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Microsoft Azure para pequenas empresas

Microsoft 365

Mudanças significativas nas organizações ocorrem graças aos avanços na infraestrutura de TI. Nesse contexto, a aplicação de recursos como Microsoft Azure para empresas é fundamental. Isso porque milhares de informações são geradas o tempo todo, necessitando de mais espaço para  armazenamento e velocidade para transmissão de dados.

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Ataque de negação de serviço? Veja como se proteger do DDoS

Segurança da Informação

Você já passou pela situação de tentar navegar em um site e não conseguir? Ele fica lento e demora para carregar os dados. Muitas vezes, é até possível acessar a plataforma de outro dispositivo, mas acaba ficando sobrecarregado, se tornando indisponível... e, às vezes, o problema não é do aparelho e nem…

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Rede corporativa de computadores de baixo custo

Infraestrutura de Redes

Já parou para pensar que hoje em dia nenhuma empresa sobrevive sem tecnologia? Se o objetivo do negócio é ganhar mercado, conquistar clientes e ter retorno financeiro, não há como fugir da rede corporativa de computadores.

rede cabeada ou wifi

Como montar infraestrutura de TI para escritório de contabilidade

Infraestrutura de Redes, Serviços de TI

Falar de infraestrutura de TI para escritório de contabilidade é falar de investimento na saúde administrativa e financeira de muitas organizações, e não apenas de uma. Afinal é ela que organiza documentação para abertura e funcionamento das empresas, administra o patrimônio (lucro e prejuízo), calcula folha de pagamento, emissão de holerites,…

governança de dados

Melhores plugins para implementar pesquisa de satisfação no site

Governança de TI

Fazer pesquisa de satisfação online é uma forma rápida e fácil de aumentar o engajamento do público com o seu site. Com a instalação de plugin, é possível melhorar a experiência do usuário e obter informações valiosas nas mais diversas áreas do mercado.

Gestores que querem ampliar seu negócio de TI

Exemplos da TI para otimizar frequência de reuniões

Dicas de TI, Governança de TI

Resposta: sim, com certeza - principalmente aquelas (clássicas) que poderiam ter sido resolvidas por e-mail. Inclusive, vale lembrar, aqui, que a tecnologia da informação e seus inúmeros avanços disponibiliza uma série de ferramentas úteis para diminuir ou otimizar a frequência de reuniões. Afinal, tempo é dinheiro, e fazer reuniões infrutíferas…

kanban

Gestão de conhecimento em TI: o que é e como ter

Governança de TI

O conceito de gestão de conhecimento é um termo praticamente novo, mas de grande importância no mundo corporativo. Isso porque o cenário em que vivemos passa por constantes mudanças, fazendo com que os profissionais busquem compreensão maior das complexidades e fenômenos que acontecem no mundo.

7 passos para melhorar a experiência do usuário no suporte

Dicas de TI, Sem categoria, Suporte Remoto

Existem várias iniciativas que podem colaborar para melhorar a experiência do usuário no suporte. Comumente, a equipe se queixa de um volume de trabalho tão intenso que a limita atender bem os chamados e oferecer boas soluções às demandas em aberto. Ainda assim, a desculpa não pode ser sustentada por…

acesso remoto

Como montar infraestrutura de TI para hospitais

Infraestrutura de Redes

Para que uma empresa funcione bem, seja de ordem pública ou privada, independentemente do segmento de atuação, é preciso investir no aprimoramento da comunicação, segurança e gerenciamento eficiente das tarefas. A infraestrutura de TI para hospitais não só é necessária como, também, pode fornecer tudo isso - e muito mais.…

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Acesso remoto: vantagens da automação de TI

Automação e Tecnologias Emergentes, Suporte Remoto

Já imaginou ter à disposição uma tecnologia que lhe permita acessar a distância um computador e controlá-lo de qualquer lugar do mundo? Mesmo que pareça algo muito avançado, a prática do acesso remoto é acessível e pode trazer vantagens ao meio empresarial.

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WhatsApp clonado? Veja como evitar!

Governança de TI

O número de reclamações sobre WhatsApp clonado não param de subir. Tanto números corporativos quanto pessoais estão sujeitos a sofrerem o golpe, mesmo com os recursos de criptografia da própria ferramenta.

ransomware

A importância do suporte de TI

Governança de TI, Infraestrutura de Redes, Suporte Remoto

Mesmo as empresas que não trabalham diretamente com tecnologia, precisam de suporte de TI para desenvolverem suas atividades. Seja no atendimento ao cliente, comunicação interna, arquivamento de dados, reparo de máquinas, uso de softwares e outras dezenas de funções que ocupariam uma página inteira.

acesso remoto

5 elementos indispensáveis na construção da infraestrutura de TI empresarial

Infraestrutura de Redes

Materialmente falando, a infraestrutura de TI empresarial é o bem mais valioso da administração. O investimento em tempo e dinheiro nessa área é fundamental para tornar o negócio mais competitivo no mercado, colaborando com diversas frentes do trabalho.

infraestrutura-de-ti tecnologia como serviço

Vantagens de usar o SharePoint como servidor de arquivos

Microsoft 365

O SharePoint é considerado um local seguro para criação de novos sites, arquivamento de documentos, compartilhamento, organização e acesso de informações com o uso de dispositivos conectados à internet. O uso dessa ferramenta tornou-se popular entre as empresas, principalmente para hospedagem de canais de intranet, que requerem um nível de…

As vantagens do Office 365

Microsoft 365

As ferramentas oferecidas pela Microsoft ganharam um enorme espaço nas rotinas de trabalho e estudos. O famoso Pacote Office oferece recursos muito úteis e, para alguns, indispensáveis no dia a dia, como o PowerPoint, Word, Outlook e Excel.

