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Microsoft Azure para pequenas empresas
Mudanças significativas nas organizações ocorrem graças aos avanços na infraestrutura de TI. Nesse contexto, a aplicação de recursos como Microsoft Azure para empresas é fundamental. Isso porque milhares de informações são geradas o tempo todo, necessitando de mais espaço para armazenamento e velocidade para transmissão de dados.

Ataque de negação de serviço? Veja como se proteger do DDoS
Você já passou pela situação de tentar navegar em um site e não conseguir? Ele fica lento e demora para carregar os dados. Muitas vezes, é até possível acessar a plataforma de outro dispositivo, mas acaba ficando sobrecarregado, se tornando indisponível... e, às vezes, o problema não é do aparelho e nem…

Rede corporativa de computadores de baixo custo
Já parou para pensar que hoje em dia nenhuma empresa sobrevive sem tecnologia? Se o objetivo do negócio é ganhar mercado, conquistar clientes e ter retorno financeiro, não há como fugir da rede corporativa de computadores.

Como montar infraestrutura de TI para escritório de contabilidade
Falar de infraestrutura de TI para escritório de contabilidade é falar de investimento na saúde administrativa e financeira de muitas organizações, e não apenas de uma. Afinal é ela que organiza documentação para abertura e funcionamento das empresas, administra o patrimônio (lucro e prejuízo), calcula folha de pagamento, emissão de holerites,…

Melhores plugins para implementar pesquisa de satisfação no site
Fazer pesquisa de satisfação online é uma forma rápida e fácil de aumentar o engajamento do público com o seu site. Com a instalação de plugin, é possível melhorar a experiência do usuário e obter informações valiosas nas mais diversas áreas do mercado.

Exemplos da TI para otimizar frequência de reuniões
Resposta: sim, com certeza - principalmente aquelas (clássicas) que poderiam ter sido resolvidas por e-mail. Inclusive, vale lembrar, aqui, que a tecnologia da informação e seus inúmeros avanços disponibiliza uma série de ferramentas úteis para diminuir ou otimizar a frequência de reuniões. Afinal, tempo é dinheiro, e fazer reuniões infrutíferas…

Gestão de conhecimento em TI: o que é e como ter
O conceito de gestão de conhecimento é um termo praticamente novo, mas de grande importância no mundo corporativo. Isso porque o cenário em que vivemos passa por constantes mudanças, fazendo com que os profissionais busquem compreensão maior das complexidades e fenômenos que acontecem no mundo.

7 passos para melhorar a experiência do usuário no suporte
Existem várias iniciativas que podem colaborar para melhorar a experiência do usuário no suporte. Comumente, a equipe se queixa de um volume de trabalho tão intenso que a limita atender bem os chamados e oferecer boas soluções às demandas em aberto. Ainda assim, a desculpa não pode ser sustentada por…

Como montar infraestrutura de TI para hospitais
Para que uma empresa funcione bem, seja de ordem pública ou privada, independentemente do segmento de atuação, é preciso investir no aprimoramento da comunicação, segurança e gerenciamento eficiente das tarefas. A infraestrutura de TI para hospitais não só é necessária como, também, pode fornecer tudo isso - e muito mais.…

Acesso remoto: vantagens da automação de TI
Já imaginou ter à disposição uma tecnologia que lhe permita acessar a distância um computador e controlá-lo de qualquer lugar do mundo? Mesmo que pareça algo muito avançado, a prática do acesso remoto é acessível e pode trazer vantagens ao meio empresarial.

WhatsApp clonado? Veja como evitar!
O número de reclamações sobre WhatsApp clonado não param de subir. Tanto números corporativos quanto pessoais estão sujeitos a sofrerem o golpe, mesmo com os recursos de criptografia da própria ferramenta.

A importância do suporte de TI
Mesmo as empresas que não trabalham diretamente com tecnologia, precisam de suporte de TI para desenvolverem suas atividades. Seja no atendimento ao cliente, comunicação interna, arquivamento de dados, reparo de máquinas, uso de softwares e outras dezenas de funções que ocupariam uma página inteira.

5 elementos indispensáveis na construção da infraestrutura de TI empresarial
Materialmente falando, a infraestrutura de TI empresarial é o bem mais valioso da administração. O investimento em tempo e dinheiro nessa área é fundamental para tornar o negócio mais competitivo no mercado, colaborando com diversas frentes do trabalho.

Vantagens de usar o SharePoint como servidor de arquivos
O SharePoint é considerado um local seguro para criação de novos sites, arquivamento de documentos, compartilhamento, organização e acesso de informações com o uso de dispositivos conectados à internet. O uso dessa ferramenta tornou-se popular entre as empresas, principalmente para hospedagem de canais de intranet, que requerem um nível de…

As vantagens do Office 365
As ferramentas oferecidas pela Microsoft ganharam um enorme espaço nas rotinas de trabalho e estudos. O famoso Pacote Office oferece recursos muito úteis e, para alguns, indispensáveis no dia a dia, como o PowerPoint, Word, Outlook e Excel.

