O vírus é o maior inimigo dos computadores corporativos. Eles atrapalham a produtividade através de mensagens que não abrem, sistema que trava o tempo todo, bloqueios inesperados e janelas que se abrem repetidamente. E esses são apenas alguns dos muitos transtornos à infraestrutura de TI, que podem resultar em perda de dados e parada total do sistema.
Assim é o spyware, um programa intruso que ataca a infraestrutura de TI. Avaliando o comportamento do usuário, ele rouba as informações pessoais e as comercializa externamente – muitas vezes silenciosamente, sem o conhecimento de quem está sendo atacado.
Outra finalidade do spyware é descobrir as preferências de quem usa o computador, com o objetivo de vender tais informações para empresas digitais de publicidade.
O problema do spyware é que ele tem evoluído bastante, mesmo com tantas formas de evitá-lo. Sem uma solução definitiva, a infraestrutura de TI pode estar à mercê de programas cada vez mais avançados e difíceis de serem removidos.
Uma opção efetiva é a aplicação do antispyware –solução que funciona como o antivírus, mas que é especialmente voltada ao spyware.
O antispyware é um item de segurança que, aplicado à infraestrutura de TI, visa detectar e remover programas maliciosos, como adwares e spywares. Ele tem características semelhantes ao do antivírus, com uma diferença: a classe de programas que eles removem que nem sempre é fácil de determinar.
Dessa forma, o antispyware segue duas diretrizes básicas:
Existem alguns antivírus no mercado que assumem a função de detectar spyware e adwares, mas o antídoto específico – o antispyware – ainda é a melhor solução de segurança para empresas e usuários.
É praticamente impossível prever quando os computadores corporativos serão atacados por programas maliciosos. Tais códigos estão por todas as partes, só esperando um descuido do usuário para entrarem em ação.
Sendo assim, a melhor maneira de combater as invasões no sistema é instalando um antispyware. Ele submete as máquinas e redes a uma série de regras que reduzem a probabilidade de infecções por malwares.
Uma dessas regras é a política de cookies. Com ela, o navegador retém dados de uso de acesso, o que permite uma navegação mais rápida. Isso não mantém apenas os dados internos, mas absorve informações de terceiros.
Através de um spyware, conhecido como tracking cookies, janelas de propaganda podem se abrir na tela do computador, oferecendo instalação de determinados softwares. Se o usuário aceitar a instalação, ele pode ganhar de presente um terrível spyware.
A aplicação do antispyware é a melhor opção para analisar o grau de interferência dos cookies na navegação. O software é capaz de cortar o fluxo indevido de informações, evitando que o usuário receba mensagens maliciosas, capazes de contaminar sistemas e redes.
Atualmente, existem muitos antivírus com ótimos recursos antispyware. Ou seja, além de rastrearem vírus, fornecem outras funcionalidades de proteção. Dois exemplos clássicos são o Norton 360 Standart e o McAfee Total Protection.
No entanto, programas específicos de antispywares incluem outras aplicações com mais recursos eficientes. É o caso, por exemplo, do Endpoint protection. Trata-se de uma suíte para computadores e servidores em rede que protege a máquina contra vírus, worms, spywares, cavalo de Troia e adwares, entre outros invasores.
O endpoint combina tecnologias em um único recurso, protegendo a infraestrutura de TI de ameaças mais avançadas. Dentre seus mecanismos, podemos destacar:
Se você não quer ter problemas de invasão em sua rede, entre em contato com a 4Infra. Nossos consultores vão avaliar a sua infraestrutura de TI e indicar um antispyware que melhor atenda às suas necessidades.
Com a modernização das empresas, os constantes avanços tecnológicos fizeram surgir novas modalidades de trabalho. Um deles é o home office. Através dele, graças aos recursos disponíveis, não é necessário ir ao escritório da empresa para conseguir acesso ao sistema corporativo.
Assim, atividades profissionais podem ser realizadas em casa, no coworking, restaurante, no aeroporto ou em qualquer outro espaço que tenha acesso à internet. E, para que essa praticidade oferte o melhor proveito, é preciso investir na segurança de TI, já que os dispositivos para tanto não estarão mais centralizados.
É nesse contexto que falamos sobre o endpoint, que é qualquer dispositivo, móvel ou não, que se comunica diretamente à rede principal de conexão. O endpoint, portanto, pode ser um computador de mesa, um notebook, um tablete, um smartphone...
E por que ele é tão importante? Simples: quanto mais os dispositivos estiverem fora da rede e do firewall corporativo, mais eles representam um perigo para os sistemas da organização. A questão crítica é a representação da vulnerabilidade de área de TI, já que os equipamentos podem ser uma porta de entrada para cibercriminosos.
