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SQL Injection: como se proteger?
SQL Injection é uma das vulnerabilidades de segurança mais antigas e perigosas da web. Trata-se de um tipo de ataque que permite ao invasor interferir nas consultas de um aplicativo que utilize um banco de dados. Ele é baseado na manipulação do código SQL, linguagem utilizada para troca de informações…
Data loss prevention: por que utilizar?
Há um tempo atrás, as pessoas costumavam utilizar pastas físicas e porta-arquivos para guardar documentos e papéis importantes. Porém, com passar do tempo e os avanços da tecnologia, essa realidade mudou. Hoje, os meios digitais são usados para a mesma finalidade dos "analógicos". As empresas estão, cada vez mais, abrindo…
Melhores sistemas de gestão para a infraestrutura de TI
A tecnologia avança cada vez mais rápido e, consequentemente, está presente na maioria dos ambientes - inclusive no meio corporativo. À medida em que esse recurso chega nas empresas, o gerenciamento de serviços de TI (GSTI) se torna essencial. Os colaboradores da equipe de tecnologia da informação são os principais…
PABX ainda é um bom recurso de TI?
Se uma corporação estiver à procura de uma central de telefonia própria, sem precisar recorrer a terceiros, o PABX é ideal. O call center, por exemplo, que é atividade essencial, não para com a quarentena. Contudo, a organização precisa se adaptar para proteger os colaboradores. Por isso, um serviço que…
Como montar a infraestrutura de TI em home office
Por causa da COVID-19, o mundo inteiro precisou se adaptar e adotar ao isolamento social - principal recomendação para diminuir a curva de contágio. Como as atividades estão cada vez mais automatizadas, algumas empresas adotaram o trabalho remoto como opção. O home office é uma modalidade que vem se tornando…
Boas práticas de governança de TI
A tecnologia da informação é uma área extremamente importante no meio corporativo. Suas inúmeras vantagens são essenciais para melhorar a produtividade interna, alcançar bons resultados financeiros e otimizar processos. Todavia, esses efeitos, quando decorrentes da tecnologia da informação, só podem ser alcançados caso seja feito um bom gerenciamento e metrificação…
Pentest: por que e como fazer?
Identificar as falhas de seu sistema de proteção é essencial para uma empresa manter a segurança de suas redes e informações - e é isso que o Pentest busca fazer. Também conhecido como Teste de Intrusão (Penetration Test), ele detecta minuciosamente as vulnerabilidades de um sistema de computador. O Pentest simula um…
A importância do plano diretor de TI
A tecnologia assume, cada vez mais, um papel importante na rotina empresarial. E, quanto mais é utilizada dentro das corporações, mais é necessário adotar medidas de gestão tecnológica para que o funcionamento das ferramentas seja otimizado. Levando isso em consideração, ter um planejamento detalhado e atualizado das ações de tecnologia da…
Infraestrutura de TI para call center: vantagens e desvantagens
O termo Call Center vem do inglês - call (chamada) e center (central) - e significa central de atendimento. Esse setor tem, como responsabilidade, intermediar o contato entre o cliente e a empresa. Com esse intermédio, os atendentes podem oferecer suporte técnico ou realizar vendas e pós-vendas pelo telefone. Indo um pouco além dessa…
Como se recuperar de uma invasão cibernética
No universo tecnológico, se engana quem pensa que está totalmente livre de invasões cibernéticas. Mesmo com a instalação de antivírus e outras ferramentas de proteção, o perigo está sempre presente. Um ataque cibernético consiste, basicamente, em qualquer tentativa de invasão ou acesso não autorizado de um dispositivo, roubo, exposição, destruição…
Melhores práticas para otimizar compras na infraestrutura de TI
Conforme o andamento e desempenho de uma empresa, torna-se necessário aprimorar certos aspectos. É dessa forma que as compras na infraestrutura de TI, feitas de maneira otimizada, mostram-se grandes colaboradoras para o crescimento e evolução dos seus negócios. Para fazer isso de modo conveniente e obter sucesso, é preciso planejar…
Como realmente se proteger do dialer: descubra de uma vez por todas!
Com o desenvolvimento das tecnologias e softwares, muitos têm sido criados com objetivos maliciosos. Esse é o caso do dialer, software que rouba informações e pode trazer consequências inestimáveis a dispositivos pessoais ou corporativos. Entretanto, para saber como se proteger, é fundamental, antes de tudo, entender como o dialer funciona. Só o conhecimento nos…
Exploit: Como Identificar e Se Prevenir Desta Ameaça?