Service Desk: implantação e melhores práticas

Governança de TI, Infraestrutura de Redes, Suporte Remoto

Um Service Desk bem estruturado proporciona benefícios não apenas à equipe de TI, mas para toda a empresa, que também pode desfrutar dos seus resultados.

Qual Nobreak escolher para a empresa?

Hardware

O nobreak é um tipo de aparelho que atua como segunda fonte de energia para dispositivos eletrônicos. Quando há queda de energia, por exemplo, ele evita que os computadores sejam desligados bem no meio de um processo importante. Também chamado de UPS, o nobreak fica encarregado pela pureza e regulagem…

Como resolver problema de autenticação?

Segurança da Informação

Quantas vezes você já foi surpreendido pela mensagem “problema de autenticação” enquanto tentava se conectar à uma rede Wi-Fi, ou foi simplesmente desconectado depois de certo tempo de uso? Problemas como esse não são novidade para nenhum usuário da internet, mesmo os que não se consideram heavy users.

O uso da autenticação multifatorial

Proxy e firewall: qual a diferença entre os dois?

Segurança da Informação

A diferença entre proxy e firewall é determinante para construir uma segurança eficiente na proteção dos dados da sua empresa e dos clientes. Antes de investir tempo e dinheiro em ferramentas que prometem esse tipo de preservação, entender como o processo é construído pode lhe ajudar a tomar boas decisões…

Proxy-e-firewall

O que você precisa saber sobre Protocolo SIP

Telefonia

Já ouviu falar sobre a tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol ou Protocolo de voz sobre Internet) e suas vantagens de economia para a realização de telefonemas? Aposto que sim. Para empresas, essa novidade já se espalhou e conquistou adeptos aos montes. O protocolo SIP (Session Initiation Protocol ou Protocolo de…

Telefone-ip

O que é e como implantar o ERP nas soluções de TI

Governança de TI

A sigla ERP é bastante conhecida no meio de TI corporativo, mas nem todos os gestores sabem o que ela significa – ou para que serve.

ERP

Sua empresa pode ter um Centro de Serviços Compartilhados?

Governança de TI

Com o objetivo de padronizar os serviços da organização e manter a competitividade do negócio, muitos gestores utilizam de estratégias que geram agilidade, autonomia e redução de custos.

O que são métricas de TI – e como usá-las

Governança de TI

A área de TI da empresa, há muito, deixou de ser um setor do negócio que dava suporte técnico para as redes, computadores e sistemas utilizados. Hoje ela é considerada estratégica e determinante para as decisões do negócio.

Rollout em TI: o que é?

Governança de TI

Para acompanhar as transformações tecnológicas e otimizar os processos de TI, as empresas precisam reestruturar vários aspectos de sua operação em informação e dados. Nesse contexto, surge o Rollout em TI, solução para gerenciamento do setor que inclui a esquematização e organização do projeto de mudança tecnológica da corporação.

Inventário de estrutura de TI

Multicloud: o que é e como usar?

Nuvem e Armazenamento, Segurança da Informação

Com os problemas comuns das nuvens antigas, que configuram as principais vulnerabilidades de TI, como perda de dados e downtime, o Multicloud surgiu como solução imediata para esse problema.  Trata-se de uma ferramenta estratégica com muitas vantagens e, por isso, atualmente, é utilizado para atender a uma série de outras…

cloud computing

O que são KPIs – e para que servem?

Governança de TI

  Avaliar o desempenho das estratégias da sua empresa é fundamental - mas disso já sabemos, certo? Contudo, se já ouviu falar da importância das KPIs para esse processo, e ainda não entende o que são (ou para que servem), calma. Antes de mais nada, a sigla, americana (Key Performance…

KPIS

O que é classificação de informações em TI?

Governança de TI

Antes mesmo que a tecnologia fosse parte integrante das nossas vidas, as empresas tinham uma forma de armazenar dados. Ou seja: ainda que fora da nuvem, a classificação de informações é uma prática muito mais antiga do que imaginamos. 

Classificacao-da-informacao

Dicas para definir senhas inquebráveis

Governança de TI

A partir do momento em que você se conecta à internet, está correndo o risco de sofrer ataques cibernéticos. Dizer isso é chover no molhado, mas não custa reforçar: qualquer tentativa de invasão pode fragilizar todas as informações, pessoais ou corporativas, do dispositivo vulnerável.

senha-inquebravel

Decisão automatizada: o que é isso?

Automação e Tecnologias Emergentes, Sem categoria

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é um dos assuntos mais comentados ultimamente, já que entra em vigor esse ano. Devido aos avanços da tecnologia, a proteção de dados é uma pauta importante a ser discutida - principalmente entre as empresas que precisam adaptar seus processos a ela.…

lei geral de proteção de dados

Como otimizar os processos de TI da sua empresa?

Governança de TI

A tecnologia é peça fundamental para o bom desempenho de uma empresa. Assim como os outros setores que fazem parte da engrenagem empresarial, o da tecnologia da informação também demanda constantes melhorias e investimento, especialmente quando falamos em otimizar os processos de TI. Por meio da otimização de processos é…

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