wireless pode ser a resposta para a questão.

Mude o roteador de lugar

Você sabia que alguns objetos podem bloquear o sinal da rede sem fio? Metal, microondas e alguns telefones sem fio são bons exemplos. Por isso, uma medida simples é reposicionar seu roteador. Lembre-se de que a antena do aparelho deve estar na posição vertical para oferecer uma área de cobertura maior.

Configurações de instalação corretas

Se nenhuma dessas medidas foi eficiente para resolver o problema do seu Roteador Wireless, é preciso se atentar às configurações de instalação utilizadas. A dica ao reiniciá-las é exatamente para o caso de desconfiguração do equipamento. Para configurar corretamente, você deve:

Problemas na internet

O problema com seu roteador wireless persiste? Investigue sua conexão com a internet. As luzes indicativas de “Wi-Fi” e Internet estão ativas (luzes estáticas) ou tentando conexão (piscando)? Faça um teste de conexão com o cabo Ethernet ligado diretamente no computador. Depois, desligue o roteador por 30 segundos e ligue-o novamente.

Um roteador wireless pode parecer um equipamento de simples instalação na rede corporativa, até que o primeiro problema apareça. Essas dicas podem resolver as questões, mas é muito importante que a empresa possua uma equipe de TI remota pronta para ajudá-la na resolução desses problemas. Assim, o sistema é mantido sempre disponível, contribuindo para a produtividade e o lucro do negócio.

Precisa de assistência remota? Converse com a 4infra!

Se você está ligado nos dispositivos para segurança de equipamentos da sua empresa, certamente já ouviu falar em nobreak e filtro de linha. Esses produtos têm como objetivo proteger aparelhos das oscilações na rede elétrica, que podem danificar equipamentos e causar a perda de informações e dados importantes.

Mas qual deles é o mais adequado para seu ambiente empresarial? Eles possuem recursos iguais ou têm diferenças? Conheça os recursos ofertados por cada produto para avaliá-los de acordo com suas necessidades!

O que é filtro de linha?

O filtro de linha é aquele equipamento que parece um multiplicador de tomadas. Apesar da aparência, seu objetivo é filtrar as altas frequências, controlar a entrada de picos de voltagem e evitar que os aparelhos conectados recebam altas correntes. Porém, ele só cumpre bem essas funções quando o produto for de qualidade. Ele é mais recomendado para aparelhos não muito sensíveis.

E como ele funciona? Em caso de picos, ele se “sacrifica” para impedir que a alta corrente chegue no computador ou no roteador.

O que é nobreak?

O nobreak também é um aparelho que estabiliza a tensão e protege contra oscilações de energia. Ele funciona de forma semelhante a um estabilizador: por meio de uma bateria interna, mantém ligados os aparelhos conectados a ele por algum tempo após a queda de energia. Por isso, o usuário poderá salvar seu trabalho e os dados empresariais antes de desligar o equipamento, o que contribui bastante para a segurança da informação.

Qual é a melhor opção para minha empresa?

Segurança nunca é demais. Por isso, a adoção de nobreak e filtro de linha é recomendada, já que atuam de forma diferente. O filtro de linha tem um comportamento passivo, já que é acionado para prevenção dos equipamentos em cargo de sobrecarga. Já o nobreak, será aquele utilizado para você conseguir desligar equipamentos com segurança.

Soma-se a eles o estabilizador, que alterna a saída de tensão para garantir um suprimento estável de energia e impedir que surtos de tensão destruam a fonte do PC.

Todas essas alternativas são interessantes, mas não atuam sozinhas quando o assunto é prevenção de danos. São, pelo contrário, suportes. Duas estratégias são fundamentais para complementá-las: backup e análise de redes corporativas.

Backup

Os picos de energia podem colocar toda a informação estratégica de uma empresa em risco. Se o seu backup não estiver em dia, você terá uma enorme dor de cabeça. Uma boa política de segurança da informação passa, necessariamente, pelo backup. Para amenizar este riscos, o uso do nobreak e do filtro de linha junto ao backup pode ser uma ótima opção de segurança.

As informações são ativos estratégicos de uma empresa, e o Backup Automático, realizado pela computação em nuvem (cloud computing), é uma ótima forma de assegurá-las.

A função do backup é simples: transferência dos dados da empresa para servidores em nuvem, com a criação de cópias de segurança. Se for automático, o armazenamento e a transferência se dá em tempo real, se os aparelhos tiverem conexão com a internet. Em caso de pico de energia, os dados já estão seguros.