Você sabe o que é exploit? É comum, para todo usuário, estar vulnerável a diversas ameaças no mundo digital. Muito é dito sobre as invasões cibernéticas e o surgimento de novos riscos, que cada vez mais se superam em eficiência e potencial de causar danos. Entre essas ameaças cibernéticas, o…
Keylogger: o que é e como trabalhar com ele na estrutura de TI
E um mundo cada vez mais digital, é impossível fechar os olhos para o crescimento do cybercrime. Frequentemente temos notícias de uma nova ameaça capaz de invadir tanto as redes corporativas quanto os computadores pessoais. Qualquer que seja o destino final do crime, o resultado é sempre o mesmo: impactos…
Como evitar vulnerabilidade na área de TI
Por mais que a empresa tenha tomado todos os cuidados com a instalação de softwares de segurança, é impossível que ela fique totalmente tranquila em relação às possíveis ameaças no sistema. Vulnerabilidade é algo característico em uma infraestrutura de TI, demandando uma atenção maior dos gestores, a fim de evitar um…
Tudo sobre licenciamento de antivírus
Muitas empresas já estão cientes da necessidade de adotar estratégias de segurança em sua infraestrutura de TI, incluindo uma atenção especial ao licenciamento de antivírus. Isso porque não dá para confiar apenas no bom e velho antivírus gratuito. Com a evolução das técnicas dos ataques cibernéticos, soluções tecnológicas mais eficientes…
Como implementar antispyware na sua infraestrutura de TI
O vírus é o maior inimigo dos computadores corporativos. Eles atrapalham a produtividade através de mensagens que não abrem, sistema que trava o tempo todo, bloqueios inesperados e janelas que se abrem repetidamente. E esses são apenas alguns dos muitos transtornos à infraestrutura de TI, que podem resultar em perda…
Vantagens e desvantagens da rede wireless na infraestrutura de TI empresarial
Se, antes, dispor de um serviço de internet era artigo de luxo, hoje essa é uma necessidade vital em todas as organizações. O acesso à internet melhora o desempenho dos setores, disponibilizando as ferramentas ideais para a realização das atividades. Quem quer ter uma infraestrutura de TI empresarial mais…
O que é e para que serve um endpoint
Com a modernização das empresas, os constantes avanços tecnológicos fizeram surgir novas modalidades de trabalho. Um deles é o home office. Através dele, graças aos recursos disponíveis, não é necessário ir ao escritório da empresa para conseguir acesso ao sistema corporativo. Assim, atividades profissionais podem ser realizadas em casa, no…
Ferramentas de TI gratuitas para aumentar a produtividade
No mundo dos negócios, o sonho de todo gestor é produzir mais a partir da utilização de menos recursos. Afinal, processos lentos, complicados e com pouca interação atrasam as entregas e geram controles ineficientes, influenciando diretamente nos lucros da organização. Mas, graças à tecnologia, muitas soluções são desenvolvidas diariamente com…
O que não pode faltar em um contrato de suporte de TI
Hoje em dia, manter uma estrutura de TI com servidores, equipamentos, manutenção constante e profissionais capacitados pode ficar muito caro, impactando diretamente os custos da organização. Para que o negócio não seja prejudicado com o uso de recursos obsoletos, a terceirização de suporte de TI é a solução mais acertada.…
Checklist para helpdesk
Em um mundo a cada dia mais digital e tecnológico, é natural que as organizações se adaptem aos novos conceitos, oferecendo mecanismos de suporte diferenciados e exigindo o mínimo de esforço do usuário. O helpdesk é uma ferramenta de atendimento ao cliente que busca soluções ou esclarecimentos sobre algum problema…
Terceirização de TI para grandes empresas: vale a pena?
Nos últimos anos, o que mais se ouve falar no mundo corporativo é o termo “redução de custos”. Os altos gastos com funcionários, compras de materiais e matérias-primas, em muitos casos, podem impactar o orçamento de forma indelével. Para equilibrar as contas, a maioria dos negócios busca soluções para diminuir…
Dicas para montar projetos de infraestrutura de TI enxutos
A transformação digital mudou radicalmente o conceito de trabalho no mundo corporativo. Para não ficar para trás, muitas empresas, principalmente as de pequeno e médio porte, precisam planejar a automação de seus processos gerenciais. Isso requer, muitas vezes, um projeto de montagem de infraestrutura de TI. Constituir um setor completo…
Serviços de TI indispensáveis para a segurança de dados
Ninguém tem dúvidas sobre o impacto que as mudanças digitais ocasionaram na sociedade ao longo dos últimos anos. Um exemplo simples é o modo como lidamos com as finanças: ir a bancos para resolver qualquer problema, hoje, pode ser considerada uma atividade do passado. Enquanto aplicativos gerenciam o transporte de…
O Guia da LGPD
A publicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), em 15 de agosto de 2018, é um importante marco para o mercado brasileiro no tratamento de dados pessoais. Essa resolução faz parte de um movimento mundial de preocupação em relação ao tema e joga luz sobre o papel que…
Passo a passo para remover código de ransomware
O ransomware é um malware que impede que os usuários acessem os arquivos pessoais e o sistema central de um computador. Na maioria dos casos, quando o ransomware ocorre, é exigido um pagamento de resgate para a recuperação do acesso. O ransomware apresentou suas primeiras variantes no final da década…
Qual é o melhor firewall do mundo?
"Firewall" é um termo muito utilizado, mas nem todo mundo sabe qual é a verdadeira função desse recurso. O firewall é uma barreira que protege e ajuda a bloquear os acessos a conteúdos maliciosos, sem impedir o fluxo de dados. Podemos dizer, então, que firewalls são soluções que se localizam…
Por que investir em SSD ao invés de um HD?
Seu computador é lento para abrir? Um SSD (Solid-State Drive) irá te surpreender com tanta velocidade. O disco rígido (HD) é o local em que é armazenado todos os dados e informaçõesdo seu computador. É um disco mecânico que faz a leitura de blocos salvos através de uma agulha, e…
Monitoramento de TI e seus desafios
É melhor prevenir do que remediar, certo? O seu setor de TI pode estar trabalhando como um controle de danos para sua empresa, mas também pode ser um aliado estratégico do seu negócio. Por isso, o monitoramento de TI é tão importante: ele trabalha para detectar problemas futuros e perceber…