Em outras palavras, o preço a se pagar pelo estilo de trabalho hoje privilegia a mobilidade, com funcionários se conectando a redes de qualquer parte do mundo, é a potencial entrada de invasores por meio dos endpoints.
Questões de segurança em TI estão cada dia mais complexas. Isso porque novas ameaças críticas surgem todos os dias, aterrorizando as equipes de TI e de segurança, em geral, e tornando difícil priorizar o combate a ameaças específicas.
Uma das soluções criadas para evitar consequências ruins atreladas à liberdade de trabalhar onde quiser é o Endpoint Management. O sistema provê toda a flexibilidade e aparatos necessários para o gerenciamento de ativos, licenças e sistemas operacionais.
As soluções do Endpoint Management costumam, em sua maioria, abranger terminais Windows, Mac, Linux, Unix e ambientes virtuais – tudo isso em um único console. O recurso permite centralizar e simplificar o gerenciamento de patches para aplicativos Microsoft, além de mais de 50 outras aplicações que não são da Microsoft.
Dessa forma, é possível detectar e reparar vulnerabilidades de segurança para aplicações de diversos sistemas de forma fácil e rápida.
Ter uma estratégia de endpoint na sua empresa pode trazer os seguintes benefícios:
A segurança da sua empresa e dos dispositivos utilizados pelos colaboradores é algo muito sério, que não pode ser colocado em segundo plano. Para não deixar seus sistemas vulneráveis a invasões criminosas, faça uso do endpoint. Com ele, você tem mais tranquilidade e pode gerenciar de maneira estratégica outras frentes de trabalho.
Quer saber mais sobre essa solução? Entre em contato com a 4Infra e vamos conversar.
Ninguém tem dúvidas sobre o impacto que as mudanças digitais ocasionaram na sociedade ao longo dos últimos anos. Um exemplo simples é o modo como lidamos com as finanças: ir a bancos para resolver qualquer problema, hoje, pode ser considerada uma atividade do passado.
Enquanto aplicativos gerenciam o transporte de pessoas e alimentos, lojas virtuais se multiplicam e as redes sociais aproximam as pessoas, por que a TI de uma empresa ficaria atrás quando a área é, historicamente, responsável por várias inovações?
Resposta: não ficaria. É por isso que, dentre muitos novos serviços proporcionados pela tecnologia, um dos principais é o armazenamento em nuvem de altos volumes de dados. Ao invés de serem guardados no computador, onde estão frágeis, os servidores entram em ação e auxiliam de maneira estratégica pequenas, médias e grandes organizações.
A infinidade de serviços de TI, incluindo comodidades que a tecnologia ajudou a desenvolver, são capazes de transformar mercados. Contudo, ainda deixa uma pulga atrás da orelha de inúmeros gestores em relação à segurança dos dados que trafega em todos os sistemas digitais.
E, como veremos a seguir, não é para menos.
Já parou para pensar que, hoje em dia, as informações mais importantes da nossa vida cabem na palma da mão? Com o smartphone ou o notebook você faz tudo: compra, vende, paga, acessa e insere dados, faz transferência, fecha negócios... não há limites para as funcionalidades dos gadgets disponíveis.
Mas tudo vem com um preço – e o da era da informação é o risco de colocar informações pessoais e corporativas em jogo. Basta um pequeno deslize para que hackers acessem as contas e roubem sua identidade, causando enormes prejuízos financeiros.
Violações de dados na internet são mais comuns do que a gente pensa. Chega a ser rotineiro o relato de fraudes em compras por cartão de crédito, falsidade ideológica para empréstimos e tantos outros crimes que podem ser cometidos com dados básicos, como o número da identidade e CPF.
Imagine, então, o que um invasor não consegue em um computador da empresa... Furtos cibernéticos trazem grandes danos financeiros – e de imagem – para as organizações e, por isso, devem ser evitados a qualquer custo. Eles param as operações, interrompem serviços e bloqueiam transações, gerando perdas no negócio e desconfiança dos usuários do sistema.
Melhor ainda: a segurança de dados não deve ser tratada como um custo, mas sim um investimento. Afinal, é exatamente isso que ela é.
O investimento em serviços de TI para garantir mais segurança de dados é a solução para esse mundo cada vez mais digital. Para pequenas e médias empresas que, muitas vezes, têm orçamento limitado, utilizar somente o antivírus não significa dar total proteção às informações da empresa.
Por isso, recomendamos alguns serviços de TI indispensáveis para a segurança de dados da sua organização:
Esse serviço contempla a análise criteriosa de toda infraestrutura de TI do seu negócio, incluindo computação em nuvem, softwares, aplicativos, servidores, sistemas e máquinas.
