Você já teve a oportunidade de entrar em um escritório sem cabeamento estruturado? Além da sensação de ambiente desorganizado, esse cenário aumenta o risco de acidentes. Uma vez que as pessoas correm o risco de machucar ou ainda desligar o computador sem querer. Esta prática de instalar sistemas de cabos de forma improvisada pode ocasionar esses e outros problemas na rede de computadores.
Perda de informações, baixo desempenho produtivo dos colaboradores e danos nos equipamentos são algumas das situações enfrentadas por causa do emaranhados de fios.
Melhorar as condições de TI no local de trabalho é fator essencial para o bom desempenho dos funcionários. A solução para esse caso está no cabeamento estruturado.
Cabeamento estruturado é o sistema padronizado de cabos, conectores, condutas e dispositivos. Sistema esse que permite estabelecer uma infraestrutura de rede em um espaço, considerando normas de segurança e aproveitamento dos recursos dos equipamentos.
Ele é muito utilizado no setor de TI e telefonia e traz benefícios como a melhora da transmissão de dados, além de facilitar a identificação de erros, aumentar a segurança da rede, promover uma manutenção rápida e melhorar o visual da organização.
Dessa forma, o cabeamento estruturado é capaz de se redirecionar por diferentes caminhos, mas dentro de uma mesma estrutura de cabeamento, para que pontos diferentes dos dispositivos se comuniquem sem problemas.
Ao considerar a possibilidade de um cabeamento estruturado no seu escritório ou data center, leve em conta que não é algo tão simples e rápido de ser executado. Antes de tudo é preciso elaborar um projeto específico para sua empresa.
A primeira coisa a se pensar é em um parceiro qualificado, como a 4infra, para fazer esse trabalho. Quando bem feito, o projeto traz vários benefícios para a organização; mas, se tocado de forma errada, os prejuízos podem ser muitos.
Para dar conta do planejamento, avalie com cuidado a empresa e tenha como base uma lista de aspectos a serem observados. Esse guia vai te dar mais segurança no momento da contratação.
Veja algumas referências:
Ao contratar serviço para cabeamento estruturado não se apegue somente ao tempo que a prestadora tem de mercado, mas nos trabalhos realizados. Solicite um portfólio e avalie os clientes e projetos executados para cada um deles.
Verifique se a empresa contratada para executar o projeto de cabeamento estruturado possui registro no Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia (CREA)
Além desse documento, é preciso ter acesso ao atestado de capacidade técnica que garante a qualidade das obras realizadas em outros clientes.
Outro importante aspecto a ser observado é se a empresa contratada para o cabeamento estruturado é credenciada a algum fabricante.
Talvez você não veja muito sentido nessa relação, mas ela é valiosa e pode atestar a confiabilidade do serviço de TI. Afinal, uma marca respeitada não vai querer ter seu nome ligado a uma empresa sem reconhecimento no mercado.
Fazer uma análise da equipe profissional que vai elaborar o projeto e executar o serviço de cabeamento estruturado é outro passo que não pode ser menosprezado. Verifique o currículo dos profissionais e observe suas experiências e capacitações.
O importante é saber que sua empresa vai estar em boas mãos.
Todo projeto de cabeamento estruturado deve ter capacidade para atender à demanda da área de TI da organização por, no mínimo, 10 anos. Cheque se essa informação está contemplada na proposta da contratada, para que não haja nenhum tipo inconformidade durante a execução.
É comum que organizações passem por mudanças físicas que exijam reorganização dos funcionários, dos espaços de trabalho e até mesmo das atividades que realizam. O projeto de cabeamento estruturado deve ser flexível e contemplar essas possíveis mudanças e alterações.
Atualmente, a gestão dos negócios são mais dinâmicas, exigindo das organizações formas avançadas para atender às mais variadas demandas. A tecnologia permite alcançar produtividade, agilidade e segurança nas informações.
Para isso, não basta apenas ter computador e internet, mas toda uma estrutura de cabeamento que garanta continuidade na transmissão dos dados.