Análise de redes

A análise de redes corporativas é a melhor forma de entender a infraestrutura empresarial. Vulnerabilidades, instabilidade, conexões. Tudo é possível ver com essa análise. A partir dessa medida, o técnico consegue determinar as melhores soluções e recursos para potencializar a rede, garantindo a segurança do ambiente.

Uma boa análise conseguirá, inclusive, ver a necessidade de se instalar nobreak ou filtro de linha nos roteadores wi-fi da empresa. Mas é essencial que ela seja feita por alguém especializado para enxergar as verdadeiras necessidades do negócio.

O nobreak e o filtro de linha são equipamentos que podem ser utilizados em dispositivos como o roteador wifi. Porém, eles são produtos de suporte à segurança da informação, que também deve agregar o backup e a análise de redes para assegurar os dados empresariais e garantir a escalabilidade do seu negócio.

Se você precisa de ajuda com isso, entre em contato com a 4infra!

Conexão wireless caindo muito? Sinônimo de baixa produtividade dos colaboradores, falhas no atendimento ao cliente e muita dor de cabeça para os gestores.

Uma rede corporativa estável é fundamental para os resultados positivos de um negócio. Por isso, se você está sofrendo com a instabilidade, deve procurar urgentemente as causas desse problema. Facilitamos seu trabalho e listamos as principais causas da conexão wireless que cai bastante. Acompanhe!

Roteador ou access point mal posicionado

Você sabia que um dos motivos da conexão wireless caindo muito é a posição do roteador ou access point? O sinal do Wi-Fi não consegue chegar aos dispositivos de forma fácil se existirem muitos obstáculos entre os dispositivos e os aparelhos. Paredes e objetos que criam interferência no sinal podem ser seus grandes inimigos.

Para resolver o problema, tente posicionar o roteador ou access point na região central do ambiente, de preferência em um local alto, já que as ondas se movem mais facilmente para os lados e para baixo. Se existir um corredor que conecta as salas, pode ser que ele seja um bom lugar, mas antes é importante fazer um site survey para analisar o sinal.

Sempre que possível, deixe o equipamento perto dos dispositivos que utilizarão a rede e longe de microondas e objetos de metal. Evite também deixá-lo próximo à temperaturas altas, como acima do CPU do computador.

E uma dica final: instale repetidores de sinal, que retransmitem o wifi para vários pontos, ou opte por roteadores ou access point com múltiplas antenas, que aumentam o alcance da rede.

Alto número de aparelhos conectados simultaneamente

Sua empresa é adepta à mobilidade? Então certamente os funcionários têm um smartphone, um notebook ou um tablet (às vezes, todos eles).

Todos os aparelhos utilizados se conectam à mesma rede corporativa. E isso pode ser um problema, porque a conexão será dividida entre todos. Como não é viável desligá-los, porque são essenciais para as operações do negócio, é possível ver a conexão wireless caindo muito em decorrência disso.

A solução é escolher uma conexão que dê conta da demanda e que esteja configurada de acordo com as necessidades empresariais. Uma configuração interessante é escolher um canal de Wi-Fi diferente do que os canais padrão, que tendem a ficar mais congestionados.

O wireless pode funcionar em diferentes canais. Então, peça ao técnico de TI para avaliar aquele ideal para seus negócios, acessando o setup do roteador access point pelo computador para realizar a alteração. É provável que a fluidez da conexão melhore.

Bluetooth atrapalhando

Um problema pouco comum, mas que deve ser considerado se sua conexão wireless estiver caindo muito, é a interferência do Bluetooth. Muitos periféricos da infraestrutura de TI utilizam a tecnologia para se conectar, e o sinal pode acabar interferindo no Wi-Fi. Isso ocorre porque trabalham com a mesma frequência de rádio.

Faça testes para saber se esse é o motivo: desconecte os dispositivos Bluetooth e veja se o sinal da internet melhora. Se sim, considere modificar o canal do Wi-Fi.

Problemas nos equipamentos

Roteador e outros dispositivos podem apresentar dificuldades de conexão com o tempo. Esses problemas podem se dar por incompatibilidade de tecnologia, algo que acontece com muitos eletrônicos. Antes de sair trocando tudo, adote algumas medidas:

Lembre-se de atualizar todos os roteadores e equipamentos que se conectam à internet.

Operadora com serviços ineficientes na região

Outro motivo para uma conexão wireless caindo muito é a ineficiência da operadora de serviços na região. Na empresa do seu amigo, que fica no bairro vizinho, está tudo certo, mas o sinal no seu estabelecimento é horrível. Isso pode ocorrer por um defeito na transmissão do sinal, e nem sempre a operadora está ciente disso.