Através da análise é gerado um diagnóstico com a identificação do potencial de desempenho, vulnerabilidades e relatórios de tráfego na rede. Ao fim, a organização consegue ver com clareza seu atual cenário.
Dessa forma, a empresa de serviços de TI desenvolve um plano estratégico personalizado, a fim de corrigir erros, propor soluções e implementar recursos que potencializam e asseguram a integridade do ambiente físico e virtual do negócio.
Para proteger dados e informações das empresas e usuários, investir em segurança é essencial. Os riscos estão em todas as partes e, por isso, é importante contar com um braço de controle, bloqueio e gerenciamento dos acessos à internet.
O Firewall é um dispositivo de segurança de rede cuja função é monitorar o tráfego de entrada e saída, permitindo ou bloqueando sites específicos, conforme regras internas de segurança.
Ele age como um filtro que protege e monitora os dados, impedindo que o usuário utilize aplicativos e redes sociais, por exemplo. O objetivo é defender a rede de possíveis ataques, reduzir ameaças e oferecer um ambiente digital mais íntegro e disponível à equipe.
Já o Proxy é um servidor que trabalha como intermediário, gerenciando solicitações de cliente a diferentes tipos de recursos. Ou seja, ele atua no controle de sites por categoria, usuário e grupo de horários.
Se for da vontade dos gestores da empresa, determinados programas, sites, aplicativos e links de internet só serão liberados se passar pelo Proxy. A lista pode esses ser autorizados apenas para algumas pessoas ou grupos de pessoas.
Esse é um serviço de TI que cria um servidor virtual para comandar e redividir um ou mais servidores físicos. Dessa forma, os sistemas operacionais podem ser executados em um mesmo hardware.
A virtualização oferece benefícios como:
- rápida recuperação de falhas e de desastre;
- backup otimizado;
- migração para a computação em nuvem;
- cloud backup em bloco e ambiente de testes, entre outras vantagens.
Precisa implementar serviços de TI para a segurança de dados? Não perca mais tempo! A 4Infra tem a solução para sua empresa. Entre em contato com os nossos consultores e faça um orçamento.
O ransomware é um malware que impede que os usuários acessem os arquivos pessoais e o sistema central de um computador. Na maioria dos casos, quando o ransomware ocorre, é exigido um pagamento de resgate para a recuperação do acesso.
O ransomware apresentou suas primeiras variantes no final da década de 1980, quando o pagamento pelo "sequestro de dados" era enviado por meio do correio tradicional. Atualmente, o resgate (ransom) é feito através de cartão de crédito ou criptomoeda.
Um dos métodos mais comuns de infecção em computadores é por meio de spam malicioso - que, por sua vez, geralmente aparece como um e-mail não solicitado, de conteúdo duvidoso, com o intuito de entregar o malware. Dentro do e-mail, encontram-se PDFs, documentos do Word ou links que contém armadilhas.
Mas, para diminuir sua preocupação, a boa notícia é que existem métodos para conseguir remover o código de ransomware, de forma eficiente, do seu dispositivo.
Existem três tipos principais de ransomware, que variam em níveis de severidade.
São eles:
O Scareware inclui trapaças em softwares de segurança e um suporte técnico fraudulento. A mensagem pode ser recebida via pop-up, onde existirá uma afirmação dizendo que o malware foi descoberto e que um pagamento é necessário.
Se o usuário não fizer nada, é provável que continue recebendo pop-ups. Porém, seus arquivos estarão seguros.
Quando o ransomware de bloqueio de tela invade seu computador, o acesso ao computador está impedido. É provável que, ao iniciar o equipamento, uma janela apareça com o selo do Departamento de Justiça Americano, ou do FBI, com uma mensagem afirmando que foi detectada atividade ilegal e que o usuário deve pagar uma multa.
Contudo, vale lembrar que o FBI não impede o acesso ao computador ou pede qualquer pagamento devido às supostas atividades ilegais. Em casos de suspeita de crimes cibernéticos, a agência de inteligência e segurança do país em que os crimes são cometidos utilizam meios apropriados, e dentro da legalidade, para combatê-los.
No caso do ransomware de criptografia, os arquivos são invadidos e criptografados. Um pagamento é exigido para que os dados sejam devolvidos.
Esse tipo de ransomware é um dos mais perigosos, já que os criminosos tomam posse dos arquivos de forma que nenhum software ou sistema possa reparar o prejuízo.
Se o malware for um scareware, é suficiente apenas entrar no Modo de Segurança do sistema operacional da máquina e rodar um antivírus. Contudo, caso o vírus impeça que o sistema seja executado, será necessário restaurar o sistema.