Quer fazer o projeto de cabeamento estruturado da sua empresa? Entre em contato com quem entende do assunto. A 4Infra tem em sua equipe profissionais qualificados que irão adequar a necessidade do seu negócio às soluções mais avançadas em tecnologia.
Você provavelmente já ouviu falar que Firewall é um dispositivo que desempenha a função de segurança em uma determinada rede de computadores.
E Firewall UTM, você sabe o que é?
É fato que a internet não é um território livre de perigos. Muito se ouve sobre falsificação de e-mails, roubo de dados e vírus em sistemas, entre outros ataques cibernéticos, deixando os sistemas cada vez mais vulneráveis.
Com o avanço da tecnologia e a popularização da internet, os riscos relacionados à segurança também aumentara. Sendo assim, as soluções de Firewall precisaram ser aperfeiçoadas para atender às novas demandas – surgindo, assim, o Firewall UTM.
UTM abreviatura, em inglês, de Unified Threat Management, ou, em português, Gerenciamento Unificado de Ameaças. É um dispositivo de hardware ou software que reúne uma série de recursos em uma única solução, tornando o sistema blindado contra invasões.
Geralmente, um Firewall UTM tem os seguintes recursos:
Por ser um dispositivo de vários recursos em um, o firewall é mais indicado para pequenas e médias empresas. Em cenários maiores, a aplicação dessa ferramenta não é recomendada, visto que os recursos do hardware são compartilhados entre vários serviços.
O Firewall UTM é uma solução para empresas conectadas que buscam eliminar riscos de invasão e aumentar, assim, a segurança das informações. Esse recurso possui uma série de benefícios. Dentre os principais, podemos dizer que o Firewall UTM…
Além dessas vantagens, o Firewall UTM apresenta outros aspectos assertivos para a organização, que vão ser melhor explicados neste artigo.
Com a junção de várias ferramentas tecnológicas para a proteção da rede, a visibilidade de dados, de soluções e de usuários é maior, possibilitando a identificação de inconformidades. Isso subsidia ações corretivas, garantindo ambientes cada vez mais controlados e favoráveis às necessidades dos funcionários.
Além disso, os relatórios do Firewall UTM propiciam outros benefícios, como o controle sobre acessos dos usuários, que pode incluir sites mais acessados e o tempo de permanência em cada endereço, uso de links e disponibilidade da internet, dentre outros.
O Firewall UTM possui uma arquitetura inteligente, possibilitando ao sistema baixa latência, associada a um alto rendimento. Tal funcionalidade permite uma rápida identificação de conteúdos maliciosos.
Por unir várias funcionalidades e recursos, a solução oferece maior flexibilidade para proteger a rede contra invasões digitais.
O Firewall UTM faz com que área de TI da companhia se torne mais eficaz e proativa, diminuindo a chance de falhas e paradas. A ação colabora para elevar a produtividade de praticamente todos os setores da organização.
Trabalhar no sistema Home Office é muito comum nas organizações, desde que os funcionários podem acessar os programas da empresa de qualquer lugar que eles estejam.
Para que isso seja possível é preciso fazer uso de soluções de VPN. A utilização garante que a consulta seja feita de forma segura e eficaz, sem o risco de comprometer os dados da empresa.
Investir em UTM é uma boa estratégia para garantir proteção à empresa e redução de perda de tempo e recursos no combate aos perigos digitais, melhorando a confiabilidade da rede.
Contudo, faz-se necessário dispor de uma boa infraestrutura de TI como apoio a essa solução para que os resultados almejados sejam devidamente obtidos.
Quer saber mais como ter o Firewall UTM na sua empresa? Entre em contato com a consultoria da 4infra e veja como implementar esse recurso na sua organização.
O mundo digital traz uma infinidade de possibilidades que facilitam a vida das pessoas. Por incrível que pareça, a autenticação de rede pode ser uma delas!
O WiFi, por exemplo, é uma dessas inovações que fazem parte do nosso dia a dia. Poder acessar a internet de qualquer lugar, sem estar conectado a um cabo, traz muita liberdade ao usuário.