Service Desk: implantação e melhores práticas
Um Service Desk bem estruturado proporciona benefícios não apenas à equipe de TI, mas para toda a empresa, que também pode desfrutar dos seus resultados.

Qual Nobreak escolher para a empresa?
O nobreak é um tipo de aparelho que atua como segunda fonte de energia para dispositivos eletrônicos. Quando há queda de energia, por exemplo, ele evita que os computadores sejam desligados bem no meio de um processo importante. Também chamado de UPS, o nobreak fica encarregado pela pureza e regulagem…

Como resolver problema de autenticação?
Quantas vezes você já foi surpreendido pela mensagem “problema de autenticação” enquanto tentava se conectar à uma rede Wi-Fi, ou foi simplesmente desconectado depois de certo tempo de uso? Problemas como esse não são novidade para nenhum usuário da internet, mesmo os que não se consideram heavy users.

Proxy e firewall: qual a diferença entre os dois?
A diferença entre proxy e firewall é determinante para construir uma segurança eficiente na proteção dos dados da sua empresa e dos clientes. Antes de investir tempo e dinheiro em ferramentas que prometem esse tipo de preservação, entender como o processo é construído pode lhe ajudar a tomar boas decisões…

O que você precisa saber sobre Protocolo SIP
Já ouviu falar sobre a tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol ou Protocolo de voz sobre Internet) e suas vantagens de economia para a realização de telefonemas? Aposto que sim. Para empresas, essa novidade já se espalhou e conquistou adeptos aos montes. O protocolo SIP (Session Initiation Protocol ou Protocolo de…

O que é e como implantar o ERP nas soluções de TI
A sigla ERP é bastante conhecida no meio de TI corporativo, mas nem todos os gestores sabem o que ela significa – ou para que serve.

Sua empresa pode ter um Centro de Serviços Compartilhados?
Com o objetivo de padronizar os serviços da organização e manter a competitividade do negócio, muitos gestores utilizam de estratégias que geram agilidade, autonomia e redução de custos.
O que são métricas de TI – e como usá-las
A área de TI da empresa, há muito, deixou de ser um setor do negócio que dava suporte técnico para as redes, computadores e sistemas utilizados. Hoje ela é considerada estratégica e determinante para as decisões do negócio.

Rollout em TI: o que é?
Para acompanhar as transformações tecnológicas e otimizar os processos de TI, as empresas precisam reestruturar vários aspectos de sua operação em informação e dados. Nesse contexto, surge o Rollout em TI, solução para gerenciamento do setor que inclui a esquematização e organização do projeto de mudança tecnológica da corporação.

Multicloud: o que é e como usar?
Com os problemas comuns das nuvens antigas, que configuram as principais vulnerabilidades de TI, como perda de dados e downtime, o Multicloud surgiu como solução imediata para esse problema. Trata-se de uma ferramenta estratégica com muitas vantagens e, por isso, atualmente, é utilizado para atender a uma série de outras…

O que são KPIs – e para que servem?
Avaliar o desempenho das estratégias da sua empresa é fundamental - mas disso já sabemos, certo? Contudo, se já ouviu falar da importância das KPIs para esse processo, e ainda não entende o que são (ou para que servem), calma. Antes de mais nada, a sigla, americana (Key Performance…

O que é classificação de informações em TI?
Antes mesmo que a tecnologia fosse parte integrante das nossas vidas, as empresas tinham uma forma de armazenar dados. Ou seja: ainda que fora da nuvem, a classificação de informações é uma prática muito mais antiga do que imaginamos.

Dicas para definir senhas inquebráveis
A partir do momento em que você se conecta à internet, está correndo o risco de sofrer ataques cibernéticos. Dizer isso é chover no molhado, mas não custa reforçar: qualquer tentativa de invasão pode fragilizar todas as informações, pessoais ou corporativas, do dispositivo vulnerável.

Decisão automatizada: o que é isso?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é um dos assuntos mais comentados ultimamente, já que entra em vigor esse ano. Devido aos avanços da tecnologia, a proteção de dados é uma pauta importante a ser discutida - principalmente entre as empresas que precisam adaptar seus processos a ela.…

Como otimizar os processos de TI da sua empresa?
A tecnologia é peça fundamental para o bom desempenho de uma empresa. Assim como os outros setores que fazem parte da engrenagem empresarial, o da tecnologia da informação também demanda constantes melhorias e investimento, especialmente quando falamos em otimizar os processos de TI. Por meio da otimização de processos é…