Para iniciar a restauração, siga os passos a seguir:
Se o problema persistir, abra um antivírus a partir de um disco externo ou pen drive, certificando-se de que a máquina não está conectada à internet. Em último caso, caso nenhuma alternativa funcione, a melhor solução é buscar um profissional para garantir a total segurança de seus dados e sistema.
Assim, se deseja minimizar os riscos de ataques de ransomware, invista em segurança. Há empresas especializadas em oferecer serviços de prevenção a ameaças e invasões com soluções personalizadas a partir da consultoria de sua infraestrutura de TI.
A 4INFRA é uma delas - e pode fornecer tanto os serviços de prevenção e consultoria para o seu negócio quanto de recuperação de desastres. Se precisar, entre em contato conosco.
"Firewall" é um termo muito utilizado, mas nem todo mundo sabe qual é a verdadeira função desse recurso. O firewall é uma barreira que protege e ajuda a bloquear os acessos a conteúdos maliciosos, sem impedir o fluxo de dados.
Podemos dizer, então, que firewalls são soluções que se localizam entre o link de comunicação e o dispositivo - geralmente, um computador. O aplicativo ou equipamento utilizado para fazer a barreira serve para empresas ou computadores pessoais, protegendo a integridade e o fluxo dos dados de rede.
Para atender bem a qualquer desafio, o firewall pode ser em forma de softwares ou hardware. No caso do firewall em forma de software, trata-se de aplicação que fazem parte do sistema operacional dos computadores desde seu primeiro uso.
Os pacotes de dados possuem regras de segurança. Então, sua aprovação depende de essa estar de acordo com os métodos ou não. Além disso, os softwares possuem filtros que determinam a quais programas seu computador tem acesso. Os links de internet são controlados, permitindo que os malwares sejam bloqueados de forma eficiente e definitiva.
Já o firewall como hardware funciona a partir do uso de equipamentos específicos, e tem maior atuação nas empresas. A principal vantagem é a dedicação do equipamento, que é capaz de aplicar os filtros de uma forma mais ágil.
Antes de responder a essa pergunta, vale lembrar que o firewall é um programa bem diferente do antivírus. Sua principal função é identificar e neutralizar softwares maliciosos e mal-intencionados que interferem no funcionamento do computador.
Nesse contexto, o melhor firewall é aquele que atua de forma preventiva ou com rápida reação a possíveis ameaças, dentro das necessidades de cada cenário.
Para te ajudar a escolher o melhor firewall possível, preparamos uma lista com os mais indicados. Você pode baixá-los ou solicitar auxílio com uma consultoria de TI especializada.
TinyWall é um programa gratuito que bloqueia o acesso de todos os programas da internet. Nele, o usuário deve criar uma lista com todos os programas em que o acesso é permitido. É uma aplicação para Windows que oferece o controle de firewall de forma prática.
Muito utilizado em empresas, principalmente para fins de foco e produtividade.
O Free Firewall também é programa gratuito para Windows. Ele oferece, de forma simples, o controle dos programas que podem ser acessados. No Free Firewall o usuário deve criar uma lista com os programas que não podem acessar a internet.
O Comodo Firewall, disponível para Windows, utiliza o modo aprendizado para descobrir a confiabilidade dos programas. Sua aplicação conta com um banco de dados que possui mais de dois milhões de programas e arquivos seguros.
Para escolher o firewall ideal, existem algumas necessidades do setor de TI que devem ser levadas em consideração. Separamos algumas dicas para te ajudar nessa missão.
Confira:
As empresas de pequeno porte geralmente possuem poucos computadores e usuários; então, trabalham com redes mais simples. Mesmo assim, elas devem estar protegidas contra os ataques cibernéticos. Uma solução de firewall isolada e simples já é capaz de resolver o problema.
Já as empresas de grande porte costumam trabalhar com rede avançada. Nesse caso, é necessário contratar soluções mais complexas, visto que um firewall pode não ser capaz de proteger os dados de potenciais ataques.
Aí, a solução deve ser combinada com outros recursos, como VPN, proxy web e antivírus.
Qual o equipamento utilizado pelos funcionários da empresa? É essencial entender isso quando chegar a hora de escolher o firewall ideal para a organização.
O firewall de hardware é o mais indicado para empresas em que os equipamentos não mudam de rede com frequência. Ele possui uma configuração mais simplificada e protege uma rede inteira. Os roteadores de rede são grandes exemplos de firewall de hardware.
Caso a empresa possua usuários que mudam com frequência seu deslocamento, o uso de firewall de software é a opção mais versátil e recomendada. Por funcionar em cada dispositivo individualmente, a proteção dos dados é feita com maior eficiência.