Por melhor que o WiFi seja, ainda é comum nos depararmos com problema de autenticação de rede. É quase impossível não se irritar com uma conexão lenta ou que não funciona completamente. Informações que não conseguem ser acessadas, pedidos que não se finalizam, compras que são deixadas para outra oportunidade... enfim, vários negócios que não se concretizam sem conexão.
Muitas vezes tudo está aparentemente normal: seu celular ou laptop até consegue conectar normalmente à rede; mas, por algum motivo, a internet não fica acessível. Esse problema de autenticação de rede pode se dar por diversos motivos: limite no alcance, falha humana, hardware e interferência do provedor.
O importante, nesse momento, é não se apavorar e tentar, uma por vez, as dicas que vamos passar para resolver esse problema.
Ao tentar reconectar a rede, você pode, por engano, ter desativado o WiFi do aparelho. Geralmente os notebooks têm uma chave na frente do gabinete, ou uma tecla de função para isso. Tente acionar essa tecla no notebook.
Mas, se o aparelho for um tablet ou smartphone, o acesso ao WiFi é controlado por software. Verifique o manual do telefone e veja como ativar o sinal.
Se o aparelho ainda não consegue estabelecer uma conexão, tente reiniciá-lo. Se, mesmo assim, o acesso ainda não for possível, desligue o roteador e espere cerca de 30 segundos para ligá-lo novamente.
Essa é uma ação muito comum, visto que a interface do WiFi do computador ou do software do roteador pode estar com alguma falha temporária. O procedimento resolve o problema de autenticação de rede.
Roteadores instalados incorretamente, danificados ou desatualizados podem ser uma das principais causas de autenticação de redes. Antes de achar que o problema é no provedor, verifique se a luz que identifica o WiFi no aparelho está acesa e piscando. Caso contrário, desconecte o dispositivo, espere 10 segundos e conecte novamente.
Se, mesmo com esse procedimento, o problema de autenticação de rede ainda continuar, talvez seja necessário resetar o aparelho. Cheque a atualização do firmware (controlador de hardware que fornece rapidez ao computador) do roteador.
Caso esteja desatualizado, baixe o upgrade no site do fabricante.
Se o sinal está fraco e você tem problema de autenticação de rede, talvez seja melhor mudar de local para encontrar um ponto em que ele fique mais próximo do roteador.
Pode acontecer de uma parede bloquear o sinal do WiFi, já que todo ambiente tem seus melhores e piores pontos para conexão com a internet. O ideal seria que o aparelho pudesse ser posicionado na área central da residência ou escritório, para que o sinal consiga alcançar todos os espaços necessários.
Por mais simples e óbvio que possa parecer, é preciso conferir se os aparelhos conectados de maneira correta. O roteador pode estar ligado na tomada, mas, talvez, algum plug esteja mal colocado, dificultando o recebimento de energia.
Se o celular ou tablet mostra sinais de conexão com o WiFi, mas apresenta mensagem de problema de autenticação de rede, a culpa não é do aparelho.
Caso você já tenha tentado as soluções sugeridas nessa postagem, como reiniciar o roteador e computador, além de checar energia, e nada disso resolveu, é hora de entrar em contato com o provedor da internet.
Todas as alternativas precisam ser tentadas para que o problema de autenticação de rede seja resolvido, já que sua empresa pode ter muitos prejuízos com a falta da internet.
Na dúvida, entre em contato com quem entende do assunto. A 4infra oferece consultores em TI que darão à sua empresa o suporte necessário para obter conexão rápida e segura.
O wi-fi corporativo pode apresentar problemas que o gestor deve identificar imediatamente. Não é possível, em um mercado tão competitivo, ficar offline e deixar toda a equipe sem produzir. Em muitos casos, o problema está no roteador wireless, que pode desconfigurar em determinadas situações.
Por isso, é importante ter conhecimento sobre como configurá-lo e retomar as atividades do negócio. Veja a seguir!
O primeiro passo quando o gestor de uma pequena empresa se depara com problemas no Roteador Wireless é verificar os cabos conectados de energia e de Ethernet. O equipamento que para de transmitir sinal Wi-Fi ou está desligado pode estar somente desconectado, seja por algum acidente no manuseio do aparelho. Se está tudo certo com os cabos, siga as etapas seguintes.