Quando perceber esses problemas na conexão, entre em contato com o SAC da operadora de internet para informar o defeito. Caso tenha alguma instabilidade, eles vão comunicar que é um problema na região.

Para identificar as causas de uma conexão wireless caindo muito, o ideal é ter o suporte de uma empresa para fazer a análise da rede corporativa e prestar auxílio remoto ou presencial quando necessário.

Quer saber como a 4infra pode te ajudar? Entre em contato conosco!

Na atualidade, as operações de uma empresa são quase todas baseadas na internet. Isso quer dizer que, sem uma rede wireless de alta performance, a organização corre grandes riscos de ter perdas financeiras devido à indisponibilidade.

Por isso, é muito importante implementar e gerenciar uma rede corporativa que dê conta do volume de negócios, certo? Veja a importância de contar com wireless de alta performance!

O que é wireless de alta performance?

Wireless de alta performance é a rede Wi-Fi que se mantém estável e disponível, com o menor número de interferências possível, diante do acesso simultâneo de vários dispositivos e de diversos tipos de conteúdo.

Ao contrário da rede wi-fi padrão que utilizamos em casa, a wireless de alta performance deve ser configurada de forma adequada às particularidades da infraestrutura empresarial. Não basta apenas ligar o modem e o roteador na tomada e no computador, como fazemos no ambiente doméstico.

Como instalar wireless de alta performance em empresas?

São três as etapas para instalar wireless de alta performance em empresas: planejamento, instalação e acompanhamento.

O planejamento deve ser estruturado em cima dos objetivos a serem atendidos e das especificações que darão conta da demanda de conexão da empresa. Assim, a rede atenderá aos usuários com precisão e eficiência, sem lentidão do sistema em momentos críticos e sendo capaz de se expandir quando necessário.

Para um bom planejamento, o gestor deve analisar o ambiente e o propósito da empresa fazendo uma análise da rede corporativa, da área de cobertura e dos dispositivos que se conectarão a ela. A partir do planejamento, será possível entender o tipo de infraestrutura necessária (equipamentos, local e modo da infraestrutura).

Wireless de alta performanceA instalação gerenciada é o momento de colocar em prática o planejamento. Ela será feita conforme as observações estratégicas do seu negócio, o que garante melhores resultados à rede e melhor suporte pela equipe de TI. Ao configurar corretamente os equipamentos e as ferramentas, é possível maximizar o desempenho de Wi-Fi.

Após a instalação, basta acompanhar o funcionamento da rede wireless de alta performance. Isso ajudará a evitar problemas, a entender como suprir as demandas e a encontrar as oportunidades de aperfeiçoar essa infraestrutura.

Quais as vantagens dessa tecnologia?

Quando comparamos a rede wireless de alta performance com a rede padrão, o primeiro benefício notado na empresa é o local de trabalho mais produtivo. Isso porque um dos objetivos dessa tecnologia é minimizar as interferências na rede.

Para tanto, ela trata os problemas com jitter (atraso do recebimento de pacotes, resultando em dados recebidos “fora de ordem” ou sem sincronia)” por meio de ferramentas de controle (CAC - Call Admission Control). A rede estável possibilita aos colaboradores trabalharem sem interrupções e sem falhas de comunicação.

Outro benefício que a wireless de alta performance proporciona é diminuir as interferências causadas por outros pontos de acesso (que podem ser inclusive eletrônicos como telefones sem fio, microondas, Bluetooth etc.). Ela permite a análise automática da intensidade do problema por meio de chipsets ou rádios dedicados e o trata sem que haja prejuízo aos usuários conectados.

E a vantagem mais evidente de uma rede de alta performance é a velocidade. Vários dispositivos adotam um padrão que, popularmente, vem sendo chamado de “gigabit Wi-Fi”. Na linguagem técnica, é o padrão IEEE 802.11ac, que permite alcançar uma velocidade de até 1.3 Gbps, com velocidade real de 910 Mbps. Provavelmente, a rede Fast Ethernet da sua empresa tem uma velocidade 9 vezes menor.

Para completar, os equipamentos desse padrão são compatíveis com outras redes que possuem rádios que operam com padrões antigos. Isso significa maior performance.

O empresário que adota wireless de alta performance pode usufruir de benefícios importantes para seu negócio. Porém, para que isso seja possível, é preciso dimensionar a tecnologia de forma correta e adequada em seu ambiente, o que pode ser feito com a ajuda de uma consultoria de TI, como a 4infra!

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