A escolha do firewall correto para o seu negócio só será acertada com a ajuda de profissionais especialistas. Através dessa consultoria é possível fazer a análise adequada das necessidades corporativas, levando diversos pontos em consideração antes de bater o martelo.
Os profissionais de TI não são responsáveis apenas por recomendar as melhores soluções: eles também podem implantar e configurar o firewall no ambiente empresarial.
Se você quer descobrir qual é o firewall mais adequado à sua demanda, procure a consultoria de TI da 4INFRA. Nós podemos te ajudar a escolher a melhor e mais assertiva forma de proteger os seus dados.
É melhor prevenir do que remediar, certo? O seu setor de TI pode estar trabalhando como um controle de danos para sua empresa, mas também pode ser um aliado estratégico do seu negócio. Por isso, o monitoramento de TI é tão importante: ele trabalha para detectar problemas futuros e perceber padrões de falha.
Em outras palavras, o monitoramento de TI permite a correção antecipada de problemas e otimização de processos.
Na era digital, em que é importante estar sempre um passo à frente, o monitorar de TI permite a construção de um ambiente mais controlável e eficiente. O monitoramento manual demanda tempo, mão de obra e não garante confiabilidade de resultados. Tudo isso se opõem ao monitoramento aplicado através de ferramentas (Zabbix) que otimizam processos e detectam problemas futuros.
Entenda quais os desafios do monitoramento de TI para os próximos anos e porque desenvolver uma estratégia com essa finalidade é vital para o seu negócio:
O primeiro desafio é ter uma infraestrutura de TI alinhada a estratégia do negócio. Vale refletir: seu setor de TI está trabalhando em prol dos objetivos da sua empresa?
O monitoramento da infraestrutura auxilia os profissionais de TI e os gestores da empresa a identificar os índices de eficiência da estratégia. O monitoramento constrói indicadores mais assertivos para otimização de processos e redução de downtime, além de evitar imprevistos comuns em um ambiente sem monitoramento. Os exemplos mais comuns desses imprevistos são:
Ter pessoas capacitadas na equipe também é, cada vez mais, um desafio. Afinal, o monitoramento de TI vai além de garantir uma infraestrutura em bom funcionamento: ele também exige pessoas capacitadas na leitura dos dados.
Empresas de pequeno porte costumam ter apenas um profissional de TI cuidando de todo o setor. O que nem todas as organizações sabem é que, por sua complexidade, o monitoramento de TI exige suporte constante - e ele pode ser terceirizado.
É importante ressaltar que, uma vez que a empresa tenha estrutura interna de TI, todos os colaboradores da empresa devem estar treinados para identificar e reportar falhas simples de sistema.
Por fim, temos o desafio das ferramentas. Qual utilizar? ? Um dos principais obstáculos para monitorar o ambiente de TI é definir a ferramenta apropriada para o seu negócio.
Como existem diversas ferramentas para monitorar a infraestrtura de TI, é importante ter em mente seus objetivos para escolher aquela que melhor atende sua empresa. O principal ativo do monitoramento de TI é a rapidez na identificação e resolução de falhas e, portanto, é essencial que todas as estratégias estejam alinhadas, inclusive as ferramentas que vão permitir o controle das informações e dos dados.
Se os seus colaboradores e usuários percebem os problemas relacionados ao armazenamento de informações antes do seu setor de TI, ou de gestão, é sinal de que seu monitoramento não está funcionando como deveria.
O monitoramento de TI pode ser o "salvador da pátria", seja na prevenção de riscos e confiabilidade, seja na previsibilidade de investimentos do setor. Além disso, a iniciativa auxilia em diversas áreas, onde, além de garantir o bom funcionamento da infraestrutura geral da organização, ela otimiza inúmeros processos e prevê riscos futuros.
A boa notícia é que desafios existem para serem vencidos. E, para vencer os desafios, é preciso encontrar a melhor solução para o seu negócio. Um diagnóstico da sua situação permite a eficiência do monitoramento de TI dentro da sua empresa - e, se você não sabe por onde começar, comece por aqui.
A 4infra é especializada em monitorar redes e servidores e está preparada para te auxiliar com um plano de ação alinhado ao seu negócio. Solicite seu orçamento através do e-mail ou fale diretamente com um de nossos especialistas através do telefone (31) 3195-0580.
Não existe possibilidade de uma empresa funcionar de maneira independente sem a utilização de tecnologias cruciais ao seu negócio. Isso vale tanto para quem tem dados estratégicos, que necessitam de integridade para manter a empresa rodando, quanto para quem precisa lidar diretamente com a tecnologia para entregar seus produtos ou serviços.