O roteador parou de funcionar? Suas luzes estão piscando, e o sinal Wi-Fi não está sendo transmitido? Tentar recuperar o equipamento resetando suas configurações. Há roteadores que já vêm com um botão na parte traseira, que permitem a formatação simplificada. Com essa medida, o roteador ficará como se estivesse novo, com as configurações de fábrica. Assim, o usuário poderá reconfigurá-lo da melhor forma, claro que é necessário um conhecimento mínimo para redefinir as configurações do roteador.
Entretanto, essa medida não resolverá a questão se o problema for físico (peças e antenas).
Firmware é um programa que controla as funções básicas do roteador. Pode ser que o problema esteja exatamente nele, e atualizá-lo pode ser a saída para recuperar seu equipamento. O fabricante do roteador pode ter liberado algum ajuste para resolver bugs ou medidas de compatibilidade de sistema.
Para atualizá-lo, acesse as configurações do modelo ou o número de IP para ter as informações completas sobre a versão do firmware. No site do fabricante, é possível encontrar o download do arquivo atualizado. É só seguir os passos expostos.
Seu Roteador Wireless pode apresentar problemas com a grande quantidade de roteadores sem fio nas proximidades. Isso causa mútua interferência, porque é comum que eles enviem sinais na mesma frequência. Por isso, mudar o canal Wireless pode ser a resposta para a questão.
Você sabia que alguns objetos podem bloquear o sinal da rede sem fio? Metal, microondas e alguns telefones sem fio são bons exemplos. Por isso, uma medida simples é reposicionar seu roteador. Lembre-se de que a antena do aparelho deve estar na posição vertical para oferecer uma área de cobertura maior.
Se nenhuma dessas medidas foi eficiente para resolver o problema do seu Roteador Wireless, é preciso se atentar às configurações de instalação utilizadas. A dica ao reiniciá-las é exatamente para o caso de desconfiguração do equipamento. Para configurar corretamente, você deve:
O problema com seu roteador wireless persiste? Investigue sua conexão com a internet. As luzes indicativas de “Wi-Fi” e Internet estão ativas (luzes estáticas) ou tentando conexão (piscando)? Faça um teste de conexão com o cabo Ethernet ligado diretamente no computador. Depois, desligue o roteador por 30 segundos e ligue-o novamente.
Um roteador wireless pode parecer um equipamento de simples instalação na rede corporativa, até que o primeiro problema apareça. Essas dicas podem resolver as questões, mas é muito importante que a empresa possua uma equipe de TI remota pronta para ajudá-la na resolução desses problemas. Assim, o sistema é mantido sempre disponível, contribuindo para a produtividade e o lucro do negócio.
Precisa de assistência remota? Converse com a 4infra!
Se você está ligado nos dispositivos para segurança de equipamentos da sua empresa, certamente já ouviu falar em nobreak e filtro de linha. Esses produtos têm como objetivo proteger aparelhos das oscilações na rede elétrica, que podem danificar equipamentos e causar a perda de informações e dados importantes.
Mas qual deles é o mais adequado para seu ambiente empresarial? Eles possuem recursos iguais ou têm diferenças? Conheça os recursos ofertados por cada produto para avaliá-los de acordo com suas necessidades!
O filtro de linha é aquele equipamento que parece um multiplicador de tomadas. Apesar da aparência, seu objetivo é filtrar as altas frequências, controlar a entrada de picos de voltagem e evitar que os aparelhos conectados recebam altas correntes. Porém, ele só cumpre bem essas funções quando o produto for de qualidade. Ele é mais recomendado para aparelhos não muito sensíveis.
E como ele funciona? Em caso de picos, ele se “sacrifica” para impedir que a alta corrente chegue no computador ou no roteador.
O nobreak também é um aparelho que estabiliza a tensão e protege contra oscilações de energia. Ele funciona de forma semelhante a um estabilizador: por meio de uma bateria interna, mantém ligados os aparelhos conectados a ele por algum tempo após a queda de energia. Por isso, o usuário poderá salvar seu trabalho e os dados empresariais antes de desligar o equipamento, o que contribui bastante para a segurança da informação.
Segurança nunca é demais. Por isso, a adoção de nobreak e filtro de linha é recomendada, já que atuam de forma diferente. O filtro de linha tem um comportamento passivo, já que é acionado para prevenção dos equipamentos em cargo de sobrecarga. Já o nobreak, será aquele utilizado para você conseguir desligar equipamentos com segurança.
Soma-se a eles o estabilizador, que alterna a saída de tensão para garantir um suprimento estável de energia e impedir que surtos de tensão destruam a fonte do PC.
Todas essas alternativas são interessantes, mas não atuam sozinhas quando o assunto é prevenção de danos. São, pelo contrário, suportes. Duas estratégias são fundamentais para complementá-las: backup e análise de redes corporativas.
Os picos de energia podem colocar toda a informação estratégica de uma empresa em risco. Se o seu backup não estiver em dia, você terá uma enorme dor de cabeça. Uma boa política de segurança da informação passa, necessariamente, pelo backup. Para amenizar este riscos, o uso do nobreak e do filtro de linha junto ao backup pode ser uma ótima opção de segurança.
As informações são ativos estratégicos de uma empresa, e o Backup Automático, realizado pela computação em nuvem (cloud computing), é uma ótima forma de assegurá-las.
A função do backup é simples: transferência dos dados da empresa para servidores em nuvem, com a criação de cópias de segurança. Se for automático, o armazenamento e a transferência se dá em tempo real, se os aparelhos tiverem conexão com a internet. Em caso de pico de energia, os dados já estão seguros.
A análise de redes corporativas é a melhor forma de entender a infraestrutura empresarial. Vulnerabilidades, instabilidade, conexões. Tudo é possível ver com essa análise. A partir dessa medida, o técnico consegue determinar as melhores soluções e recursos para potencializar a rede, garantindo a segurança do ambiente.
Uma boa análise conseguirá, inclusive, ver a necessidade de se instalar nobreak ou filtro de linha nos roteadores wi-fi da empresa. Mas é essencial que ela seja feita por alguém especializado para enxergar as verdadeiras necessidades do negócio.
O nobreak e o filtro de linha são equipamentos que podem ser utilizados em dispositivos como o roteador wifi. Porém, eles são produtos de suporte à segurança da informação, que também deve agregar o backup e a análise de redes para assegurar os dados empresariais e garantir a escalabilidade do seu negócio.
Se você precisa de ajuda com isso, entre em contato com a 4infra!
Na atualidade, as operações de uma empresa são quase todas baseadas na internet. Isso quer dizer que, sem uma rede wireless de alta performance, a organização corre grandes riscos de ter perdas financeiras devido à indisponibilidade.
Por isso, é muito importante implementar e gerenciar uma rede corporativa que dê conta do volume de negócios, certo? Veja a importância de contar com wireless de alta performance!
Wireless de alta performance é a rede Wi-Fi que se mantém estável e disponível, com o menor número de interferências possível, diante do acesso simultâneo de vários dispositivos e de diversos tipos de conteúdo.
Ao contrário da rede wi-fi padrão que utilizamos em casa, a wireless de alta performance deve ser configurada de forma adequada às particularidades da infraestrutura empresarial. Não basta apenas ligar o modem e o roteador na tomada e no computador, como fazemos no ambiente doméstico.
São três as etapas para instalar wireless de alta performance em empresas: planejamento, instalação e acompanhamento.
O planejamento deve ser estruturado em cima dos objetivos a serem atendidos e das especificações que darão conta da demanda de conexão da empresa. Assim, a rede atenderá aos usuários com precisão e eficiência, sem lentidão do sistema em momentos críticos e sendo capaz de se expandir quando necessário.
Para um bom planejamento, o gestor deve analisar o ambiente e o propósito da empresa fazendo uma análise da rede corporativa, da área de cobertura e dos dispositivos que se conectarão a ela. A partir do planejamento, será possível entender o tipo de infraestrutura necessária (equipamentos, local e modo da infraestrutura).