É nessas duas frentes que o monitoramento em TI atua. Em linhas gerais, esse serviço é indicado a todas as organizações que precisam controlar a infraestrutura de forma rápida, eficiente e sustentável. O monitoramento pode ser feito através de um ambiente de TI dentro da empresa, de um ambiente externo – feito com empresa parceira – e por relatórios de capacidade, como SLA e SML.
Os principais benefícios dessa iniciativa são o gerenciamento preventivo de falhas, a facilidade em encontrar indicadores e o alinhamento dos potenciais da TI aos objetivos da empresa.
E, para entender melhor como monitorar a TI pode ser benéfico ao negócio, separamos os cinco primeiros passos para entender porque essa escolha é indispensável às pequenas, médias e grandes empresas.
Se feito dentro da empresa, o monitoramento em TI vai exigir uma série de equipamentos adequados a essa finalidade, como hardwares e softwares que possibilitem o acompanhamento de dados e sistemas.
Mas, no caso da terceirização do serviço, essa infraestrutura fica a cargo da empresa especializada. A ferramenta interna, então, seria o sistema de TI utilizado pela equipe para a comunicação entre os dados das equipes.
O setor de TI é responsável por toda a informação que circula dentro da empresa, desde os arquivos até os novos dados. E, para não sobrecarregá-lo com o que não é relevante, é preciso definir prioridades de monitoramento.
Isso é importante principalmente em momentos de urgência, em que a recuperação de desastres se faz necessária. E, ainda, faz com que a empresa possa gerenciar seus recursos de forma sustentável, dando mais atenção – e investimento – ao que precisa de mais atenção – e investimento.
Para que o monitoramento de TI seja considerado eficaz é indispensável que a empresa conte com a solução adequada à sua necessidade. Estamos falando em entender o que é preciso para que a área de TI possa trabalhar sem interrupções e com o máximo de aproveitamento de seus recursos.
O grupo das soluções ideais engloba hardware, software, sistemas de gestão, firewalls, armazenamento em nuvem e tudo o mais que melhore a performance empresarial. Ao suprir as necessidades de uma equipe de TI, a empresa está não só aumentando o tempo de vida útil de seus equipamentos, mas, também, tratando a produtividade como item prioritário para o faturamento.
O monitoramento em TI exige que a gestão do setor tenha indicadores de performance que possam ser acompanhados ao longo do tempo. Afinal, o que não se mede não pode ser tido como resultado. Para saber se as mudanças feitas em tecnologia da informação surtiram efeito, é importante entender suas nuances.
Nesse sentido, o principal indicador de performance de TI é o uptime, que pode avaliar a disponibilidade de todas as soluções implementadas. Com ele, todo dispositivo ou sistema que rode acima de 98% está em boas condições de uso. Abaixo disso a empresa pode ter problemas.
Uma TI que opera no positivo é uma TI que tenha recursos à sua disposição para melhorias. A sugestão é utilizar o resultado das métricas para calibrar prioridades, necessidades e urgências do setor. Quanto mais atenção a empresa dá aos relatórios que pratica, menos terá de arcar com prejuízos inesperados.
Dito isso, o monitoramento em TI não pode ser relegado em prol de outras adaptações, já que a área é imprescindível para manter a empresa rodando seus dados em segurança e com eficácia.
Se você ainda não faz monitoramento em TI, ou não tem resultados bons com seus sistemas atuais, entre em contato com a 4Infra. Nós podemos te ajudar a encontrar a solução ideal para o gerenciamento das suas informações mais preciosas.
Sua empresa possui dados que são o tesouro de sua existência. Informações que não podem ser perdidas ou divulgadas de forma alguma. Nos dias atuais, casos de ataques cibernéticos e vazamento de dados são vistos com frequência na mídia e são nesses ataques que uma organização pode perder tudo ou ter dados institucionais, funcionais e até de clientes vazados, tendo que se responsabilizar por isso.
A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD ainda não entrou em vigor no Brasil, mas é necessário todo cuidado com os dados pessoais. Mas, épossível proteger sua organização sem gastar muito? Sim, basta desenvolver boas práticas de segurança e assim, você contribui para o bem dos seus dados e a continuidade do seu negócio. É de extrema necessidade que a empresa tenha uma cultura de segurança e mantenha seus os colaboradores orientados quanto aos riscos e procedimentos. Veja abaixo algumas dicas importantes que devem ser compartilhadas com todos os funcionários da empresa:
Muitas vezes o usuário deixa de fazer atualizações por ser um processo lento, mas só é demorado quando não é feito com frequência. As atualizações em geral servem para corrigir bugs que o sistema operacional possui e também para trazer novas proteções para vulnerabilidades descobertas pelo sistema. É indicado que seja feita atualização em todos os computadores, servidores e demais ativos de empresa.