A instalação gerenciada é o momento de colocar em prática o planejamento. Ela será feita conforme as observações estratégicas do seu negócio, o que garante melhores resultados à rede e melhor suporte pela equipe de TI. Ao configurar corretamente os equipamentos e as ferramentas, é possível maximizar o desempenho de Wi-Fi.
Após a instalação, basta acompanhar o funcionamento da rede wireless de alta performance. Isso ajudará a evitar problemas, a entender como suprir as demandas e a encontrar as oportunidades de aperfeiçoar essa infraestrutura.
Quando comparamos a rede wireless de alta performance com a rede padrão, o primeiro benefício notado na empresa é o local de trabalho mais produtivo. Isso porque um dos objetivos dessa tecnologia é minimizar as interferências na rede.
Para tanto, ela trata os problemas com jitter (atraso do recebimento de pacotes, resultando em dados recebidos “fora de ordem” ou sem sincronia)” por meio de ferramentas de controle (CAC - Call Admission Control). A rede estável possibilita aos colaboradores trabalharem sem interrupções e sem falhas de comunicação.
Outro benefício que a wireless de alta performance proporciona é diminuir as interferências causadas por outros pontos de acesso (que podem ser inclusive eletrônicos como telefones sem fio, microondas, Bluetooth etc.). Ela permite a análise automática da intensidade do problema por meio de chipsets ou rádios dedicados e o trata sem que haja prejuízo aos usuários conectados.
E a vantagem mais evidente de uma rede de alta performance é a velocidade. Vários dispositivos adotam um padrão que, popularmente, vem sendo chamado de “gigabit Wi-Fi”. Na linguagem técnica, é o padrão IEEE 802.11ac, que permite alcançar uma velocidade de até 1.3 Gbps, com velocidade real de 910 Mbps. Provavelmente, a rede Fast Ethernet da sua empresa tem uma velocidade 9 vezes menor.
Para completar, os equipamentos desse padrão são compatíveis com outras redes que possuem rádios que operam com padrões antigos. Isso significa maior performance.
O empresário que adota wireless de alta performance pode usufruir de benefícios importantes para seu negócio. Porém, para que isso seja possível, é preciso dimensionar a tecnologia de forma correta e adequada em seu ambiente, o que pode ser feito com a ajuda de uma consultoria de TI, como a 4infra!
Fale conosco!
Como anda sua rede corporativa? Está notando momentos de lentidão e não sabe o motivo? Provavelmente, na hora de implementar um projeto de Wi-FI, alguma etapa do planejamento não foi cumprida.
Você sabe se foi feito um Site Survey ou não faz ideia do que é isso? Se não sabe, fique tranquilo, pois esse termo é bastante técnico. Ele pode ser fundamental na hora de implantar seu Wi-Fi corporativo, veja por quê!
Site Survey é uma ferramenta de detecção de problemas de performance de infraestrutura de uma rede. Em outras palavras, é uma metodologia que analisa e estuda o ambiente de forma minuciosa para verificar as variáveis que impactam os resultados da rede corporativa.
Esse procedimento é muito relevante para os projetos de radiocomunicação, porque, antes de implantar uma rede, é preciso conhecer sua capacidade para atender às demandas necessárias da empresa e quais seus aspectos para uma instalação satisfatória.
Onde o links podem ficar prejudicados? Onde estão as áreas de sombra? Caso sejam identificadas, é preciso ter replicadores de sinais. Em quais locais se colocam as torres de comunicação ou rádios para diminuir as interferências e a oscilação de sinais?
Tudo isso é analisado no Site Survey, que oferece relatórios com recomendações importantes para uma rede corporativa mais eficiente.
Como fazer o Site Survey?Para analisar a performance da rede corporativa, o Site Survey abrange um conjunto de práticas, quais sejam:
Em suma, pode-se dizer que para fazer o Site Survey é preciso mapear todo o ambiente física ou área a ser trabalhada, bem como cabeamento, softwares, equipamentos e acessórios necessários para suprir a demanda da empresa. Assim, ele poderá conferir benefícios ao negócio.
O maior benefício que o Site Survey proporciona para as empresas é conferir eficiência à rede Wi-Fi. Como esse procedimento verifica problemas e estabelece práticas para preveni-los e combatê-los, ele auxilia no planejamento que implanta o wireless de alta performance.
Quando falamos de radiocomunicação, o site survey é uma vantagem por si só, pois ajuda a implantar novos projetos ou a rever projetos já instalados. Ele embasa a conduta do técnico de direcionar ou remanejar pontos de comunicação, reposicionar ou reconfigurar um sistema de radiocomunicação, ampliar o número de dispositivos integrados e de pontos de comunicação, além de aumentar a área de cobertura da rede.
De forma sucinta, o site survey é o primeiro passo para implementar um projeto de redes Wi-Fi, já que as informações levantadas durante o estudo é que dão subsídio para as demais etapas. Não custa lembrar também que o dimensionamento de recursos e ferramentas da infraestrutura empresarial contribuem para que o gestor evite gastos desnecessários e problemas futuros em casa de possíveis expansões, bem como evita problemas de segurança.
O site survey é um estudo imprescindível para a empresa que deseja ter uma rede corporativa de alta performance. Para realizá-lo, é preciso considerar uma série de fatores que abrangem desde o ambiente físico até o comportamento dos usuários. Com o auxílio de uma consultoria em TI, é possível realizar um ótimo levantamento que embasará a implantação do seu projeto. Que tal contar com a 4Infra para te ajudar nessa tarefa?
A tecnologia Wi-Fi é utilizada no cotidiano das residências e das empresas. Um bom uso depende da adequação à demanda, seja onde for. Por isso, o WiFi corporativo precisa ser robusto, potente e com alto desempenho, de forma a contribuir para a produtividade na rotina de atividades.
Ao contrário do Wi-Fi comum, que não precisa ser altamente planejado, implementado, configurado e gerenciável, o WiFi corporativo é um aliado do negócio. Veja os benefícios que ele pode proporcionar às empresas.
Um gestor que possui um mindset voltado para uma infraestrutura de TI planejada sabe a importância do Wi-Fi Corporativo. Especialmente porque o investimento possui um ótimo retorno quando essa solução é pensada para atender precisamente às demandas do negócio. E o primeiro ganho é a mobilidade.
Os dispositivos móveis tornaram-se ferramentas estratégicas para os negócios, contribuindo para que os colaboradores possam trabalhar remotamente na rede empresarial. O resultado dessa possibilidade é a otimização do tempo, o que aumenta a produtividade e, consequentemente, os ganhos da empresa.
Há, porém, uma preocupação pertinente com o crescimento da mobilidade empresarial: segurança. Aparelhos desconhecidos podem ter acesso ao Wi-Fi corporativo se o gestor não adotar práticas eficientes de segurança da informação. Felizmente, elas existem. O MAC address, por exemplo, é uma espécie de digital do aparelho que se conecta à rede. É possível configurar a rede para permitir acesso apenas desses dispositivos.
Outro ponto de bom custo-benefício do Wi-Fi corporativo é que ele não depende de reformas e adaptações no espaço físico para funcionar. Sabe aquelas dezenas de metros de cabos para a internet que você utilizava? Não são necessários.
Continuidade de processosOutro benefício do Wi-Fi corporativo é possibilitar a continuidade de processos e o bom rendimento do pessoal. Quando a rede é planejada, ela apresenta uma estabilidade maior, adequada à demanda, diminuindo o número de interferências. Em outras palavras, é mais robusta e possui mais recursos que dão suporte à atividade empresarial.
Controle de banda, rastreamento de usuários e visibilidade de tráfego são algumas funcionalidades que contribuem para que os negócios da empresa estejam funcionando a todo vapor.
Uma das características vantajosas do Wi-Fi corporativo é a integração com programas que efetuam o controle de acesso, contribuindo para a segurança da informação. O firewall, dispositivo ou software, monitora todas as conexões de rede, limita a largura de banda por sinal SSID ou por uma VLAN conforme a regra do negócio.
Isso significa bloquear as tentativas de acesso a determinados sites, rastrear requisições inseguras provenientes de agentes externos, e impedir a conexão de outros usuários à rede corporativa.