- Nunca crie senhas óbvias como data de nascimento, senhas sequenciais ex.: 1234 (uma das senhas mais usadas do mundo), inicias do nome, nome de cachorro, etc.
- Faça alteração da senha periodicamente.
- Utilize letras maiúsculas, minúsculas, número e caracteres especiais em uma mesma senha pois quanto maior, mais difícil de ser quebrada (descoberta).
O seu usuário e permissões de acesso funções foram criados exclusivamente para você. Jamais deixe alguém usar o seu login ou passe a sua senha para terceiros. Você é responsável pelo que faz dentro da organização, portanto, se alguém utilizar seu usuário indevidamente, você será responsabilizado.
É extremamente importante o uso de crachás e/ou credenciais de acesso nas empresas que possuem catraca entre setores pois, dadas as permissões, cada credencial acessa determinado setor. Lembrando que o seu crachá, assim como suas senhas, é intransferível.
Phishing é um tipo de ataque realizado quando um cibercriminoso envia um e-mail bem parecido com os de rotina (bancos, empresas parceiras, serviços, etc.) contendo links ou anexos que, ao clicar, você estará abrindo uma porta para um hacker. Jamais caia no golpe do “clique aqui para gerar o boleto” pois os bancos jamais enviam esses tipos de links. Sempre leia o nome do remetente, observe se é um e-mail da sua rede de contatos e pense se solicitou algo para aquela empresa te enviar.
Por isso conte com a 4infra que é uma empresa de TI especializada em serviços gerenciados, onde cuidados do seu TI enquanto vocês focam em seu negócio! Solicite uma visita ou reunião!
Manter a segurança dos dados da sua empresa é uma prática fundamental, que traz benefícios além do imaginado. Porém, como é possível fazer isso de maneira eficaz?
Independentemente da área de atuação, garantir a segurança dos dados da sua empresa é uma prática imprescindível para o dia a dia, além de trazer uma série de benefícios.
Existe uma constante troca e utilização de dados, e muitos desses dados podem ser críticos para o funcionamento do negócio, sendo essencial garantir a segurança destes. Seja impedindo que esses dados caiam na mão da concorrência, evitando perdas, entre outros.
Existem diversas formas de garantir a segurança dos dados de sua empresa, por meio de atividades práticas, mudanças de atitude e treinamentos ou mesmo com a aquisição de softwares e atualizações de sistemas. Confira algumas delas.
Backup, antivírus e antimalware e outras soluções de segurança são fundamentais para proteger os dados da sua empresa. Dê preferência para softwares de confiança, desenvolvidos por marcas renomadas e que possuam uma lista de recomendações e clientes, preferencialmente da mesma área de atuação que o seu negócio.
Assim como novas ameaças estão surgindo diariamente, também as novas tecnologias e formas de proteção, o que está diretamente relacionado ao tópico anterior. Dessa forma, estar atento a essas novas atualizações e tendências é justamente uma forma de garantir a segurança dos dados, e não deve ter sua importância subestimada.
O backup é algo fundamental para garantir a segurança dos dados da sua empresa, afinal é por meio dele que esses arquivos importantes poderão ser recuperados caso ocorra algum problema com os dispositivos ou servidores, ou mesmo caso algo seja deletado acidentalmente.
Existem formas de backup interno e externo e essa escolha deve ser feita considerando os benefícios de cada prática, o volume de dados utilizados e as características de cada negócio.
Como já citado, novas ameaças surgem constantemente. Por esse motivo, é preciso que seus programas estejam sempre com as últimas atualizações, desenvolvidas justamente para essas novas ameaças.
Os Certificados Digitais são arquivos eletrônicos que funcionam, basicamente, como uma assinatura virtual, para verificar a identidade de uma empresa e garantir a segurança dos dados em transações e outros serviços eletrônicos.
Já as soluções de gerenciamento configuram o acesso a ferramentas e arquivos, permitindo que apenas colaboradores em funções ou setores específicos consigam utilizá-los, por exemplo.
A criptografia é uma tecnologia que codifica os dados do usuário e permite o acesso e leitura apenas por aqueles que possuam a chave de segurança necessária para decodificar. Essa prática traz segurança para os dados da empresa, evitando a interceptação por hackers, por exemplo.
Ter uma cultura de segurança disseminada dentro da empresa é também um ponto essencial para garantir a segurança dos dados. Para isso, é preciso incluir na educação corporativa o ensinamento de condutas e medidas de segurança para o dia a dia.
Por exemplo, disseminar a necessidade de proteger os dispositivos da empresa com senhas fortes, evitar misturar dados pessoais e empresariais, evitar o uso de redes externas, usar antivírus, entre outras.
Também é interessante realizar treinamentos constantes sobre novas soluções na área de segurança.
Uma das melhores formas de sempre manter a segurança dos dados da sua empresa é ter um time de TI à sua disposição, seja por meio de um time interno ou contratando uma empresa especializada. Dessa forma, você tem a segurança de ter alguém cuidando da sua TI e à disposição quando precisar!
Quer contratar as melhores soluções de TI para garantir a segurança dos dados da sua empresa e aproveitar os diversos benefícios? Entre em contato com a 4infra e saiba mais!
Será que existe vírus para celular? Existe alguma forma de não ser infectado e manter seu dispositivo sempre seguro? Confira!
Os vírus para celular ou computador nada mais são que programas maliciosos, ou seja, que “infectam” seu dispositivo, de forma semelhante ao que acontece na biologia. Ao infectar um celular, por exemplo, esses vírus procuram formas de roubar dados e arquivos ou mesmo de danificar o seu sistema.
É possível contrair um vírus para celular por meio de aplicativos maliciosos, programas desenvolvidos para esse fim, mensagens de spam, links suspeitos, anúncios, arquivos corrompidos e assim por diante.
Os vírus são muito comuns principalmente nos computadores, mas será que eles também podem infectar celulares e outros dispositivos móveis?
Durante muito tempo, os vírus para celular foram tidos como mitos, porém atualmente é possível ter certeza que sim, existe vírus para celular e outros dispositivos móveis.
Esses tipos de vírus podem atuar de diversas formas. Podem excluir documentos, reiniciar o celular sem motivo aparente, desinstalar aplicativos, roubar dados pessoas e até mesmo corromper o sistema operacional do seu celular.
Como nos dias de hoje a população usa mais dispositivos móveis do que computadores, não é de se espantar que essas ameaças tenham sido desenvolvidas para eles. Afinal, os celulares armazenam uma grande quantidade de dados pessoais e relevantes e senhas, fotos e dados bancários, por exemplo, são grandes atrativos para pessoas mal intencionadas.
Dessa forma, é importante prestar atenção caso seu celular comece a apresentar problemas. Superaquecer, ficar sem bateria mais rápido do que o normal, excesso de propagandas, falta de espaço, aplicativos travando constantemente, consumo excessivo de internet, redirecionamento para páginas suspeitas, mudança nas configurações do seu celular, entre outros.
Se suspeitar de um vírus para celular, instale um antivírus pela Play Store ou pela Apple Store e faça uma varredura. O próprio aplicativo irá de avisar caso encontre alguma ameaça e removê-la ou te instruir a desinstalar o aplicativo causados do problema.
Em casos extremos, pode ser necessário restaurar seu celular para as configurações de fábrica.
É comum ouvir que os dispositivos da Apple, com o sistema operacional iOS, apresentam uma maior segurança para seus usuários.
Esse sistema permite apenas a instalação de aplicativos da loja da própria Apple, que passam por um rigoroso controle, e também bloqueia certos tipos de interação, o que garante uma maior segurança.
Porém, os usuários ainda estão sujeitos a ameaças recebidas por e-mail ou sms ou de páginas da web maliciosas, por exemplo.
Tomando alguns cuidados, é possível se proteger contra diversos tipos de vírus para celular e, assim, manter a integridade do seu dispositivo e a segurança dos seus arquivos e dados.
Coloque em prática os seguintes pontos:
- Tenha um antivírus instalado, de preferência de alguma marca já bastante conhecida;
- Mantenha seu dispositivo e os aplicativos instalados sempre atualizados para suas versões mais recentes;
- Mantenha a opção que permita a instalação automática de aplicativos de fontes desconhecidas sempre desativada. (para isso, basta acessar a sessão de aplicativos das configurações do seu dispositivo);
- Nunca compartilhe suas senhas ou outras informações pessoais, inclusive dados de cartão;
- Proteja suas contas com senhas fortes, misturando números, letras e símbolos e procure colocar senhas diferentes em cada uma;
- Evitar links desconhecidos, tanto em páginas da web quanto em mensagens de e-mail e sms, principalmente de remetentes desconhecidos;
- Evite se conectar a redes de Wifi público, principalmente redes abertas;
- Desabilite as opções de Wifi e Bluetooth quando não estiverem sendo utilizadas;
Outra forma de se proteger, ainda, é estando sempre atento a dicas de tecnologia e infraestrutura, como as que trazemos para você aqui na 4infra!