Os gestores podem configurá-lo nos roteadores e modems (dispositivos de acesso à rede), no sistema operacional do usuário ou em equipamento próprio. Mas sua ideia é sempre a mesma: reduzir as ameaças.
Sua empresa vem crescendo em um bom ritmo, sinal de que a administração e as finanças estão andando juntas e de forma harmoniosa. À medida em que o negócio desenvolve, é preciso ampliar a capacidade da rede corporativa para atender à demanda crescente, certo?
Mas e se sua rede não for um Wi-Fi corporativo de alta performance? Será preciso adicionar mais cabos, melhorar a infraestrutura interna para ela ser mais robusta. Ou seja, muitos gastos.
Se você quer evitar esses custos, a solução é contar com um Wi-Fi corporativo. Com um ponto de acesso, é possível atender a vários usuários com rapidez e sem custos adicionais. Porém, destacamos novamente que isso só é possível quando há um bom planejamento antes de implantar essa tecnologia.
Se você deseja usufruir de todos os benefícios de um Wi-Fi corporativo e gerenciável, deve procurar auxílio para fazer um planejamento eficiente antes de adotar essa tecnologia em seu negócio.
Uma boa consultoria de TI, como a 4infra, é essencial para planejar, instalar e acompanhar o funcionamento dessa rede de alta performance. Que tal experimentar nossos serviços?
O monitoramento remoto de redes ocorre quando um profissional capacitado acessa a rede corporativa à distância para analisar seu desempenho e outros pontos. Essa tarefa, em muitas organizações, é realizada por um funcionário interno de TI. Mas ter um empregado só para isso vale a pena? Veja quanto custa o monitoramento remoto de redes e tire suas próprias conclusões!
Escolher o melhor formato de assistência técnica para sua infraestrutura de TI pode ser crucial para o desenvolvimento dos seus negócios. Afinal, todo gestor deseja ter seu sistema disponível o máximo de tempo possível para evitar prejuízos. Mas qual é a melhor opção para sua empresa? Suporte presencial de TI ou suporte remoto?
Cada uma das soluções apresenta vantagens e desvantagens, e nosso post é exatamente sobre isso!
O suporte presencial de TI acontece quando a assistência técnica é feita em campo, ou seja, dentro da empresa. Ele se destina à solução de problemas mais complexos e à instalação de dispositivos, que demandam a presença de um profissional.
Dentre as situações mais comuns, estão as falhas físicas, como problema com cabos de rede ou equipamentos que não ligam, e infestação de vírus. Uma manutenção geral preventiva para fazer o check-up das máquinas também é uma situação de suporte presencial de TI.
O suporte presencial de TI possui algumas vantagens relevantes para uma empresa. Veja:
Entretanto, é preciso balancear os benefícios com as seguintes desvantagens:
Suporte remoto de TI é aquele em que o profissional acessa o equipamento do cliente por meio de um software de compartilhamento para avaliar e resolver problemas de baixa complexidade na infraestrutura.
Lentidão de internet ou de máquina, problemas com e-mail, aplicações ou impressora são bons exemplos de incidentes que podem ser resolvidos remotamente.
As maiores vantagens do suporte remoto de TI são:
Porém, o gestor deve considerar as seguintes desvantagens:
A escolha pelo suporte presencial ou pelo suporte remoto dependerá das características da infraestrutura empresarial e da realidade financeira. Em suma, pode dizer que a melhor opção é escolher o suporte presencial para questões que envolvam hardware (mais complexas) e o suporte remoto para softwares (mais simples).
É preciso ter em mente que essas soluções são complementares, já que um pequeno problema pode se resolver com a assistência remota, mas pode evoluir para um incidente que demande a presença do profissional.
Agora que você sabe a importância de ter em mãos a possibilidade de ter suporte presencial ou remoto, escolha um parceiro que integre os dois serviços, como a 4infra. Sua empresa terá à disposição toda a estrutura da 4infra para manter o seu parque computacional em perfeito estado de funcionamento.
Caso haja algum problema, o suporte é dado inicialmente por telefone com acesso remoto e, se não for resolvido, é deslocado um técnico até o local.
Conheça melhor a solução da 4infra!
